Thème XStore
Jusqu'à 22%
  • Autoradio Volkswagen Polo Android 9 pouces avec CarPlay
  • 2 oem
  • 61JhxDzt9DL AC SL1000 1
  • 3 petites cuillerées
  • VWA12S 6G 04
  • VWA12S 6G 13

Autoradio Android 9 pouces pour Volkswagen Polo avec CarPlay

Marque :
(4 avis client)

De : $315.00

Hors taxes UE et USA uniquement
Détails
Sécurisé par PayPal
Service de prépaiement de l'impôt DDP

Nous nous occupons de la TVA et des droits de douane. Économies estimées : $120-$280.

États-Unis (48 États)AutricheBelgiqueBulgarieCroatieChypreTchécoslovaquieDanemarkEstonieFinlandeFranceAllemagneGrèceHongrieIrlandeItalieLettonieLituanieLuxembourgMaltePays-BasPolognePortugalRoumanieSlovaquieSlovénieEspagneSuède
ou

Vous avez des questions ?

N'hésitez pas à Prendre contact

Payer en toute sécurité avec Paypal Payer en toute sécurité avec Visa Payer en toute sécurité avec Master Card Payer en toute sécurité avec JCB Payer en toute sécurité avec American Express Payer en toute sécurité avec Alipay Payer en toute sécurité avec Google pay Payer en toute sécurité avec Klarna Payer en toute sécurité avec DISCOVER Payer en toute sécurité avec Apple Pay
Garantie d'un paiement sûr et sécurisé Checkout
Bien plus que du matériel informatique

Vous n'achetez pas seulement le matériel

Vous optez également pour une évaluation de la compatibilité, des conseils d'installation, une garantie matérielle de 12 mois et un contrat d'assistance à long terme couvrant toute la durée d'utilisation prévue du produit.

Le matériel n'est qu'un début. Si vous avez ultérieurement des questions concernant le logiciel, les pièces ou les réparations, votre commande iKAGOO initiale restera le point de départ de l'assistance.
Fonctionnement de l'assistance à long terme
Écran central de 9 pouces pour autoradio Android de la Volkswagen Polo

Mise à niveau de l'autoradio Android de la VW Polo 2009-2013

Autoradio Android pour Volkswagen Polo avec CarPlay et Android Auto sans fil

Modernisez le tableau de bord de votre VW Polo avec un autoradio Android de 9 pouces au design épuré, compatible avec CarPlay sans fil, Android Auto, Bluetooth, la navigation, les options DSP et l'intégration des fonctions d'origine via CANBUS.

  • Conçu pour la VW Polo 2009-2013 et les tableaux de bord compatibles avec la plateforme VW
  • CarPlay et Android Auto sans fil pour les cartes, les appels et la musique
  • Versions Lite, Pro, Ultra et Max de DriveMaster
  • Maintien du contrôle au volant grâce à une configuration CANBUS correcte
Écran de 9 pouces (selon la fiche technique) CP et AA sans fil Bluetooth 5.0 Versions sélectionnées par DSP Entrée caméra de recul

Les médias à la une

Consultez l'écran, l'intégration au tableau de bord et les principales fonctions avant de passer commande

Ces images illustrent les modifications apportées au tableau de bord, l'intégration du smartphone, la prise en charge des fonctions d'origine et le processus de vérification de la forme de l'autoradio avant que vous ne choisissiez une version de DriveMaster.

Avant et après la mise à niveau du tableau de bord

Cette image illustre le véritable enjeu : remplacer l'ancienne configuration de l'autoradio d'origine par une interface tactile moderne adaptée à un usage quotidien.

Installation d'un autoradio Android sur une Volkswagen Polo : avant et après la pose sur le tableau de bord

Aspect de l'écran installé, style VW

L'écran installé permet de garder la console centrale propre tout en ajoutant une interface Android moderne à la partie tableau de bord d'origine.

Autoradio Android VW Polo installé dans le tableau de bord d'une Volkswagen

CarPlay sans fil et Android Auto

Utilisez les cartes, les appels, les messages et la musique de votre téléphone depuis l'écran de l'unité centrale, sans passer par l'ancienne interface de l'autoradio d'origine.

