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Autoradio Android pour Porsche 718 Cayman 2016-2023

(2 avis client)

De : $1,080.00

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Bien plus que du matériel informatique

Conçu sur mesure. Un accompagnement qui va bien au-delà de la livraison.

Vérification de la compatibilité, garantie de compatibilité totale, garantie matérielle de 12 mois et assistance continue après l'installation.

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01 Commande reçue Commande
02 Vérification finale de compatibilité Vérifier
03 Test et préparation Test
04 Emballage et expédition Expédition
05 Suivi et assistance Soutien

Notre objectif est de préparer votre commande correctement avant qu'elle ne nous quitte. Nous vérifions la compatibilité, préparons la bonne configuration et ne vous contactons que si quelque chose doit être confirmé.

Porsche 718 Cayman Android head unit with dual 12.3-inch screens installed in the dashboard

Porsche 718 Cayman 2016–2023 · Mise à niveau du cockpit double 12.3 pouces

Offrez à votre Porsche 718 Cayman le cockpit moderne qu'elle mérite

Le Autoradio Android pour Porsche 718 Cayman met à niveau les véhicules sélectionnés 2016–2023 avec des écrans QLED double 12.3 pouces entièrement laminés, Android 15, Apple CarPlay sans fil, Android Auto, navigation GPS, 4G et Wi-Fi.

Il est conçu pour les propriétaires qui souhaitent une interface de conduite plus grande, plus épurée et plus avancée, sans se contenter d'un petit écran externe ou d'un module basique uniquement CarPlay.

Écrans QLED double 12.3 pouces 2400 × 896 Android 15 UIS7870SC octa-core CarPlay sans fil Android Auto 4G + Wi-Fi Noir/conduite à gauche ou Noir/conduite à droite

Vidéo du produit

Découvrez comment le cockpit de la Porsche 718 évolue après la mise à niveau.

Démonstration du cockpit à double écran de la Porsche 718

Regardez la transformation de l'habitacle et découvrez comment le double écran plus large offre à la Porsche 718 Cayman une expérience plus moderne de navigation, de médias et de contrôle du smartphone.

Réponse rapide

Cette mise à niveau vaut-elle le coup ?

Oui, surtout si vous prévoyez de garder votre Porsche 718 Cayman et d'utiliser régulièrement la navigation, la musique, les appels téléphoniques ou les applications connectées.

Le système à double écran modernise l'une des zones les plus visibles et les plus utilisées de l'habitacle. Il offre un environnement d'affichage plus grand, une intégration téléphonique sans fil et une plateforme multimédia Android complète en une seule mise à niveau.

  • Véhicule : Porsche 718 Cayman 2016–2023 sélectionnée
  • Écran : double écran QLED de 12.3 pouces
  • Versions : Noir/conduite à gauche ou Noir/conduite à droite
  • Mémoire : 6GB+128GB ou 12GB+256GB
  • Installation : installation professionnelle recommandée
  • SKU : FD-139

Ce que vous y gagnez

Bien plus qu'un écran plus grand

01

Un cockpit Porsche plus moderne

La disposition large à double écran modernise le centre visuel de l'habitacle et offre plus d'espace à la navigation, aux médias et aux fonctions Android pour un affichage clair.

02

Connexion téléphonique sans fil

Utilisez des cartes, appels, messages et musique compatibles via Apple CarPlay sans fil ou Android Auto sans avoir à connecter un câble à chaque fois que vous entrez dans le véhicule.

03

Un système multimédia Android complet

Android 15 vous donne accès à la navigation prise en charge, aux médias et aux applications connectées, au lieu de limiter la mise à niveau au seul miroir de téléphone.

04

Conçu autour du tableau de bord 718

Le produit utilise un ensemble d'écran spécifique au véhicule pour un ajustement plus propre qu'une tablette universelle ou qu'un écran externe monté sur le tableau de bord.

Valeur d'utilisation quotidienne

Où vous remarquerez le plus la mise à niveau

Déplacements quotidiens

Utilisez CarPlay sans fil ou Android Auto pour les cartes, la musique et les appels sur un écran plus grand et plus facile à consulter lors de la conduite quotidienne.

Conduite sur de longues distances

La disposition plus large donne plus d'espace à la navigation et aux médias, réduisant ainsi le besoin de basculer de manière répétée entre les menus compacts.

