01
Moderniser l'habitacle
L'écran QLED de 10,1 pouces confère à la console centrale un aspect plus moderne et haut de gamme, qui correspond mieux aux performances et au design de la Maserati.
Jusqu'à 47%
Unité centrale Android pour Maserati Ghibli 2014-2017 – Écran QLED 10,1 pouces
De : $1,180.00
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Incompatibilité confirmée avec votre véhicule ? Vous serez intégralement remboursé.
12-Month Garantie matérielle
La garantie matérielle est incluse pendant les 12 premiers mois.
Assistance après-vente à long terme
L'assistance logicielle, le service après-vente pour les pièces détachées et la coordination des réparations restent liés à votre commande initiale.
Après le paiement
Nous travaillons pour bien faire les choses du premier coup
Voir tout le processus de commande
Processus complet
01
Commande reçue
Commande
02
Vérification finale de compatibilité
Vérifier
03
Test et préparation
Test
04
Emballage et expédition
Expédition
05
Suivi et assistance
Soutien
Notre objectif est de préparer votre commande correctement avant qu'elle ne nous quitte. Nous vérifions la compatibilité, préparons la bonne configuration et ne vous contactons que si quelque chose doit être confirmé.
Mise à niveau technologique haut de gamme pour votre véhicule
Vivez pleinement l'expérience de conduite Maserati. Remplacer le système multimédia obsolète.
Le Unité principale Android pour Maserati Ghibli 2014-2017 améliore la console centrale d'origine grâce à un écran QLED de 10,1 pouces spécifique au modèle, Android 13, Apple CarPlay, la navigation GPS, le DSP, la connectivité 4G et la prise en charge des commandes intégrées au volant d'origine.
Elle s'adresse aux propriétaires qui apprécient toujours les performances, le design et la prestance de leur Ghibli, mais qui ne souhaitent plus se contenter d'un écran obsolète, d'une connectivité restreinte ou de fonctions multimédia limitées au quotidien.
QLED 10,1 pouces
Android 13
Apple CarPlay
Navigation GPS
Audio DSP
Compatibilité 4G
Prise en charge des commandes au volant d'origine
Versions à conduite à gauche / à conduite à droite
Pourquoi cette mise à niveau vaut le coup d'être achetée
Ce produit ne se contente pas de remplacer un ancien écran. Il transforme la façon dont la Ghibli est utilisée au quotidien : une navigation plus simple, des commandes multimédia plus intuitives, un accès moderne au téléphone, des applications Android, un écran plus grand et la possibilité de continuer à utiliser les commandes d'origine au volant.
Pour une Ghibli des années 2014 à 2017 dont l'équipement est bien adapté, c'est un moyen pratique de redonner un aspect moderne à l'habitacle sans avoir à remplacer le véhicule ni à se contenter d'une installation générique de type tablette.
La véritable valeur ajoutée de la mise à niveau
Quatre raisons pour lesquelles les propriétaires de Ghibli choisissent cet autoradio
02
Gardez le contrôle du volant
L'interface adaptée au véhicule prend en charge les commandes d'origine du volant, ce qui permet de continuer à accéder aux fonctions courantes telles que le volume, la sélection des titres et les appels une fois la configuration effectuée correctement.
03
Utiliser CarPlay et les applications Android
Connectez un iPhone compatible via CarPlay ou profitez de l'environnement Android complet pour la navigation, les contenus multimédias et les applications prises en charge.
04
Mise à niveau sans couper le câblage d'origine
Le cheminement du faisceau spécifique au véhicule est conçu pour permettre le raccordement sans couper ni endommager intentionnellement le faisceau d'origine pris en charge.
Véritables situations de la vie quotidienne
En quoi cette mise à jour change le quotidien des propriétaires de Ghibli
Navigation, appels et musique sans avoir à prendre son téléphone
Démarrez la voiture, lancez CarPlay ou le système de navigation Android, affichez les cartes sur le grand écran et utilisez les commandes d'origine du volant pour régler le volume, changer de piste et utiliser les fonctions d'appel prises en charge.
Un meilleur écran pour les itinéraires, les médias et les voyages
L'écran QLED, plus grand, facilite l'utilisation des fonctions de guidage routier, des listes de lecture et des applications de voyage compatibles. La version 12 Go/256 Go convient particulièrement aux utilisateurs qui utilisent davantage d'applications ou stockent davantage de fichiers multimédias locaux.