Autoradio Android pour Volkswagen Polo avec CarPlay et Android Auto sans fil

Fonctions d'usine et intégration audio

Les commandes au volant, l'affichage de la caméra, les informations sur le véhicule et la prise en charge du système audio d'origine dépendent de l'utilisation d'un faisceau de câbles adapté et d'une interface CANBUS.

Commandes au volant pour autoradio Android VW : prise en charge de la caméra, des données du véhicule et du système audio

Découvrez l'écran QLED de 9 pouces

Cet écran offre une meilleure lecture des cartes, un meilleur contrôle de la musique et une meilleure visibilité de la caméra par rapport à de nombreux écrans d'autoradio d'origine plus anciens.

Autoradio Android pour Volkswagen Polo avec écran QLED de 9 pouces

Assistance pour l'App Store Android

Installez des applications compatibles de navigation, de musique et d'utilitaires pour que l'écran de la voiture soit plus utile qu'un simple remplacement de radio.

Prise en charge de l'App Store par l'autoradio Android de la Volkswagen Polo

Réponse rapide

Qu'est-ce que cet autoradio Android pour Volkswagen Polo ?

Cet autoradio Android pour Volkswagen Polo est un autoradio Android de 9 pouces destiné à remplacer l'autoradio d'origine des VW Polo de 2009 à 2013 et des tableaux de bord basés sur la plateforme VW correspondante, répertoriés sur cette page produit. Elle remplace l'autoradio d'origine par un système doté de CarPlay sans fil, d'Android Auto, du Bluetooth, d'un système de navigation, d'un accès aux applications et, en option, d'un processeur DSP, de la 4G/5G et de la vue à 360°, selon la version DriveMaster choisie. Les commandes au volant, l'affichage de la caméra, le système audio d'origine et les informations sur le véhicule peuvent continuer à fonctionner si le faisceau de câbles et l'interface CANBUS adaptés sont fournis. Avant de passer commande, vérifiez l’année de votre modèle, la forme de l’autoradio d’origine, la photo du tableau de bord ainsi que la configuration d’usine de la caméra et du système audio. iKAGOO prépare l’écran, le câblage et le chemin d’interface adaptés afin de réduire le risque d’erreur de version.

Principales raisons d'achat

Pourquoi remplacer l'autoradio d'origine de votre VW Polo ?

Intégration des téléphones modernes

Les systèmes CarPlay et Android Auto sans fil vous permettent d'accéder aux cartes, aux appels, à la musique et à la commande vocale de votre téléphone directement depuis le tableau de bord de votre VW Polo.

Une navigation quotidienne améliorée

Utilisez des applications de navigation en ligne ou hors ligne sur un écran tactile plus grand plutôt que de manipuler votre téléphone au volant.

Correspondance des versions correctes

iKAGOO vérifie la forme d'origine de votre autoradio, la photo de votre tableau de bord et la configuration de votre véhicule avant de préparer l'écran et le cheminement du câblage.

Prise en charge des fonctions d'origine du véhicule

Fonctions d'usine conservées après une installation correcte

La préservation des fonctionnalités dépend de la configuration d'origine de votre Polo et de l'interface de câblage choisie. Veuillez nous communiquer les informations relatives à votre véhicule avant de passer commande afin qu'iKAGOO puisse vous fournir la version adaptée.

Commandes au volant

Conservé lorsque le CANBUS et le faisceau fournis sont compatibles avec le système d'origine de votre véhicule.

Entrée pour caméra de recul

Fonctionnalité prise en charge grâce à une connexion correcte de la caméra. La compatibilité d'origine de la caméra dépend du système d'origine de celle-ci.

Amplificateur d'origine

Dans la plupart des cas, à condition de disposer de l'interface appropriée. Il convient de vérifier la compatibilité des systèmes audio haut de gamme avant l'expédition.

Données CANBUS du véhicule

La communication CANBUS permet de conserver les commandes de direction, l'état du véhicule et les informations relatives aux modèles compatibles.

Protection du câblage d'usine

Cette méthode d'installation repose sur l'utilisation de connecteurs adaptés et permet d'éviter toute coupure inutile du faisceau principal.