Détention à long terme

Si vous avez l'intention de garder la voiture, améliorer l'écran et la connectivité améliore une partie du véhicule avec laquelle vous interagissez presque à chaque trajet.

iKAGOO Évaluation en trois étapes

Comment cette amélioration se comporte pour un propriétaire typique de Porsche 718

Ces trois résultats vous aident à juger si l'amélioration en vaut la peine, comment elle peut s'intégrer à votre véhicule d'origine et quel niveau de support d'installation vous devez prévoir.

Nécessité de la mise à jour d'iKAGOO

82/99
Arguments solides en faveur d'une mise à niveau

Ce score est le plus élevé pour les propriétaires qui veulent un cockpit visiblement plus récent, utilisent régulièrement les fonctions de navigation et de téléphone et prévoient de garder le véhicule.

La valeur est plus faible lorsque le système d'origine répond déjà à vos besoins ou qu'un simple module CarPlay résoudrait entièrement votre préoccupation principale.

Compatibilité des véhicules avec iKAGOO Original

80/100
Confirmation spécifique au véhicule requise

Le système prend en charge les principales fonctions de mise à niveau, notamment CarPlay sans fil, Android Auto, la commutation vers le système d'origine lorsque cela est compatible et les commandes au volant prises en charge.

Votre système audio d'origine, caméra, contrôleur et paramètres du véhicule doivent être confirmés avant l'expédition afin que la version et la voie de connexion correctes puissent être préparées.

Difficulté d'installation d'iKAGOO

Niveau 4
Installation par un professionnel recommandée

L'installation comprend le démontage du tableau de bord, le raccordement du faisceau, l'acheminement des câbles, la configuration du système et un test complet des fonctions avant le remontage final.

Une installation professionnelle protège la garniture, réduit les erreurs de réglage et aide à garantir que l'écran, l'audio, les commandes et le comportement de l'alimentation sont testés correctement.

Fonction d'usine « Continuité » · 25% 80/100 Les principales fonctions multimédias peuvent continuer via la voie d'installation correspondante.
Continuité de contrôle d'origine · 15% 84/100 Les commandes au volant prises en charge restent disponibles après une configuration correcte.
Intégration des données du véhicule et des avertissements · 20% 75/100 L'affichage des données disponibles dépend de l'année du véhicule, du système et de la configuration du protocole.
Correspondance d'architecture physique · 15% 90/100 Le boîtier à double écran est conçu autour du tableau de bord Porsche 718.
Interface et interaction de style d'usine · 15% 72/100 L'interface Android est moderne, mais elle ne fonctionnera pas exactement comme l'interface Porsche d'origine.
Installation et intégration matérielle · 10% 82/100 Des versions pour conduite à gauche (LHD) et conduite à droite (RHD) sont disponibles, avec un matériel adapté préparé après examen.

Ce que signifie le score de compatibilité 80/100

Cela ne signifie pas que 20% de vos fonctions d'origine seront perdues. Le score prend également en compte les différences dans les menus Android, la structure de l'écran, le comportement des commandes et la conception de l'installation par rapport au système Porsche d'origine.

Commandes d'origine

Continuez à utiliser vos commandes d'origine au volant.

Porsche 718 Cayman Android head unit supports original steering wheel controls

Commande pratique pendant la conduite

Continuez à utiliser les boutons d'origine au volant pour les fonctions courantes telles que le réglage du volume, la sélection des pistes et les commandes d'appel prises en charge, après que le système a été correctement installé et configuré.

Soutenu

Commandes au volant d'origine

Les commandes d'origine au volant sont prises en charge. Cela vous permet de gérer les fonctions clés sans toucher l'écran tactile pendant la conduite normale.

  • Réglage du volume
  • Sélection de piste
  • Commandes d'appel prises en charge
  • Fonctions de raccourci dépendantes du véhicule

Vues du produit et de l'installation

Voir la mise à niveau complète du produit vers un véritable véhicule

Porsche 718 Cayman dual 12.3-inch Android head unit front view

Assemblage complet à double écran

La vue de face montre la disposition complète de l'écran et la conception intégrée du tableau de bord que vous recevez avec la mise à niveau.