Informations relatives à la caméra de recul sur l'écran amélioré
Le système prend en charge l'affichage de la caméra de recul une fois que celle-ci a été correctement raccordée et configurée, offrant ainsi au conducteur un champ de vision central plus large lors des manœuvres de stationnement.
Gardez la voiture qui vous plaît, remplacez la pièce qui semble vieillissante
De nombreux propriétaires de Ghibli apprécient toujours le moteur, la prestance sur la route et le cachet de l'habitacle. La modernisation du système multimédia permet de remédier à l'un des aspects les plus visiblement dépassés sans modifier le véhicule lui-même.
Ce n'est pas seulement un simple remplacement d'écran
Le simple remplacement de l'écran ne modifie que ce que vous voyez. Cette mise à niveau modifie les fonctionnalités de la voiture : applications Android, CarPlay, navigation, connectivité 4G, traitement audio DSP, interface plus grande et maintien des commandes au volant.
Pour le propriétaire qui conduit régulièrement sa Ghibli et qui compte la conserver, cette valeur se ressent à chaque fois qu’il met le contact.
Évaluation en trois étapes d'iKAGOO
Pourquoi cette mise à niveau fait l'objet d'une recommandation d'achat très favorable
Les trois résultats ci-dessous portent sur différents aspects : l'intérêt de la mise à niveau, son niveau d'intégration avec le véhicule d'origine et le degré de complexité de l'installation.
Nécessité de la mise à jour d'iKAGOO
83/99
Arguments solides en faveur d'une mise à niveau
Un excellent choix pour un propriétaire à la recherche d'un écran plus grand, d'une utilisation moderne digne d'un smartphone, de toutes les fonctionnalités Android, du GPS, de la 4G et d'une expérience de conduite au quotidien plus moderne.
C'est surtout un atout pour les véhicules des années 2014 à 2016 et pour les propriétaires de modèles 2017 qui souhaitent disposer de fonctionnalités plus avancées que celles proposées par le système d'infodivertissement d'origine.
Compatibilité des véhicules avec iKAGOO Original
88/100
Correspondance provisoire solide de type OEM
Ce produit présente un ajustement physique parfait, spécifique au véhicule, un acheminement du câblage adapté, une prise en charge des commandes au volant d'origine et un design de tableau de bord conçu pour la console centrale de la Ghibli.
La confirmation finale des réglages de la caméra, du son et du véhicule dépend toujours de la configuration d'usine d'origine.
Difficulté d'installation d'iKAGOO
Niveau 4/5
Installation par un professionnel recommandée
Ce produit est conçu pour une installation selon un schéma prédéfini, mais le démontage de la console centrale, l'identification du câblage, les vérifications de la caméra et du système audio, la configuration du système et les tests finaux restent nécessaires.
Le résultat de 88/100 ne signifie pas que seules 88% des fonctions d'origine sont prises en charge. Il évalue le niveau global d'intégration entre les différentes fonctions de l'usine, les commandes d'origine, les données du véhicule, l'architecture physique, l'interface utilisateur et la qualité de l'installation.
Le produit prend clairement en charge les commandes d'origine du volant. Des différences au niveau de l'apparence de l'interface ou des chemins d'accès aux menus peuvent toutefois réduire le score de compatibilité, même si la fonctionnalité sous-jacente reste utilisable.
Démonstration officielle du produit
Découvrez l'unité centrale Android Ghibli en action
Observez l'écran, l'interface Android et l'aspect du tableau de bord installé avant de vous décider. La vidéo permet de se faire une idée plus réaliste de la mise à niveau que les seules caractéristiques techniques.
Maserati Ghibli 2014-2017 : autoradio Android QLED de 10,1 pouces
La vidéo présente le produit, son aspect une fois installé et le système Android. La compatibilité définitive avec le véhicule doit toutefois être confirmée en fonction de la configuration d'origine du tableau de bord, de la caméra et du système audio .
Choisissez la mise à niveau qui vous convient
Pourquoi choisir l'autoradio Android complet ?
Cette mise à jour complète d'Android vous offre
- Un écran QLED plus grand, de 10,1 pouces, spécialement conçu pour les véhicules.
- Un environnement d'exploitation Android 13 complet.
- Apple CarPlay pour une utilisation avec un iPhone compatible.
- La navigation GPS directement sur le nouvel écran.
- Compatibilité 4G et applications Android prises en charge.
- Traitement audio DSP.
- Support d'origine pour les commandes au volant.
