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Vous avez des doutes quant à la compatibilité ? Vous pouvez consulter un avis sur iKAGOO avant de passer commande.
Compatibilité spécifique au véhicule · Numéro d'identification du véhicule (VIN) non requis · Vérification de la compatibilité disponible
Découvrez nos tableaux de bord numériques spécifiques à chaque modèle, nos autoradios Android de type OEM et une sélection d'améliorations pour l'habitacle, avec un contrôle du véhicule avant expédition, des conseils d'installation, une garantie matérielle de 12 mois et un service après-vente à long terme lié à votre commande initiale.
Vous pouvez passer commande directement en ligne. Si des informations supplémentaires concernant le véhicule sont nécessaires, iKAGOO vous contactera avant l'expédition. Après la livraison, votre commande initiale reste associée à une assistance pour l'installation, au dépannage, à l'utilisation des logiciels, à l'aide pour les pièces détachées et à la coordination des réparations.
Les modes d'expédition, les délais de livraison, les formalités douanières et les options fiscales disponibles varient selon la destination.
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Détention à long terme
Votre commande initiale reste valable pour le dépannage, l'assistance logicielle, l'aide à la commande de pièces détachées et la coordination des réparations, même après l'expiration de la période de garantie de 12 mois.
Avant l'expédition
Vous pouvez passer votre commande dès maintenant. Si des précisions supplémentaires sont nécessaires, iKAGOO vous contactera pour vérifier le véhicule et la version du produit choisie avant l'expédition.
Couverture matérielle
Les défauts matériels éligibles sont pris en charge conformément aux conditions de garantie iKAGOO applicables pendant douze mois.
Livraison dans le monde entier
Les commandes sont expédiées vers les destinations prises en charge, avec un suivi et des modalités de livraison adaptées à chaque destination.
Paiement sécurisé
Effectuez le paiement via l'un des moyens de paiement sécurisés pris en charge (carte bancaire ou PayPal) avant que votre commande ne soit traitée.
Protection des livraisons
Une assistance est disponible pour les dommages liés au transport, les pièces manquantes ou les problèmes visibles liés à l'emballage signalés dans les meilleurs délais.
Passez d'abord votre commande. L'inspection du véhicule et la préparation du produit ont lieu avant l'expédition.
Un service après-vente à long terme ne signifie pas une garantie gratuite à vie. La garantie matérielle de 12 mois est soumise à des conditions de couverture bien définies. À l'issue de la période de garantie, le dépannage, l'assistance logicielle, l'aide pour l'approvisionnement en pièces détachées et la coordination des réparations restent disponibles le cas échéant ; des frais liés aux pièces, à l'expédition ou à la réparation peuvent s'appliquer.
Parcourez une catégorie principale de produits ou ouvrez l'une des pages de mise à niveau spécifiques à un véhicule sélectionnées ci-dessous.
Améliorez votre tableau de bord numérique ou votre système Android de type OEM grâce à du matériel adapté à votre véhicule, une assistance à l'intégration d'origine et une deuxième confirmation de compatibilité après le paiement.
Une fois le paiement effectué, nous vérifions à nouveau le modèle, l'année, le tableau de bord, l'écran d'origine et les options d'usine importantes avant de préparer la commande pour l'expédition.
Deuxième confirmation après le paiementLes faisceaux de câbles et les solutions d'interface adaptés sont conçus en fonction de la plateforme du véhicule prise en charge, plutôt que de considérer chaque installation comme un projet de câblage universel.
Itinéraire de connexion adaptéLes installations correctement adaptées sont conçues pour conserver les commandes au volant, les caméras, les données du véhicule et les fonctions audio d'origine prises en charge.
Axé sur l'intégration en usineDes instructions d'installation spécifiques au produit et une assistance à la configuration sont disponibles. Le matériel éligible bénéficie d'une garantie de 12 mois conformément aux conditions de garantie publiées.
Assistance à l'installation et au matérielUne fois le paiement effectué, veuillez nous transmettre les informations demandées concernant le véhicule ainsi que les photos. Notre équipe vérifiera à nouveau l'année de fabrication, le tableau de bord, l'écran d'origine, le côté conducteur et la configuration d'usine correspondante avant de préparer le produit pour l'expédition.
Des réponses claires concernant la compatibilité des véhicules, l'installation, le maintien des fonctions d'origine, la livraison à l'international, la couverture de la garantie et la garantie après-vente à long terme liée à votre commande iKAGOO initiale.