Rear view of Porsche 718 Cayman Android head unit and electronic module

Boîtier arrière intégré

La structure arrière montre qu'il s'agit d'un système complet intégré au tableau de bord plutôt que d'un simple écran fixé au tableau de bord d'origine.

Porsche 718 Cayman Android head unit multimedia and connectivity functions

Expérience multimédia connectée

Utilisez des applications Android compatibles, la navigation en ligne et les fonctions multimédia via la connectivité 4G ou Wi-Fi.

Porsche 718 Cayman dashboard before and after dual-screen upgrade

Before and After

L'habitacle gagne une apparence plus large, plus épurée et plus actuelle tout en gardant l'écran positionné naturellement dans le tableau de bord.

Porsche 718 Cayman dual-screen Android head unit showing vehicle data

Informations et médias du véhicule

Le format d'affichage large donne aux informations du véhicule, aux médias et aux fonctions du système plus d'espace que l'écran compact d'origine.

Porsche 718 Cayman Android head unit navigation and media split-screen view

Navigation et médias en un coup d'œil

La grande zone d'affichage facilite la consultation du guidage et des informations multimédia lors des trajets quotidiens et des longs voyages.

Language options for Porsche 718 Cayman Android head unit

Plusieurs langues d'interface

Le système propose des options d'interface multilingue pour les acheteurs dans différents pays et régions.

Android octa-core platform for Porsche 718 Cayman head unit

Plateforme Android Octa-Core

Le système actuel utilise Android 15 avec un processeur octa-core UIS7870SC pour la navigation, les médias et l'utilisation des applications prises en charge.

Porsche 718 Cayman smart cockpit daily driving experience

Conçu pour la conduite quotidienne

La mise à niveau est conçue pour rendre la navigation, les appels, la musique et les fonctions connectées plus faciles à utiliser lors des trajets domicile-travail, des voyages en famille et des déplacements professionnels.

Choisissez la bonne stratégie de mise à niveau

Mise à niveau double écran vs module CarPlay vs réparation du système d'origine

Point de décision Mise à niveau double écran Module CarPlay Réparation du système d'origine Écran universel
Apparence du cockpit Mise à niveau visuelle majeure Conserve l'apparence d'origine Restores the original appearance Often looks added to the dashboard
Connexion téléphonique CarPlay sans fil et Android Auto Usually the main benefit Depends on original equipment Depends on the product
Android applications Full Android 15 platform Normally no independent Android system No added Android platform May support apps with less integration
Ajustement au tableau de bord Vehicle-specific assembly Keeps the factory screen Factory fit remains unchanged Usually the least integrated
Idéal pour Owners wanting a complete cockpit transformation Owners satisfied with the original screen Owners prioritising factory originality Temporary or budget-focused use

Caractéristiques techniques du produit

Porsche 718 Cayman Android Head Unit Technical Details

Type de produit
Vehicle-specific dual-screen Android head unit
Gamme de véhicules
Selected Porsche 718 Cayman 2016–2023 vehicles
Disposition de l’affichage
Dual 12.3-inch QLED fully laminated screens
Résolution
2400 × 896
Système d'exploitation
Android 15
Processeur
UIS7870SC octa-core
Options de mémoire
6GB+128GB ou 12GB+256GB
Connexion téléphonique
Apple CarPlay et Android Auto sans fil
Navigation
GPS navigation and supported map applications
Connexion au réseau
4G and Wi-Fi
System switching
Original vehicle interface / Android system where compatible
Control method
Touchscreen and supported steering-wheel controls
Color / steering
Noir/conduite à gauche ou Noir/conduite à droite
SKU
FD-139
Poids du colis
8,5 kg
Contenance de l'emballage
48 × 38 × 28 cm

Choisissez votre configuration

6GB+128GB or 12GB+256GB?

6 Go de RAM + 128 Go de stockage

A practical choice for wireless CarPlay, Android Auto, navigation, music and normal Android application use.

Choose this version when your main priority is daily driving convenience rather than storing a large number of applications or offline media files.

12 Go de RAM + 256 Go de stockage

Provides more memory and storage for owners who expect to use more Android applications, larger offline maps or more local media.

Choose this version when you want more long-term storage flexibility and greater operating headroom.