- Une modernisation majeure et visible de la console centrale.
Un module dédié à CarPlay vous offre généralement
- L'affichage d'origine de l'usine est toujours en place.
- La fonctionnalité de mise en miroir du téléphone a été ajoutée au système existant.
- Pas d'environnement complet pour les applications Android.
- Aucun changement majeur n'est à signaler en ce qui concerne la taille de l'écran ou l'aspect du tableau de bord.
- Moins de flexibilité pour les applications locales et le stockage de fichiers multimédias.
Recommandation d'achat :
Optez pour cet autoradio Android complet si vous souhaitez que l'habitacle de la Ghibli
dégage une impression de modernité authentique — et pas seulement lorsque vous souhaitez ajouter une fonctionnalité de smartphone
à l'écran d'origine.
Différentes raisons de passer à la version supérieure
Valeur d'achat des véhicules des années 2014 à 2016 et 2017
2014-2016 Ghibli
Cette mise à niveau s'avère particulièrement utile lorsque l'écran d'origine et les fonctions d'infodivertissement semblent dépassées, que l'intégration du téléphone est limitée ou que le propriétaire souhaite bénéficier d'un système de navigation moderne et d'un accès aux applications.
Pour ces véhicules, l'amélioration est généralement immédiate et facile à constater.
Ghibli 2017
Certains modèles de 2017 peuvent déjà être équipés de fonctions d'infodivertissement ou de compatibilité avec les smartphones plus récentes, installées d'usine. L'intérêt de cet achat réside donc dans l'écran QLED plus grand, le système Android complet, la 4G, le DSP, la flexibilité des applications et l'esthétique améliorée du tableau de bord.
Il ne faudrait pas le vendre uniquement en arguant que le modèle d'origine n'est pas équipé de CarPlay.
Résultats de l'installation
Découvrez comment cette mise à niveau transforme l'habitacle de la Ghibli
Caractéristiques techniques du produit
Unité principale Android pour Maserati Ghibli 2014-2017
Type de produit
Unité centrale Android et écran de console centrale spécifiques au véhicule
SKU
FD-149
Années de fabrication des véhicules
Configurations compatibles avec la Maserati Ghibli 2014-2017
Écran
QLED de 10,1 pouces
Système d'exploitation
Android 13
Processeur
Plateforme à 8 cœurs
Options de mémoire
4 Go/64 Go ou 12 Go/256 Go
Connexion téléphonique
Apple CarPlay
Commandes au volant
Prise en charge des commandes au volant d'origine grâce à une intégration
adaptée au véhicule
Navigation
Navigation GPS
Traitement audio
DSP
Données mobiles
Compatibilité 4G
Position de conduite
Versions avec conduite à gauche et conduite à droite
Option de finition
Beige, conduite à gauche / Beige, conduite à droite
Chemin de câblage
Faisceau de câbles adapté au modèle du véhicule, sans
coupe intentionnelle des câbles d'origine
Poids du colis
4,5 kg
Dimensions de l'emballage
48 × 38 × 28 cm
Recommandations d'installation
Installation par un professionnel recommandée
4GB + 64GB
Compatible avec CarPlay, la navigation, la musique et l'utilisation quotidienne normale d'Android .
Optez pour cette version si vous recherchez avant tout une connectivité mobile moderne, la navigation et un écran plus grand.
12 Go + 256 Go
Idéal pour les tâches multitâches plus exigeantes, un plus grand nombre d'applications Android, une utilisation à long terme plus fluide et une plus grande capacité de stockage de fichiers multimédias locaux.
C'est le choix le plus judicieux pour les propriétaires qui souhaitent profiter pleinement de l' expérience Android et qui prévoient de conserver leur voiture pendant plusieurs années.
Plateforme Android
Conçu pour la navigation moderne, les médias et les usages connectés
Intégration d'origine au véhicule
Fonctions d'origine et contrôles quotidiens
Ce produit est conçu pour moderniser le système multimédia sans supprimer les commandes habituelles que le conducteur utilise au quotidien.
Commandes au volant d'origine
Les commandes au volant d'origine sont prises en charge grâce à l' interface adaptée au véhicule. Les fonctions courantes telles que le réglage du volume, la sélection des titres et les commandes d'appel prises en charge restent disponibles après une configuration correcte.
