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  • Range Rover Sport L494 Android Head Unit 2013–2017
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Unité centrale Android pour Range Rover Sport L494 (2013-2017) avec écran CarPlay de 13,3 pouces

Marque :
(3 avis client)

De : $880.00

Hors taxes UE et USA uniquement
Détails
Sécurisé par PayPal
Service de prépaiement de l'impôt DDP

Nous nous occupons de la TVA et des droits de douane. Économies estimées : $120-$280.

États-Unis (48 États)AutricheBelgiqueBulgarieCroatieChypreTchécoslovaquieDanemarkEstonieFinlandeFranceAllemagneGrèceHongrieIrlandeItalieLettonieLituanieLuxembourgMaltePays-BasPolognePortugalRoumanieSlovaquieSlovénieEspagneSuède
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Protection des achats pour ce produit

Vérification de la compatibilité, paiement sécurisé, suivi de la livraison et service après-vente efficace.

Les conditions d'éligibilité, les délais de signalement et les mesures correctives dépendent de la politique iKAGOO applicable et de l'examen au cas par cas.

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Range Rover Sport L494 · 2013–2017

See the real L494 dashboard upgrade before choosing a version

This Range Rover Sport L494 Android Head Unit upgrades the 2013–2017 center display route with a 13.3-inch screen, wireless CarPlay, Android Auto, DSP audio and vehicle-matched preparation. The first decision is not only screen size; it is whether the screen frame, color, harness and factory-function route match your actual Range Rover Sport.

Range Rover Sport L494 Android Head Unit dashboard upgrade
13.3-inch Android center display upgrade

Upgrade the screen you use every day, not just the product photo

Your Range Rover Sport L494 deserves a center screen that feels modern in daily driving while still respecting the factory cabin design. This upgrade gives you wireless CarPlay, Android Auto, Bluetooth, GPS navigation, app use, DSP tuning and a vehicle-specific preparation path before shipment.

What iKAGOO checks before shipment

  • Range Rover Sport L494 2013–2017 model-year route.
  • Dashboard layout, LHD/RHD position and trim color.
  • Bosch, Harman or other factory system difference when relevant.
  • Camera route, audio route, steering-wheel controls and connector photos.
  • Correct screen frame, harness, CANBUS route and support record for your order.
Réponse rapide

What is this Range Rover Sport L494 Android Head Unit?

The Range Rover Sport L494 Android Head Unit is a 13.3-inch Android center display upgrade for 2013–2017 Range Rover Sport L494 vehicles. It adds wireless CarPlay, Android Auto, Bluetooth, navigation, app use and DSP audio tuning. With the correct harness and vehicle interface, supported factory functions such as steering-wheel controls, camera route and factory audio route are designed to remain usable after correct installation. iKAGOO checks your vehicle information before shipment to reduce wrong-version risk.

Installed dashboard look

13.3-inch screen integrated into the Range Rover Sport L494 cabin

The upgraded display gives the L494 dashboard a newer center-screen experience without turning the cabin into a generic aftermarket layout. This is the main visual reason to choose a complete Android head unit instead of only adding a small CarPlay module.

13.3-inch Range Rover Sport L494 Android Head Unit installed in dashboard
Main product view

Vehicle-shaped screen frame for the L494 dashboard

The screen frame and lower control area are shaped around the Range Rover Sport L494 center console. This helps avoid the cheap universal-screen look that does not belong in a luxury SUV.

Range Rover Sport L494 Android Head Unit main product view
Color matching

Choose the trim color that better belongs in your cabin

Almond, Ebony, Espresso, Ivory and Navy Vintage Tan options help the upgrade fit different Range Rover Sport interiors instead of forcing every buyer into one generic color.

Range Rover Sport L494 Android Head Unit color options
Light interior route

A cleaner match for Ivory or Almond Range Rover interiors

Light-color cabins can look wrong with a plain black aftermarket frame. A closer trim-color match protects the premium interior feeling every time the driver enters the vehicle.