The Core Upgrade Remains the Same

Both current options use the same listed dual-screen design, Android platform, processor and phone-connectivity route. The main difference is memory and storage.

Supported Functions

What You Can Continue Using After the Upgrade

Soutenu

Apple CarPlay sans fil

Connect a compatible iPhone wirelessly for supported navigation, calls, messages, music and voice-assistant functions.

Soutenu

Android Auto

Connect a compatible Android phone and use supported maps, music and phone functions through the vehicle display.

Soutenu

Commandes au volant d'origine

Continue using supported original steering-wheel buttons for common volume, track and call functions after correct setup.

Supported Where Compatible

Original / Android System Switching

Switch between the original vehicle interface and Android system where the original configuration and matched interface support this function.

Soutenu

GPS, 4G and Wi-Fi

Use GPS navigation and connect supported applications through Wi-Fi or a compatible 4G network route.

Confirm Before Ordering

Factory Camera, Amplifier and Vehicle Settings

Tell iKAGOO whether your vehicle has a factory reverse camera, premium amplifier, MOST fiber or special controller so the correct integration route can be prepared.

Matched Hardware Package

Your Package Is Prepared for the Approved Vehicle Configuration

Main Product Components

  • Dual-screen Android head unit assembly
  • Vehicle-matched power and connection harness
  • Required interface or CAN module for the approved version
  • GPS antenna where required
  • USB connection cable or cables
  • Installation accessories supplied with the selected version

Vehicle Review Helps Prevent Missing Adapters

Send your dashboard, audio and camera information before shipment. iKAGOO will use these details to confirm the correct harness, interface and required adapters for the approved vehicle configuration.

Avant de commander

Send These Details So We Can Prepare the Correct Version

1. Vehicle Year

Provide the exact model year or registration year of your Porsche 718 Cayman.

2. Dashboard Photos

Send one full dashboard photo and one clear close-up of the original center system.

3. LHD or RHD

Confirm the steering position and choose the matching Black/LHD or Black/RHD version.

4. Audio and Camera

Tell us whether the vehicle has standard audio, premium audio or a factory camera.

Installation

Professional Installation Protects the Vehicle and the Upgrade

The matched wiring route is designed to reduce unnecessary modification, but the complete installation still requires careful dashboard work, cable routing, configuration and function testing.

ÉTAPE 1

Record the Original Functions

Photograph the original screen, audio, camera, steering controls and settings before disassembly.

ÉTAPE 2

Protect and Remove Trim

Protect the dashboard surfaces and remove the necessary trim and original components carefully.

ÉTAPE 3

Connect the Matched Hardware

Connect the approved harness, interface module, antennas, USB cables and required adapters.

ÉTAPE 4

Configure Before Reassembly

Select the correct protocol and test Android, audio, controls, camera and original-system switching.

ÉTAPE 5

Complete the Final Tests

Check startup, shutdown, sleep behavior, trim alignment and all supported functions before closing the dashboard.

Reference Installation Time

A professional installation normally takes approximately 2.5–5 hours when the correct hardware and all required vehicle information are available.

Protect Your Vehicle

Stop and Contact iKAGOO if Any of These Situations Occur

The connector shape or locking method does not match the original vehicle connector.
A connector needs to be forced or a supported factory wire appears to require cutting.
The vehicle contains undocumented previous wiring modifications or damaged connectors.
The original audio, controls, camera or vehicle menu stops working during testing.
The selected vehicle protocol displays incorrect data or unusual warning information.
The unit repeatedly restarts or does not enter sleep correctly after the vehicle is locked.

Livraison, garantie et assistance

Buy With Clear After-Sales Protection

Suivi international des envois

Most in-stock orders are prepared within 1–3 business days after payment and compatibility information are received.

Estimated delivery after dispatch is normally 5–9 business days for the United States and Canada, 7–15 for the European Union, 7–10 for the United Kingdom and Australia, and 7–20 for other supported regions.

12-Month Garantie matérielle

Eligible hardware is covered for 12 months from confirmed delivery under the current iKAGOO warranty terms.

Compatibility Support

If iKAGOO approved the vehicle before purchase and the approved configuration cannot be made compatible after reasonable troubleshooting, the case will be handled under the current return and refund policy.