Affichage de la caméra de recul
Le système prend en charge l'affichage de la caméra de recul une fois que celle-ci a été correctement raccordée et configurée. Les interfaces des caméras d'origine et de seconde monte peuvent nécessiter des schémas de raccordement différents.
Intégration du câblage adapté
Le cheminement du câblage spécifique au véhicule est conçu pour permettre le raccordement sans couper ni endommager intentionnellement le faisceau d'origine pris en charge.
Amplificateur d'origine et système audio
Les systèmes audio standard et haut de gamme peuvent nécessiter des adaptateurs ou des réglages différents. Veuillez nous communiquer les caractéristiques techniques du système audio d'origine avant l'expédition.
Type de caméra d'usine
Vérifiez si le véhicule utilise la caméra de recul d'origine, une caméra de rechange ou une autre interface de caméra.
Réglages d'usine du véhicule
L'accès aux paramètres du véhicule peut dépendre du système d'origine et de la configuration de série. Il convient de vérifier ce point avant l'expédition.
Pourquoi le résultat de compatibilité n'est-il pas de 100/100 ?
Le produit prend en charge les commandes d'origine du volant et s'adapte parfaitement au modèle de véhicule concerné. La différence de note restante s'explique principalement par les différences d'interface Android et par la nécessité de vérifier les différentes configurations d'usine relatives au système audio, à la caméra et aux réglages du véhicule.
Cela ne signifie pas pour autant que la voiture perde le même pourcentage de ses fonctions d'origine.
Matériel et accessoires
Bien plus qu'un simple écran : un équipement complet adapté à chaque modèle de véhicule
La qualité d'un autoradio spécifique à un véhicule dépend de la bonne coordination entre l'écran, la façade, le faisceau principal, les connexions d'antenne, les rallonges USB et le cheminement des câbles de la caméra.
Contenu de l'emballage (à titre indicatif)
- Écran QLED de 10,1 pouces et calandre spécifique au modèle Ghibli.
- Ensemble du tableau de bord inférieur.
- Faisceau électrique et de communication spécifique au véhicule.
- CANBUS ou interface de commande du véhicule.
- Faisceau de connexion audio et vidéo RCA.
- Antenne GPS.
- Antenne 4G ou antenne de téléphonie mobile.
- Rallonges USB.
- Microphone externe.
- Câbles de raccordement ou d'adaptation pour appareils photo.
Liste définitive des affaires à emporter :
Les faisceaux de câbles et adaptateurs exacts peuvent varier en fonction de la
caméra d'origine, du système audio, de la position du volant et de la
configuration de série.
Avant de passer commande
Vérifiez que vous disposez bien de la bonne version de Ghibli en trois étapes
1
Envoyer les informations relatives au véhicule
Veuillez indiquer l'année de fabrication, la position du volant (conduite à gauche ou à droite) et fournir une photo claire et complète de la console centrale d'origine.
2
Vérifier le système audio et la caméra d'origine
Indiquez à iKAGOO si le véhicule est équipé d'une caméra de recul d'origine, d'une caméra installée après-vente, d'un système audio de série ou d'un système audio haut de gamme amplifié.
3
Sélectionnez la mémoire et passez la commande
Optez pour la version 4 Go/64 Go pour une utilisation classique de CarPlay et de la navigation, ou pour la version 12 Go/256 Go si vous souhaitez profiter pleinement d'Android sur le long terme.
Recommandation d'achat :
Une fois que le tableau de bord, la position du volant, la caméra et le système audio ont
été validés, sélectionnez l'option appropriée et passez commande. Le
contrôle de compatibilité vise à réduire les erreurs de commande, et non à
dissuader un client éligible de passer à un modèle supérieur.
Installation
Une installation réalisée par des professionnels préserve la valeur de revente
Le terme « plug-and-play » signifie que le cheminement des câbles est conçu pour éviter de devoir couper intentionnellement les câbles d'origine. Cela ne signifie pas pour autant que l'installation ne nécessite aucune intervention sur le tableau de bord.
Les travaux d'installation comprennent
- Protection et démontage de la garniture d'origine de la console centrale.
- Comparaison entre les connecteurs d'origine et ceux fournis.
- Raccordement du faisceau principal et de l'interface du véhicule.
- Acheminement des câbles GPS, 4G, USB et du microphone.
- Raccordement et test de la caméra de recul.
- Configuration des commandes au volant et des paramètres du véhicule.
- Test du son, du démarrage, de l'arrêt et du mode veille.