Light interior Range Rover Sport L494 Android Head Unit dashboard match
Actual prepared unit

Real unit view before the dashboard installation route

A real product view helps buyers see the frame shape and finish instead of only reading a feature list. For a luxury SUV, visual fit is part of the purchase decision.

Actual Range Rover Sport L494 Android Head Unit prepared unit
Harness and accessories

The wiring route decides whether the upgrade works cleanly

The screen is only one part of the purchase. The harness, CANBUS interface and accessories help the new unit communicate with the vehicle and retain supported steering controls, camera route and audio route after correct installation.

Wiring harness and CANBUS accessories for Range Rover Sport L494 Android Head Unit

Made for the L494 dashboard route

This is not a universal tablet-style screen. The upgrade route is based on the Range Rover Sport L494 dashboard, center-screen position, frame color, original system and connector path.

2013–2017 L494 LHD / RHD matching 13.3-inch display

Modern phone projection for daily driving

Wireless CarPlay and Android Auto help you use navigation, calls, music and messages in a familiar way. The value is not only a bigger screen; it is a cleaner daily infotainment experience inside an older Range Rover Sport cabin.

CarPlay sans fil Android Auto Bluetooth 5.0

Built around retained factory use

The matched harness, CANBUS route and vehicle interface are used to keep supported original functions usable after installation. Special audio, camera or previous aftermarket modifications should be checked before shipment.

Steering controls Factory audio route Camera route

Lower wrong-version risk before delivery

iKAGOO does not rely only on model name. Your order can be checked against model year, dashboard layout, drive position, original screen photos and connector information so the correct screen and wiring route can be prepared.

Vehicle review Connector check Order support record
Correct version matching

Vehicle information iKAGOO checks before shipment

Range Rover Sport L494 vehicles can have different market names, trim levels, factory audio systems and screen routes. iKAGOO prepares the version from vehicle facts, not only from the badge name.

Model and year

Confirm Range Rover Sport L494 and the 2013–2017 year range. Later facelift vehicles should not be treated as the same order route without checking.

Dashboard and drive position

LHD and RHD layouts must be matched correctly. Dashboard photos help iKAGOO prepare the correct screen frame, trim route and installation direction.

Factory system and connectors

Bosch, Harman, amplifier route, camera route, 360 system, previous modifications and connector photos help reduce wrong-harness or wrong-CANBUS risk.

Fonctions d'usine conservées

Original functions designed to stay useful after correct installation

The goal is not only to add a larger Android screen. The better upgrade route keeps supported original controls, camera use, audio route and vehicle interaction usable where the vehicle system and harness match.

Commandes au volant

Supported steering-wheel controls continue to work after correct connection and configuration, so daily control does not feel like a completely unrelated universal screen.

Camera and parking route

Factory reverse camera, parking sensors or 360-related display routes depend on the vehicle system and selected configuration. These details should be confirmed before shipment.

Factory audio and DSP route

The matched vehicle interface helps the new screen work with the supported audio route. Special amplifier systems should be checked so the correct guidance can be prepared.

Il est interdit de couper intentionnellement le câblage d'origine pris en charge.

The upgrade route uses a matched harness. If an installer finds a connector mismatch, non-standard wiring or old aftermarket modification, stop and contact iKAGOO before forcing the installation.

Specifications and configuration

Key details for this Range Rover Sport stereo upgrade

These details are written for purchase clarity. Exact configuration should follow the selected option and the version iKAGOO confirms for your vehicle before shipment.

Véhicule Range Rover Sport L494 2013–2017
Type de produit 13.3-inch Android Head Unit
Affichage 13.3 inch · 1920×720Pix listed specification
Position de conduite LHD and RHD routes supported with matching
Processor / memory 8 Core A75 platform · 4+64 / 6+128 / 8+256 options
Phone projection CarPlay sans fil et Android Auto
Connectivité Bluetooth 5.0 · Wi-Fi · 4G/5G LTE support
Audio DSP audio tuning and factory audio route support
Interior colors Almond · Ebony · Espresso · Ivory · Navy Vintage Tan
Listed package data 5.8kg · 45×36×27cm
iKAGOO Product Evaluation

Three checks before you buy

These iKAGOO standards help you understand upgrade value, factory-function retention and the right installation path before ordering.

iKAGOO Standard

Nécessité d'une mise à niveau

92/100 Arguments solides en faveur d'une mise à niveau

This result means the upgrade delivers clear daily-use value, not only a newer screen appearance.