Optional DDP / Tax-Prepaid Shipping

DDP or tax-prepaid shipping may be available for eligible destinations and routes. Import duties and VAT are included only when this service is selected or confirmed before shipment.

Questions fréquemment posées

Porsche 718 Cayman Android Head Unit FAQ

Is this compatible with every Porsche 718 Cayman from 2016 to 2023?

It is designed for selected vehicles in this year range. Send your dashboard, original-system, audio and camera information so iKAGOO can confirm the correct version before shipment.

Est-ce qu'il prend en charge Apple CarPlay et Android Auto ?

Yes. Wireless Apple CarPlay and Android Auto are included for compatible phones and supported applications.

Les commandes au volant d'origine fonctionneront-elles toujours ?

Yes. Original steering-wheel controls are supported. Common functions such as volume, track selection and supported call controls remain available after correct installation and setup.

Can I switch back to the original Porsche interface?

Original vehicle system and Android system switching is supported where the original configuration and matched interface are compatible.

Does it support the factory reverse camera and premium amplifier?

These functions depend on the exact vehicle configuration. Tell iKAGOO which camera and audio system your car has so the correct adapter and integration route can be confirmed.

Quelle version de mémoire dois-je choisir ?

Choose 6GB+128GB for normal CarPlay, Android Auto, navigation and daily app use. Choose 12GB+256GB when you want more storage and more operating headroom for a larger Android application or media library.

S'agit-il d'une installation simple à réaliser soi-même ?

Professional installation is recommended. The job includes dashboard removal, harness connection, cable routing, configuration and complete function testing.

Quelles informations dois-je fournir avant de passer commande ?

Send the vehicle year, full dashboard photo, original center-system photo, LHD/RHD position, audio-system information, factory-camera information and details of any previous modifications.

Choose Your Upgrade

Make Your Porsche 718 Cayman Feel Modern Again

Select the correct LHD or RHD version and memory option, then send your vehicle details so iKAGOO can confirm the correct configuration before shipment.

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2 commentaires pour Porsche 718 Cayman Android Head Unit 2016–2023

  1. Mitchell Harris -

    Note totale
    Rapport qualité-prix

    L'agencement à double écran plus grand est particulièrement utile pour la navigation et les médias lors de la conduite quotidienne. L'affichage est clair, les menus sont bien organisés, et l'intégration du téléphone a été fiable jusqu'à présent. Les commandes d'origine au volant offrent toujours un accès pratique aux fonctions principales. La configuration initiale a pris du temps, mais le système a bien fonctionné après la configuration.

    Pour :

    The larger dual-screen layout is especially useful for navigation and media during everyday driving.

    Inconvénients :

    Initial setup took some time

    Est-ce utile ?
  2. Nigel Harrington -

    Note totale
    Rapport qualité-prix

    S'adapte parfaitement à ma Cayman 718 spécification UK avec conduite à droite, look d'usine OEM absolu. La résolution de l'écran HD est un bond énorme par rapport au petit écran d'origine. Les commandes vocales Siri fonctionnent parfaitement même avec les vitres baissées et les vannes d'échappement sport grand ouvertes—le microphone externe inclus possède une excellente annulation du bruit. Passer des anciens menus PCM à la nouvelle interface Android est un jeu d'enfant. Excellent produit.

    Est-ce utile ?
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Compatibilité des véhicules iKAGOO, livraison internationale, garantie et service client.
Service client iKAGOO

Compatibilité, expédition et support

Informations claires sur la compatibilité du véhicule, la préparation de la commande, livraison internationale, garantie, retours et support après-vente.

Analyse de compatibilité Les informations du véhicule sont vérifiées avant l'expédition.
Traitement des commandes En règle générale, 1 à 3 jours ouvrables avant l'expédition.
12-Month Garantie Garantie matérielle limitée pour les défauts éligibles.
Livraison avec suivi Les informations de suivi sont fournies après l'expédition.
Processus de commande spécifique au véhicule

Nous vérifions les détails avant l'expédition de votre commande.

Les électroniques spécifiques au véhicule nécessitent la bonne version, le câblage et la configuration. Notre processus est conçu pour réduire les problèmes de compatibilité et d'installation évitables.

Avant le paiement

Examen initial de compatibilité

Le modèle du véhicule, l'année, le système d'origine et les informations de configuration pertinentes peuvent être vérifiés avant l'achat afin de réduire le risque de sélectionner la mauvaise version.