Pourquoi il vaut la peine de faire appel à un professionnel pour l'installation
- Réduit le risque d'endommagement des garnitures haut de gamme du tableau de bord.
- Garantit que la caméra et le chemin audio appropriés sont utilisés.
- Permet de tester correctement les fonctions de commande au volant.
- Évite que les câbles ne soient mal fixés, coincés ou mal acheminés.
- Vérifie que toutes les fonctions sont opérationnelles avant la fermeture du tableau de bord.
Arrêter l'installation
si les connecteurs ne correspondent pas, si le câblage doit être forcé, si le cheminement de l'amplificateur
est inconnu, si l'interface de la caméra ne peut pas être identifiée ou si un défaut
apparaît après la mise sous tension.
Protection des achats iKAGOO
Achetez en bénéficiant d'un processus clair en matière de compatibilité et d'assistance
Analyse de compatibilité
L'année de fabrication du véhicule, les photos de la console centrale, la position du volant, ainsi que les informations relatives à la caméra et au système audio sont vérifiées avant l'expédition.
Suivi international des envois
Les commandes internationales sont expédiées avec un numéro de suivi. Un service DDP facultatif peut être proposé pour certaines destinations éligibles.
12-Month Garantie matérielle
Le matériel éligible est couvert par la garantie limitée iKAGOO en vigueur, sous réserve d'un diagnostic et des conditions générales de la garantie.
Assistance à l'installation
Une assistance pour la connexion, la configuration et le dépannage est disponible pour le matériel pris en charge et les configurations validées.
Solution à une erreur de compatibilité
Lorsque l'évaluation de compatibilité confirmée par iKAGOO s'avère erronée et qu' aucune solution raisonnable n'est envisageable, la politique actuelle prévoit une mesure corrective portant sur le prix du produit, sous réserve du respect de ses conditions.
Paiement sécurisé
Les commandes sont traitées via des modes de paiement sécurisés pris en charge, notamment PayPal et les principaux moyens de paiement indiqués sur la page du produit.
Questions des acheteurs
FAQ sur l'unité centrale Android de la Maserati Ghibli
Est-ce qu'il prend en charge les commandes au volant d'origine ?
Oui. Le produit prend en charge les commandes d'origine du volant
grâce à l'interface adaptée au véhicule. Les fonctions courantes telles que
le réglage du volume, la sélection des titres et les commandes d'appel prises en charge restent
disponibles une fois l'installation et la configuration effectuées correctement.
Cette mise à jour vaut-elle le coup ?
Il s'agit d'une mise à niveau intéressante pour les propriétaires qui prévoient de conserver leur Ghibli
et qui souhaitent bénéficier d'un écran plus grand, d'un système de navigation moderne, de CarPlay, d'applications Android,
d'une connexion 4G, d'un processeur DSP et d'une expérience intérieure
plus moderne. Elle convient moins à un propriétaire qui souhaite simplement ajouter
une fonction de base de son smartphone à l'écran d'origine.
Est-ce qu'il s'adapte à tous les modèles Ghibli de 2014 à 2017 ?
Il est conçu pour les configurations de console centrale compatibles
des modèles 2014 à 2017. Il convient de vérifier la présence du tableau de bord d'origine, de la position du volant, de la caméra
et du système audio avant l'expédition.
S'agit-il uniquement d'un adaptateur CarPlay ?
Non. Il s'agit d'un autoradio Android complet de 10,1 pouces, destiné à remplacer la façade,
doté de son propre système Android, d'un système de navigation, d'applications,
d'un processeur DSP et d'une connexion 4G.
La caméra de recul fonctionnera-t-elle ?
Le système prend en charge l'affichage de la caméra de recul. Le schéma de raccordement
approprié dépend du type de caméra dont est équipé le véhicule :
celle d'origine ou une caméra installée après-vente.
Quelle version de mémoire dois-je acheter ?
La version 4 Go/64 Go convient à une utilisation normale de CarPlay, de la navigation et
des contenus multimédias. La version 12 Go/256 Go est recommandée pour une utilisation plus intensive
d’Android, davantage d’applications, plus d’espace de stockage et un meilleur rapport qualité-prix
à long terme.
Le « plug-and-play » est-il synonyme d'installation facile à réaliser soi-même ?
Non. Le terme « plug-and-play » désigne le parcours de raccordement des câbles préétabli.
Le démontage du tableau de bord, l'identification de la caméra et du système audio, l'acheminement des câbles,
la configuration et les tests finaux restent nécessaires.