  • 13.3-inch display improves the aging center-screen experience.
  • Wireless CarPlay and Android Auto improve navigation, calls and music use.
  • DSP tuning and app support add value beyond a simple repair of the old unit.
  • Interior color options help protect the premium Range Rover Sport cabin look.
Consultez la norme relative à la nécessité de la mise à niveau d'iKAGOO
iKAGOO Standard

Compatibilité avec le véhicule d'origine

90/100 Strong Factory Function Retention

A 90/100 compatibility score does not mean that 10% of factory functions are lost. It describes the upgrade route, factory-control retention and vehicle-specific matching path.

  • Factory Function Continuity: steering, camera and audio routes are considered.
  • Original Control Continuity: steering-wheel controls are supported after setup.
  • Vehicle Data & Warning Integration: supported data depends on system matching.
  • Installation & Hardware Integration: harness and interface preparation reduce mismatch risk.
Consultez la norme de compatibilité des véhicules iKAGOO Original
iKAGOO Standard

Installation Ease Level

Niveau 3 Bricolage avancé

This route suits experienced DIY installers or automotive electronics installers who can remove trim carefully, connect the matched harness and complete function testing.

  • Requires careful trim removal and dashboard handling.
  • Requires matched wiring, CANBUS or vehicle-interface configuration.
  • Requires full testing of CarPlay, Android Auto, audio, controls and camera route.
  • No intentional cutting of supported factory wiring.
Read the iKAGOO Installation Ease Level Standard
Pourquoi acheter chez iKAGOO ?

Because the correct version matters more than the cheapest listing

A Range Rover Sport L494 head unit upgrade is not only about screen size. The real risk is ordering a version that does not match your dashboard, factory system, drive position, connector route, camera route or factory audio system.

iKAGOO prepares around your vehicle

We help match the screen, frame color, harness, CANBUS route and supported vehicle interface from the information you provide before shipment.

Support continues after delivery

Your order record becomes the reference for shipment, installation questions, connection checks, software route and after-sales support.

Clear boundaries before problems become expensive

If a connector, audio route or camera route does not match, iKAGOO asks for photos, videos and version information so support can be based on evidence instead of guesswork.

After you order

What happens after you place an order?

iKAGOO keeps the order as the support record and follows a vehicle-matching process before and after shipment. The goal is to reduce preventable fitment, wiring, configuration and support problems.

ÉTAPE 1

Secure checkout and order record

Your website order number becomes the reference for preparation, shipment, installation questions and warranty support.

ÉTAPE 2

Examen des informations relatives au véhicule

iKAGOO may check model year, LHD/RHD position, dashboard photos, original system, amplifier, camera, 360 route and connector photos.

ÉTAPE 3

Correct version preparation

The screen, frame color, harness, CANBUS route and accessories are prepared around your confirmed vehicle details.

ÉTAPE 4

Actual product photo when requested

If you ask before packing, you can request photos of the prepared visible unit, frame or related accessories when practical.

ÉTAPE 5

Packing and dispatch

After confirmation, iKAGOO arranges packing and shipment. Dispatch timing may vary by vehicle-specific preparation and stock status.

Étape 6

Tracking and shipping follow-up

Tracking is added after dispatch. Some routes may show international and local carrier updates at different times after customs or handover.

Étape 7

Assistance à l'installation et à la configuration

If your installer finds a setting, connector, camera, audio or control issue, iKAGOO may request photos, videos and version details.

Étape 8

Engineer escalation when needed

If the issue is beyond normal settings, useful evidence can be organized for equipment engineers to review the next technical route.

Étape 9

Software, settings or firmware route

When electronic delivery is possible and the issue is confirmed, instructions, settings or files may be provided after hardware version confirmation.

Étape 10

Cable or accessory issue

If a cable, harness or accessory is missing or incorrect, iKAGOO will review the evidence and arrange the approved correction route.