Après le paiement

Vérification finale de compatibilité et de configuration

Avant l'expédition, la commande est vérifiée par rapport aux informations du véhicule confirmées afin que la version et la configuration appropriées ainsi que les composants spécifiques au véhicule requis puissent être préparés.

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03 Test et préparation Test
04 Emballage et expédition Expédition
05 Suivi et assistance Soutien

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Expédition, retours, garantie et questions relatives aux commandes

Un résumé pratique des principales conditions qui s'appliquent aux commandes iKAGOO spécifiques au véhicule.

01

D'où les commandes sont-elles expédiées et combien de temps prend la livraison ?

La plupart des commandes iKAGOO sont expédiées depuis notre entrepôt en Chine après vérification de la configuration du produit et des informations sur le véhicule.

Le traitement normal des commandes est d'environ 1 à 3 jours ouvrables. La livraison estimée après l'expédition est généralement :

  • États-Unis et Canada : environ 5 à 9 jours ouvrables
  • Union européenne : environ 7 à 15 jours ouvrables
  • Royaume-Uni et Australie : environ 7 à 10 jours ouvrables
  • Autres régions prises en charge : environ 7 à 20 jours ouvrables

Le dédouanement, les jours fériés, les conditions météorologiques, les retards de transport et la livraison en zone éloignée peuvent affecter ces estimations.

02

Devrai-je payer la TVA, les droits d'importation ou les frais de douane ?

L'expédition internationale standard n'inclut normalement pas la TVA du pays de destination, les droits d'importation, les frais de courtage ou les frais de dédouanement.

Pour les destinations éligibles de l'Union européenne, L'expédition DDP peut être disponible. Les frais liés à l'importation ne sont inclus que lorsque le DDP est sélectionné lors du paiement ou confirmé par iKAGOO par écrit avant l'expédition.

Lorsque le DDP n'est pas sélectionné, les frais perçus par les douanes locales ou le transporteur sont normalement à la charge du destinataire.

03

Puis-je demander une expédition express et comment suivre le colis ?

L'expédition express ou accélérée peut être disponible pour certains produits et destinations. La disponibilité, le transporteur et tout coût supplémentaire sont confirmés avant l'expédition.

Selon l'itinéraire et le type de produit, iKAGOO peut utiliser DHL, FedEx, UPS, EMS, 4PX ou un autre prestataire logistique avec suivi.

Après l'expédition, le numéro de suivi ou le lien de suivi est normalement envoyé à l'adresse e-mail utilisée pour la commande. Les mises à jour du suivi peuvent prendre plusieurs jours ouvrés avant d'apparaître lors des transferts entre transporteurs internationaux.

04

Quelle est la politique de retour et de remboursement ?

L'éligibilité au retour dépend du motif du retour, de l'état du produit, du statut d'installation, des preuves justificatives et du fait que le retour a été approuvé par iKAGOO.

Pour un retour approuvé sans défaut, le produit doit normalement rester inutilisé, non installé, complet et adapté à la revente. Le client est généralement responsable des frais d'expédition de retour approuvés.

Les frais d'expédition d'origine, DDP, TVA, droits de douane et autres frais logistiques sont généralement non remboursables, sauf si la loi l'exige ou s'ils sont confirmés par iKAGOO.

N'envoyez pas un produit avant d'avoir reçu une adresse de retour approuvée et des instructions de retour de iKAGOO.

05

Que se passe-t-il si le produit ne peut toujours pas être installé après l'examen de compatibilité ?

Une protection supplémentaire peut s'appliquer lorsque iKAGOO a examiné la compatibilité du véhicule, que le client a fourni des informations précises sur le véhicule et que des étapes raisonnables d'installation et de diagnostic ont été effectuées.

Si iKAGOO confirme qu'aucune solution technique raisonnable n'est disponible et que le problème est signalé dans 7 jours calendaires après la livraison, le client peut être éligible à un remboursement du prix du produit sans être tenu de retourner le produit.

Frais d'expédition d'origine, DDP, TVA, droits de douane et autres frais de tiers ne sont pas inclus dans ce remboursement du prix du produit.

06

Quelle garantie est fournie, et le fait d'ouvrir le produit annule-t-il celle-ci ?