Dois-je choisir la version avec conduite à gauche ou à droite ?
Choisissez la version correspondant à la position du volant et à la disposition
du tableau de bord du véhicule. Des options distinctes « beige LHD » et « beige RHD » sont
actuellement proposées.
Est-ce que la note de 88/100 signifie que 121 fonctions TP3T ont été perdues ?
Non. La note évalue l'intégration globale de type OEM, notamment
les fonctionnalités, les commandes, l'ergonomie, le comportement de l'interface et
l'installation. Les différences au niveau de l'interface peuvent faire baisser la note même si
la fonctionnalité sous-jacente reste utilisable.
Que dois-je envoyer avant de passer commande ?
Veuillez indiquer l'année de fabrication, la position du volant (conduite à gauche ou à droite), fournir une
photo complète de la console centrale d'origine, une photo de l'écran d'origine
allumé, ainsi que des détails concernant la caméra d'origine et le système audio.
Témoignages d'acheteurs iKAGOO
Renseignez-vous sur la mise à niveau avant de passer commande
Guide de compatibilité et d'installation
Découvrez quels éléments du tableau de bord, de la caméra et du système audio doivent être vérifiés.
Norme relative à la nécessité d'une mise à niveau
Comparez la mise à jour complète vers Android avec les solutions de réparation ou les alternatives proposant uniquement CarPlay.
Norme de compatibilité d'origine du véhicule
Comprendre les commandes d'origine, les caméras, les fonctions audio et les caractéristiques du véhicule.
Niveau de difficulté d'installation : standard
Découvrez pourquoi il est recommandé de faire appel à un professionnel pour l'installation.
Autoradios Android Maserati
Découvrez les autres options de mise à niveau multimédia iKAGOO pour Maserati.
Autoradios Android de style OEM
Découvrez les mises à jour Android pour tableaux de bord adaptées à chaque modèle de véhicule.
Redonnez un coup de jeune à votre Ghibli
Conservez les performances et le caractère de votre Maserati tout en modernisant la partie de l'habitacle avec laquelle vous interagissez au quotidien. Vérifiez le tableau de bord, choisissez la version adaptée (conduite à gauche ou à droite), sélectionnez la configuration de mémoire, puis passez commande.
2 commentaires pour Maserati Ghibli Android Head Unit 2014-2017 – 10.1″ QLED
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Service client iKAGOO
Compatibilité, expédition et support
Informations claires sur la compatibilité du véhicule, la préparation de la commande, livraison internationale, garantie, retours et support après-vente.
Analyse de compatibilité
Les informations du véhicule sont vérifiées avant l'expédition.
Traitement des commandes
En règle générale, 1 à 3 jours ouvrables avant l'expédition.
12-Month Garantie
Garantie matérielle limitée pour les défauts éligibles.
Livraison avec suivi
Les informations de suivi sont fournies après l'expédition.
Processus de commande spécifique au véhicule
Nous vérifions les détails avant l'expédition de votre commande.
Les électroniques spécifiques au véhicule nécessitent la bonne version, le câblage et la configuration. Notre processus est conçu pour réduire les problèmes de compatibilité et d'installation évitables.
Avant le paiement
Examen initial de compatibilité
Le modèle du véhicule, l'année, le système d'origine et les informations de configuration pertinentes peuvent être vérifiés avant l'achat afin de réduire le risque de sélectionner la mauvaise version.
Après le paiement
Vérification finale de compatibilité et de configuration
Avant l'expédition, la commande est vérifiée par rapport aux informations du véhicule confirmées afin que la version et la configuration appropriées ainsi que les composants spécifiques au véhicule requis puissent être préparés.
Après le paiement
Nous travaillons pour bien faire les choses du premier coup
Voir tout le processus de commande
Processus complet
01
Commande reçue
Commande
02
Vérification finale de compatibilité
Vérifier
03
Test et préparation
Test
04
Emballage et expédition
Expédition
05
Suivi et assistance
Soutien
Notre objectif est de préparer votre commande correctement avant qu'elle ne nous quitte. Nous vérifions la compatibilité, préparons la configuration appropriée et vous contactons uniquement si quelque chose nécessite encore confirmation.
Expédition, retours, garantie et questions relatives aux commandes
Un résumé pratique des principales conditions qui s'appliquent aux commandes iKAGOO spécifiques au véhicule.
01
D'où les commandes sont-elles expédiées et combien de temps prend la livraison ?