Étape 11

Confirmed hardware incompatibility

If the correct vehicle information was provided and no reasonable software, wiring or accessory solution remains, iKAGOO will provide a clear device-resolution path. Shipping, duties, tax, third-party labor and indirect loss are not included.

Étape 12

Support after the product is working

After installation, you can still contact iKAGOO for applicable troubleshooting, maintenance, activation or software support based on your original order record.

Compare your upgrade options

Why the iKAGOO vehicle-matched route is the recommended route

Different routes can improve an older Range Rover Sport in different ways. The right choice depends on whether you want only repair, only phone projection, or a more complete center display upgrade.

Keep the old factory screen

Lowest effort, but the cabin experience remains dated. Navigation, app use and phone projection do not improve in a meaningful way.

Repair or buy a used OEM unit

Useful if originality is the only target. It does not give you a modern Android center display, wireless CarPlay or Android Auto upgrade.

Install a CarPlay-only module

Good for phone projection while keeping the old screen. It is not the same as a full 13.3-inch Android head unit replacement with upgraded display and DSP route.

Buy a generic low-price Android unit

The visible product may look similar online, but the real risk is wrong frame color, wrong connector, weak CANBUS matching, unclear camera route or poor after-sales guidance after international delivery.

Installation and testing

Install carefully, then test every function before refitting trim

This upgrade is best handled by an experienced DIY installer or automotive electronics installer. Do not force a connector, cut factory wiring or complete trim refitting before testing the main functions.

Avant l'installation

  • Confirm the vehicle is Range Rover Sport L494 2013–2017.
  • Check LHD/RHD and trim color against the ordered version.
  • Compare factory connectors with the prepared harness before powering on.
  • Inspect previous aftermarket wiring or modifications before connection.

Function testing checklist

  • Screen power, boot and touch response.
  • Wireless CarPlay and Android Auto pairing.
  • Bluetooth, Wi-Fi, SIM data route and app use.
  • Audio output, DSP settings and factory audio route.
  • Steering-wheel controls, camera display and parking-related route.
Foire aux questions

Foire aux questions

These answers focus on real purchase concerns: fitment, original functions, installation, version matching, shipping and support.

Will this fit my exact model year?

It depends. This product is for Range Rover Sport L494 2013–2017, but iKAGOO still checks your model year, dashboard layout, drive position and connector information before shipment to reduce wrong-version risk.

Will original steering-wheel controls still work?

Yes, supported steering-wheel controls are designed to continue working after correct connection and configuration. If your vehicle has previous aftermarket wiring, send photos before installation.

Will the factory camera or parking sensors continue to work?

It depends. Camera, parking sensor and 360 routes depend on the original vehicle system, selected configuration and harness match. iKAGOO checks these details before shipment when the information is provided.

Does it support Apple CarPlay and Android Auto?

Yes. The product page lists wireless CarPlay and Android Auto support, giving you a more modern way to use maps, calls, music and phone projection on the larger center display.

Do I need to cut factory wiring?

No. The supported route uses a matched harness and does not intentionally require cutting supported factory wiring. Stop and contact iKAGOO if the connector route does not match what was prepared.

Que dois-je envoyer avant l'expédition ?

Send your vehicle year, dashboard photo, LHD/RHD position, original screen or factory system photo, connector photo if requested, audio system details and any known camera or 360 configuration.

Is it suitable for DIY installation?

Yes, for experienced DIY installers. It is rated as Installation Ease Level 3 — Advanced DIY, meaning careful trim removal, matched wiring, configuration and full function testing are required.

What if my vehicle has Bosch or Harman factory system differences?

It depends. Bosch and Harman routes can affect screen, audio and connector matching. Send your original screen photo and system details before shipment so iKAGOO can prepare the correct version.

Why buy from iKAGOO instead of a cheaper generic unit?

Because the visible screen is only one part of the upgrade. iKAGOO focuses on vehicle-matched preparation, interior color, harness route, CANBUS route and after-order support, which are the areas where generic listings often create risk.

What happens if my connector or factory system is different?