Les produits éligibles incluent une Garantie matérielle limitée de 12 mois couvrant les défauts de fabrication vérifiés et les pannes matérielles éligibles dans le cadre d'une utilisation normale.

Selon le problème vérifié, le support peut inclure un diagnostic à distance une assistance à la configuration, des pièces de rechange, une réparation, un remplacement, un remboursement partiel ou un remboursement complet.

L'inspection ou l'examen par un tiers n'annule pas automatiquement l'ensemble de la garantie. Cependant, les dommages causés par une réparation non autorisée, une modification incorrecte, des circuits cassés, un remontage inapproprié, un câblage incorrect, un impact, une infiltration d'eau ou une mauvaise utilisation ne sont normalement pas couverts.

Contactez iKAGOO avant de démonter, modifier ou réparer le produit afin que la procédure de diagnostic correcte puisse être fournie.

07

Que faire si ma commande arrive endommagée ou s'il manque des pièces ?

Contactez iKAGOO dans un délai de 7 jours calendaires après la livraison et conservez l'emballage d'origine, l'étiquette d'expédition, les accessoires et le produit.

Veuillez fournir des photos ou une vidéo nettes montrant :

  • Le carton d'expédition extérieur et l'étiquette d'expédition
  • Dommages visibles sur l'emballage
  • Le produit et la zone concernée
  • Tous les accessoires et câblages reçus

Après vérification, iKAGOO peut organiser l'expédition d'une pièce manquante, un remplacement, une réparation, un remboursement ou une autre solution raisonnable.

08

Que faire si j'ai commandé la mauvaise version ou si je dois modifier ma commande ?

Contactez iKAGOO dès que possible et avant l'installation. Pour toute modification d'adresse, de configuration du véhicule ou de produit, contactez-nous de préférence dans 12 heures après avoir passé la commande.

Un échange ou un retour peut être approuvé lorsqu'un produit sélectionné par erreur reste inutilisé, non installé, complet et apte à la revente. Les clients sont normalement responsables des frais d'expédition et des différences de prix correspondants.

Les produits spécifiques au véhicule peuvent entrer en approvisionnement, programmation, test ou configuration peu après le paiement. Une fois la préparation ou l'expédition commencée, l'annulation peut ne plus être possible, ou des coûts raisonnables déjà engagés peuvent être déduits.

09

Qu'est-ce qui est inclus dans le paquet ?

Le contenu de l'emballage varie selon le produit, le modèle de véhicule, le système d'origine et la configuration sélectionnée.

Selon le produit, l'emballage peut inclure l'appareil principal, des faisceaux de câblage spécifiques au véhicule, une interface CANBUS, des adaptateurs, des câbles USB, des antennes, des microphones, du matériel de montage ou d'autres accessoires d'installation requis.

Reportez-vous aux photos du produit, aux spécifications et à la confirmation de commande pour connaître le contenu exact de votre commande.

10

Comment contacter iKAGOO pour une assistance technique ou après-vente ?

Vous pouvez contacter iKAGOO via le formulaire de contact du site Web, WhatsApp ou d'autres canaux d'assistance disponibles. Le délai de réponse typique est de 24 heures ouvrables.

Pour un diagnostic technique plus rapide, incluez votre numéro de commande, le modèle et l'année du véhicule, les photos pertinentes du système d'origine, les photos du produit et une vidéo claire montrant le problème.

Contacter le support iKAGOO →

11

Le paiement est-il sécurisé et des options de paiement en plusieurs fois sont-elles disponibles ?

Les paiements sont traités via les méthodes de paiement sécurisées affichées lors du paiement.

Les options de carte, de portefeuille électronique et de paiement en plusieurs fois peuvent varier selon le pays, la devise, le fournisseur de paiement et l'éligibilité du client.

Les services de paiement en plusieurs fois, y compris les options proposées par PayPal ou un autre fournisseur de paiement, restent soumis à la disponibilité régionale de ce fournisseur et à ses exigences d'approbation.

Politiques iKAGOO complètes Consultez les pages de politique publiées pour les conditions générales complètes.

Cette section est un guide client simplifié. Les pages de politique publiées complètes, la confirmation de commande et la loi sur la consommation applicable prévalent si une formulation diffère.

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