La plupart des commandes iKAGOO sont expédiées depuis notre entrepôt en Chine après vérification de la configuration du produit et des informations sur le véhicule.
Le traitement normal des commandes est d'environ 1 à 3 jours ouvrables. La livraison estimée après l'expédition est généralement :
- États-Unis et Canada : environ 5 à 9 jours ouvrables
- Union européenne : environ 7 à 15 jours ouvrables
- Royaume-Uni et Australie : environ 7 à 10 jours ouvrables
- Autres régions prises en charge : environ 7 à 20 jours ouvrables
Le dédouanement, les jours fériés, les conditions météorologiques, les retards de transport et la livraison en zone éloignée peuvent affecter ces estimations.
02
Devrai-je payer la TVA, les droits d'importation ou les frais de douane ?
L'expédition internationale standard n'inclut normalement pas la TVA du pays de destination, les droits d'importation, les frais de courtage ou les frais de dédouanement.
Pour les destinations éligibles de l'Union européenne, L'expédition DDP peut être disponible. Les frais liés à l'importation ne sont inclus que lorsque le DDP est sélectionné lors du paiement ou confirmé par iKAGOO par écrit avant l'expédition.
Lorsque le DDP n'est pas sélectionné, les frais perçus par les douanes locales ou le transporteur sont normalement à la charge du destinataire.
03
Puis-je demander une expédition express et comment suivre le colis ?
L'expédition express ou accélérée peut être disponible pour certains produits et destinations. La disponibilité, le transporteur et tout coût supplémentaire sont confirmés avant l'expédition.
Selon l'itinéraire et le type de produit, iKAGOO peut utiliser DHL, FedEx, UPS, EMS, 4PX ou un autre prestataire logistique avec suivi.
Après l'expédition, le numéro de suivi ou le lien de suivi est normalement envoyé à l'adresse e-mail utilisée pour la commande. Les mises à jour du suivi peuvent prendre plusieurs jours ouvrés avant d'apparaître lors des transferts entre transporteurs internationaux.
04
Quelle est la politique de retour et de remboursement ?
L'éligibilité au retour dépend du motif du retour, de l'état du produit, du statut d'installation, des preuves justificatives et du fait que le retour a été approuvé par iKAGOO.
Pour un retour approuvé sans défaut, le produit doit normalement rester inutilisé, non installé, complet et adapté à la revente. Le client est généralement responsable des frais d'expédition de retour approuvés.
Les frais d'expédition d'origine, DDP, TVA, droits de douane et autres frais logistiques sont généralement non remboursables, sauf si la loi l'exige ou s'ils sont confirmés par iKAGOO.
N'envoyez pas un produit avant d'avoir reçu une adresse de retour approuvée et des instructions de retour de iKAGOO.
05
Que se passe-t-il si le produit ne peut toujours pas être installé après l'examen de compatibilité ?
Une protection supplémentaire peut s'appliquer lorsque iKAGOO a examiné la compatibilité du véhicule, que le client a fourni des informations précises sur le véhicule et que des étapes raisonnables d'installation et de diagnostic ont été effectuées.
Si iKAGOO confirme qu'aucune solution technique raisonnable n'est disponible et que le problème est signalé dans 7 jours calendaires après la livraison, le client peut être éligible à un remboursement du prix du produit sans être tenu de retourner le produit.
Frais d'expédition d'origine, DDP, TVA, droits de douane et autres frais de tiers ne sont pas inclus dans ce remboursement du prix du produit.
06
Quelle garantie est fournie, et le fait d'ouvrir le produit annule-t-il celle-ci ?
Les produits éligibles incluent une Garantie matérielle limitée de 12 mois couvrant les défauts de fabrication vérifiés et les pannes matérielles éligibles dans le cadre d'une utilisation normale.
Selon le problème vérifié, le support peut inclure un diagnostic à distance une assistance à la configuration, des pièces de rechange, une réparation, un remplacement, un remboursement partiel ou un remboursement complet.
L'inspection ou l'examen par un tiers n'annule pas automatiquement l'ensemble de la garantie. Cependant, les dommages causés par une réparation non autorisée, une modification incorrecte, des circuits cassés, un remontage inapproprié, un câblage incorrect, un impact, une infiltration d'eau ou une mauvaise utilisation ne sont normalement pas couverts.
Contactez iKAGOO avant de démonter, modifier ou réparer le produit afin que la procédure de diagnostic correcte puisse être fournie.