Veuillez indiquer le modèle exact du véhicule, son année de fabrication, s'il s'agit d'une configuration à conduite à gauche ou à droite, fournir des photos du tableau de bord, préciser le système d'infodivertissement d'origine ainsi que toutes les options d'usine susceptibles d'influencer l'installation. iKAGOO utilise les informations fournies pour vérifier la version du produit sélectionnée avant l'expédition.
Pour les produits concernés, Le principe « Plug-and-Play » consiste à utiliser des connecteurs adaptés afin d'éviter de couper ou de modifier de manière définitive le câblage d'origine du véhicule. Le démontage du tableau de bord, le transfert des composants d'origine, les réglages, l'étalonnage ou une installation par un professionnel peuvent néanmoins s'avérer nécessaires.
La conservation des fonctions dépend du modèle précis du véhicule, de son année de fabrication, du système d'origine et du mode d'intégration. En fonction de la configuration, les fonctions conservées peuvent inclure les commandes au volant, les caméras, les informations sur le véhicule, les voyants d'alerte, le système audio d'origine, le Bluetooth et la commande du système d'origine.
Il convient de consulter la page du produit concerné et la fiche de vérification avant expédition afin de vérifier les fonctionnalités attendues pour un véhicule spécifique.Certains autoradios Android iKAGOO de type OEM prennent en charge les fonctionnalités sans fil Apple CarPlay et Android Auto. La mémoire disponible, les caractéristiques de l'écran, les fonctions audio, la connectivité et l'intégration au système d'origine varient selon la version du produit et la plateforme du véhicule.
Il est recommandé de faire appel à un professionnel pour les produits nécessitant le démontage du tableau de bord, la manipulation de fibres optiques, le transfert de composants d’origine, le calibrage ou une intégration complexe dans le véhicule. iKAGOO peut fournir des références de raccordement et une aide au dépannage à distance, mais cette assistance à distance ne remplace pas un installateur qualifié en électronique automobile.
Pour les produits pris en charge, iKAGOO peut fournir des références de raccordement, des conseils pour la configuration initiale et un dépannage à distance en fonction du véhicule, de la version du produit, des photos d'installation et des détails du problème. Des photos et des vidéos nettes sont généralement nécessaires pour diagnostiquer un problème d'installation ou de configuration.
Oui. La garantie de 12 mois correspond à la durée standard de la garantie matérielle, mais elle ne met pas automatiquement fin à votre relation d'assistance avec iKAGOO. Votre commande initiale reste la référence pour tout dépannage ultérieur, toute assistance logicielle, toute aide concernant les pièces de rechange et toute coordination des réparations.
La garantie après-vente à long terme n'est pas une garantie gratuite à vie. Des frais liés aux pièces, à l'expédition ou à la réparation peuvent s'appliquer en dehors de la période de garantie standard.Les défauts matériels éligibles sont pris en charge conformément aux conditions de garantie iKAGOO applicables pendant la période de garantie de 12 mois. Le traitement de la garantie peut nécessiter un diagnostic, une vérification de l'installation, des photos, des vidéos, des contrôles logiciels ou une inspection à la réception avant que la solution appropriée ne soit confirmée.
Les dommages résultant d'une installation incorrecte, d'une modification non autorisée, d'une mauvaise utilisation, d'un dysfonctionnement électrique externe ou d'un dommage physique peuvent ne pas être couverts.Les commandes sont préparées une fois que le paiement a été effectué et que les informations requises concernant le véhicule ainsi que la version du produit concernée ont été vérifiées. Un mode d'expédition avec suivi adapté est ensuite sélectionné en fonction de la destination, du type de produit et des formalités douanières applicables.
Les délais de traitement, les délais de livraison, les formalités douanières et les options fiscales disponibles varient selon la destination.Veuillez contacter iKAGOO avant de renvoyer tout produit. La commande, l'état de l'installation, les informations relatives au véhicule, l'état du produit et le motif du retour doivent d'abord être vérifiés. Les produits retournés ne doivent pas être expédiés sans autorisation préalable et sans avoir reçu les instructions de retour confirmées.
Les conditions d'éligibilité, les frais de retour, le traitement des remboursements et les solutions en matière de compatibilité sont soumis aux conditions de retour et de remboursement applicables.