It depends. Do not force installation. Send clear photos or videos to iKAGOO so the support team can check whether the issue is wiring, CANBUS, setting, accessory or hardware-version related.

Can I ask for actual product photos before packing?

Yes, when requested before packing. You can ask iKAGOO for visible product, frame or accessory photos where practical before dispatch.

What if tracking does not update clearly?

It depends on the route. Some shipments show different international and local carrier updates after customs or handover. Contact iKAGOO with your order number so the logistics status can be checked.

What if software or firmware is required?

It depends. If software, settings or firmware support is involved, iKAGOO will need your order number, hardware version, issue description, photos or videos before providing the suitable route.

Le support continue-t-il après l'installation ?

Yes. After the unit is working, you can still contact iKAGOO for applicable troubleshooting, maintenance, activation or software support based on your original order record.

Ready to upgrade your Range Rover Sport L494 center display?

Choose the correct configuration, prepare your vehicle information and let iKAGOO check the version before shipment. This is the safer route for a 13.3-inch Android head unit upgrade than ordering by product photo alone.

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3 commentaires pour Range Rover Sport L494 Android Head Unit 2013–2017 with 13.3-Inch CarPlay Display

  1. Olivia Carter -

    Note totale
    Rapport qualité-prix

    The screen is huge, bright, and makes my 2014 Range Rover feel like a brand-new model. Installation was straightforward with the plug-and-play harness, and the packaging was top-notch.

    Est-ce utile ?
  2. Ethan Parker -

    Note totale
    Rapport qualité-prix

    I drive a 2013 Vogue, and this upgrade gave me the 2023 infotainment feel without buying a new car. GPS is lightning fast, wireless CarPlay works every time, and the sound quality improved noticeably.

    Est-ce utile ?
  3. Mohammed Saleh -

    Note totale
    Rapport qualité-prix

    All original features still work—AC controls, steering wheel buttons, reverse camera. Wireless CarPlay connects instantly every time I start the car.

    Est-ce utile ?
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Expédition, garantie, retours et service client iKAGOO
Service client iKAGOO

Livraison, garantie et retours

Des informations claires sur le traitement des commandes, la livraison à l'international, les produits spécifiques à chaque véhicule, l'assistance en matière de garantie, les retours et les colis endommagés.

Traitement de la commande En règle générale, 1 à 3 jours ouvrables avant l'expédition.
Livraison à l'international En général, entre 5 et 20 jours ouvrés après l'expédition, selon la destination.
Garantie du matériel Garantie limitée de 12 mois couvrant les défauts de fabrication éligibles.
Assistance spécifique au véhicule Une assistance en matière de compatibilité, de câblage et de configuration est disponible.

Questions fréquemment posées

Ces réponses constituent un résumé pratique. Les pages complètes consacrées aux conditions générales, accessibles via les liens ci-dessous, s'appliquent à toutes les commandes.

01

D'où les commandes sont-elles expédiées, et quel est le délai de livraison ?

La plupart des commandes iKAGOO sont expédiées depuis notre centre de distribution en Chine une fois que la configuration du produit et les informations relatives au véhicule ont été vérifiées. Le traitement normal d'une commande prend environ 1 à 3 jours ouvrables.

Les délais de livraison estimés après expédition sont les suivants :

  • États-Unis et Canada : environ 5 à 9 jours ouvrables
  • Union européenne : environ 7 à 15 jours ouvrables
  • Royaume-Uni et Australie : environ 7 à 10 jours ouvrables
  • Autres régions prises en charge : environ 7 à 20 jours ouvrables

Les délais de livraison estimés peuvent être affectés par les formalités douanières, les jours fériés locaux, les livraisons dans des zones isolées, les conditions météorologiques ou les retards des transporteurs.

02

Devrai-je payer des droits d'importation, de la TVA ou des frais de douane ?

Les frais d'expédition internationaux standard n'incluent généralement pas la TVA du pays de destination, les droits d'importation, les frais d'intermédiation ni les frais de dédouanement.