07
Que faire si ma commande arrive endommagée ou s'il manque des pièces ?
Contactez iKAGOO dans un délai de 7 jours calendaires après la livraison et conservez l'emballage d'origine, l'étiquette d'expédition, les accessoires et le produit.
Veuillez fournir des photos ou une vidéo nettes montrant :
- Le carton d'expédition extérieur et l'étiquette d'expédition
- Dommages visibles sur l'emballage
- Le produit et la zone concernée
- Tous les accessoires et câblages reçus
Après vérification, iKAGOO peut organiser l'expédition d'une pièce manquante, un remplacement, une réparation, un remboursement ou une autre solution raisonnable.
08
Que faire si j'ai commandé la mauvaise version ou si je dois modifier ma commande ?
Contactez iKAGOO dès que possible et avant l'installation. Pour toute modification d'adresse, de configuration du véhicule ou de produit, contactez-nous de préférence dans 12 heures après avoir passé la commande.
Un échange ou un retour peut être approuvé lorsqu'un produit sélectionné par erreur reste inutilisé, non installé, complet et apte à la revente. Les clients sont normalement responsables des frais d'expédition et des différences de prix correspondants.
Les produits spécifiques au véhicule peuvent entrer en approvisionnement, programmation, test ou configuration peu après le paiement. Une fois la préparation ou l'expédition commencée, l'annulation peut ne plus être possible, ou des coûts raisonnables déjà engagés peuvent être déduits.
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Qu'est-ce qui est inclus dans le paquet ?
Le contenu de l'emballage varie selon le produit, le modèle de véhicule, le système d'origine et la configuration sélectionnée.
Selon le produit, l'emballage peut inclure l'appareil principal, des faisceaux de câblage spécifiques au véhicule, une interface CANBUS, des adaptateurs, des câbles USB, des antennes, des microphones, du matériel de montage ou d'autres accessoires d'installation requis.
Reportez-vous aux photos du produit, aux spécifications et à la confirmation de commande pour connaître le contenu exact de votre commande.
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Comment contacter iKAGOO pour une assistance technique ou après-vente ?
Vous pouvez contacter iKAGOO via le formulaire de contact du site Web, WhatsApp ou d'autres canaux d'assistance disponibles. Le délai de réponse typique est de 24 heures ouvrables.
Pour un diagnostic technique plus rapide, incluez votre numéro de commande, le modèle et l'année du véhicule, les photos pertinentes du système d'origine, les photos du produit et une vidéo claire montrant le problème.
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Le paiement est-il sécurisé et des options de paiement en plusieurs fois sont-elles disponibles ?
Les paiements sont traités via les méthodes de paiement sécurisées affichées lors du paiement.
Les options de carte, de portefeuille électronique et de paiement en plusieurs fois peuvent varier selon le pays, la devise, le fournisseur de paiement et l'éligibilité du client.
Les services de paiement en plusieurs fois, y compris les options proposées par PayPal ou un autre fournisseur de paiement, restent soumis à la disponibilité régionale de ce fournisseur et à ses exigences d'approbation.
Politiques iKAGOO complètes
Consultez les pages de politique publiées pour les conditions générales complètes.
Cette section est un guide client simplifié. Les pages de politique publiées complètes, la confirmation de commande et la loi sur la consommation applicable prévalent si une formulation diffère.
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Vérification des options d'expédition…
Les frais d'expédition définitifs sont confirmés à partir de votre adresse de livraison au moment du paiement.
Ethan Walker -
L'écran de 10,1 pouces donne à ma Ghibli de 2016 un air bien plus moderne. CarPlay sans fil se connecte de manière fiable, l'affichage est net et la navigation est plus facile à suivre que sur le système d'origine. Le design de l'écran s'intègre également mieux au tableau de bord qu'un appareil universel de type tablette. L'installation a pris un certain temps, mais il n'a pas été nécessaire de couper le câblage d'origine.
il n'a pas été nécessaire de couper le câblage d'origine
L'installation prend du temps
Jean-Pierre Dupont -
Magnifique écran tactile ! L'ancien système MTC de Maserati était devenu obsolète (pas de streaming Bluetooth de qualité, cartographie dépassée). Cette mise à niveau redonne 10 ans de modernité à mon véhicule. L’écran est très lumineux, même en plein soleil. Waze fonctionne à la perfection. Le colis est arrivé très rapidement en France et était très bien emballé.