Pour les destinations éligibles au sein de l'Union européenne, une option Service d'expédition DDP peuvent s'appliquer. Les frais liés à l'importation ne sont inclus que si l'option DDP est sélectionnée lors du paiement ou confirmée par iKAGOO par écrit avant l'expédition.

Lorsque l'option DDP n'est pas sélectionnée, le destinataire est responsable de tous les frais perçus par les services douaniers locaux ou par le transporteur.

03

Puis-je demander une livraison express ?

Une livraison express ou accélérée peut être proposée pour certains produits et certaines destinations. La disponibilité, le transporteur et les frais supplémentaires sont confirmés avant l'expédition.

En fonction de la destination et du type de produit, iKAGOO peut faire appel à des transporteurs tels que DHL, FedEx, UPS, EMS, 4PX ou tout autre prestataire logistique proposant un service de suivi.

04

Comment puis-je suivre mon colis ?

Une fois la commande expédiée, le numéro de suivi ou le lien de suivi sera généralement envoyé à l'adresse e-mail utilisée lors de la commande.

Les mises à jour du suivi peuvent mettre plusieurs jours ouvrés à s'afficher lorsque un colis est transféré entre des transporteurs internationaux et locaux.

05

Quelle est la politique de retour et de remboursement d'iKAGOO ?

L'éligibilité au retour dépend du motif du retour, de l'état du produit, de son état d'installation, des justificatifs fournis et du fait que le retour ait été approuvé par iKAGOO.

Pour un retour de produit non défectueux, celui-ci doit normalement être inutilisé, non installé, complet et apte à la revente. Les frais de retour approuvés sont généralement à la charge du client.

Les frais de livraison initiaux, les frais DDP, la TVA, les droits de douane et les autres frais logistiques ne sont généralement pas remboursables, sauf si la législation en vigueur l'exige ou si iKAGOO en décide autrement.

Ne renvoyez pas un produit sans avoir reçu une adresse de retour validée et les instructions de retour de la part d'iKAGOO.

06

Que se passe-t-il si iKAGOO a confirmé la compatibilité mais que le produit ne peut pas être installé ?

Une protection supplémentaire peut s'appliquer si iKAGOO a confirmé la compatibilité avant l'achat, si le client a fourni des informations exactes sur son véhicule et s'il a coopéré en suivant les étapes raisonnables d'installation et de diagnostic.

Si iKAGOO confirme qu'aucune solution technique raisonnable n'est disponible et que le problème est signalé dans un délai de 7 jours calendaires après la livraison, le client peut bénéficier d'un remboursement du prix du produit sans être tenu de le retourner.

Les frais de livraison initiaux, les frais DDP, la TVA, les droits de douane et les autres frais facturés par des tiers ne sont pas inclus dans ce remboursement du prix du produit.

07

Quelle garantie offre iKAGOO ?

Les produits iKAGOO éligibles comprennent notamment un Garantie matérielle limitée de 12 mois couvrant les défauts de fabrication avérés et les pannes matérielles éligibles survenant dans des conditions normales d'utilisation.

Selon le problème, la solution peut inclure un diagnostic à distance, une aide à la configuration, des pièces de rechange, une réparation, le remplacement du produit, un remboursement partiel ou un remboursement intégral.

La garantie ne couvre généralement pas les dommages causés par un câblage incorrect, une modification non autorisée, un accident, une infiltration d'eau, un choc, une mauvaise utilisation, une tension inadaptée, une erreur d'installation ou l'utilisation d'équipements tiers incompatibles.

08

Le fait d'ouvrir le produit entraîne-t-il automatiquement l'annulation de la garantie ?

Une inspection ou un contrôle effectué par un tiers n'entraîne pas automatiquement l'annulation de l'intégralité de la garantie. Toutefois, les dommages résultant d'une réparation non autorisée, du remplacement de composants, d'une modification incorrecte, d'un court-circuit ou d'un remontage incorrect ne sont pas couverts.

Veuillez contacter iKAGOO avant de démonter ou de réparer le produit afin que la procédure de diagnostic appropriée puisse vous être fournie.

09

Que faire si ma commande arrive endommagée ou s'il manque des pièces ?

Contactez iKAGOO dans un délai de 7 jours calendaires après la livraison et conservez l'emballage d'origine, l'étiquette d'expédition, les accessoires et le produit.

Veuillez fournir des photos ou une vidéo nettes montrant :

  • Le carton d'expédition extérieur et l'étiquette d'expédition
  • Tout dommage visible sur l'emballage
  • Le produit et la zone concernée
  • Tous les accessoires et câbles reçus

Après vérification, iKAGOO pourra organiser l'envoi des pièces manquantes, le remplacement, la réparation, le remboursement ou toute autre solution raisonnable en fonction du cas particulier.

10

Que dois-je faire si j'ai commandé le mauvais produit ?

Veuillez contacter iKAGOO avant d'installer ou d'utiliser le produit. Un échange ou un retour pourra être accepté à condition que le produit n'ait pas été utilisé, qu'il n'ait pas été installé, qu'il soit complet et en état de être revendu.

Les frais d'expédition et toute différence de prix sont généralement à la charge des clients lorsqu'un produit, un modèle de véhicule, une année de fabrication ou une configuration d'usine erronés ont été sélectionnés.

Une étiquette de retour prépayée gratuite n'est pas fournie automatiquement.

11

Puis-je modifier ou annuler ma commande après le paiement ?

Contactez iKAGOO dès que possible, de préférence dans un délai de 12 heures après avoir passé la commande, lorsque vous demandez une adresse, une configuration de véhicule ou une modification de produit.

Une modification ou une annulation ne prend effet qu'après confirmation par iKAGOO. Les produits spécifiques à un véhicule peuvent faire l'objet d'un processus d'approvisionnement, de programmation, de test, de configuration ou de préparation sur mesure peu après le paiement.

Une fois que la préparation ou l'expédition a commencé, l'annulation pourrait ne plus être possible, ou les frais raisonnables déjà engagés pourraient être déduits.

12

Qu'est-ce qui est inclus dans le paquet ?

Le contenu de l'emballage varie en fonction du produit, du modèle de véhicule, du système d'origine et de la configuration choisie.

Selon le produit, le coffret peut contenir l'appareil principal, des faisceaux de câbles spécifiques au véhicule, une interface CANBUS, des adaptateurs, des câbles USB, des antennes, des microphones, du matériel de fixation et d'autres accessoires d'installation.

Veuillez consulter la page du produit concerné, les photos de l'emballage et la confirmation de commande pour connaître la liste exacte des éléments fournis.

13

Comment puis-je contacter le service d'assistance d'iKAGOO ?

Vous pouvez contacter iKAGOO via le formulaire de contact, par e-mail, sur WhatsApp ou via les canaux d'assistance disponibles sur le site web. Le délai de réponse habituel est de 24 heures ouvrables.

Pour bénéficier d'une assistance technique plus rapide, veuillez indiquer votre numéro de commande, le modèle et l'année de votre véhicule, fournir des photos du système d'origine, des photos du produit ainsi qu'une vidéo claire illustrant le problème.

Rendez-vous sur : Contact et assistance iKAGOO

14

Le paiement est-il sécurisé ? Existe-t-il des options de paiement échelonné ?

Les paiements sont traités via les moyens de paiement sécurisés affichés lors du processus de paiement. Les cartes, portefeuilles électroniques et options de paiement échelonné disponibles peuvent varier en fonction du pays, de la devise, du prestataire de paiement et de l'éligibilité du client.

Tout service de paiement échelonné, y compris les options proposées par PayPal ou un autre prestataire, est soumis aux règles de disponibilité régionale et d'approbation de ce prestataire.

Consultez l'intégralité des conditions générales d'iKAGOO

Veuillez consulter l'intégralité des conditions générales avant de passer commande, notamment en ce qui concerne les produits spécifiques à certains véhicules, les dispositions fiscales internationales et les retours liés à l'installation.

Cette FAQ est un guide simplifié destiné aux clients. En cas de divergence de formulation, les pages complètes des conditions générales publiées, la confirmation de commande et la législation applicable en matière de consommation prévalent.

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