Caméra et options 360°

Une entrée pour caméra de recul est disponible. La prise en charge complète de la vue à 360° dépend de la version de Max sélectionnée et de la configuration du véhicule prise en charge.

Les systèmes audio d'origine spécifiques, les caméras non standard, les modifications antérieures effectuées par des tiers ou les configurations régionales peu courantes peuvent nécessiter des instructions de raccordement supplémentaires. Veuillez fournir les informations demandées concernant le véhicule lors de votre commande afin qu'iKAGOO puisse préparer la version adaptée.

Préparation à l'iKAGOO

Pourquoi acheter chez iKAGOO ?

Préparation de la configuration spécifique au véhicule

Avant l'expédition, iKAGOO vérifie l'année de fabrication de votre Polo, la photo du tableau de bord, la forme d'origine de l'autoradio et les détails du système d'origine.

Adaptation du blindage, du faisceau de câbles et de l'interface

Votre commande comprend le format d'écran adapté, le faisceau d'alimentation, le décodeur CANBUS, l'entrée pour caméra et le chemin d'interface audio.

Intégration de la fonction d'origine

Les commandes au volant, l'affichage de la caméra, la sortie audio et les informations sur le véhicule sont gérés via le câblage approprié, lorsque cette fonctionnalité est prise en charge.

Protection du câblage d'usine

L'objectif est de conserver le faisceau principal d'origine et d'éviter toute installation destructive lorsque la configuration du tableau de bord est prise en charge.

Assistance à l'installation et à la configuration

iKAGOO permet de vérifier les connexions, de sélectionner le bus CAN, de définir les paramètres de base et de tester le fonctionnement après l'installation.

12-Month Garantie matérielle

Votre matériel est couvert pendant 12 mois, et vous bénéficiez d'un service après-vente pour toute question relative au produit ou à sa configuration après la livraison.

Versions de DriveMaster

Choisissez la bonne version de DriveMaster

Choisissez la version en fonction des performances, de la capacité de stockage, de vos besoins audio, de votre utilisation du réseau et de vos besoins en matière d'extension des caméras.

STANDARD Lite

Pour la navigation de base, la musique, le Bluetooth et la projection des appels téléphoniques.

  • 2 Go de RAM / 32 Go de stockage
  • A53 à 4 cœurs
  • CP et AA sans fil
  • WiFi
POPULAIRE Pro

Pour une meilleure réactivité au quotidien, prise en charge de l'audio DSP et des réseaux mobiles.

  • 4 Go de RAM / 64 Go de stockage
  • A55 à 8 cœurs
  • Audio DSP
  • 4G / Wi-Fi
FLAGSHIP Max

Pour les acheteurs qui recherchent la configuration haut de gamme et la prise en charge de l'extension 360.

  • Version Max 12 Go
  • Plateforme A76
  • DSP / 5G / Wi-Fi
  • Option 360 prise en charge

Évaluation d'achat d'iKAGOO

Trois critères pour prendre une décision d'achat plus avisée

ÉlevéNécessité d'une mise à niveau

Nécessité de la mise à jour d'iKAGOO

Cette mise à niveau présente un grand intérêt au quotidien si votre Polo est encore équipée d'un autoradio d'origine plus ancien, dépourvu de fonctionnalités modernes d'intégration avec un téléphone.

Consulter la norme
95%+Objectif de compatibilité

Compatibilité des véhicules avec iKAGOO Original

Une configuration correcte de l'écran, du faisceau de câbles et du réseau CANBUS est indispensable pour conserver les commandes d'origine, la caméra, le système audio et les données du véhicule.

Consulter la norme
L3Bricolage avancé

Difficulté d'installation d'iKAGOO

Recommandé aux bricoleurs expérimentés ou aux installateurs professionnels de systèmes audio pour voiture, car il nécessite le démontage du tableau de bord, le câblage et la configuration du CANBUS.

Consulter la norme

Médias phares

Les principales fonctions expliquées clairement

Les fonctions principales sont présentées sous forme d'icônes disposées de manière compacte. Les icônes restent petites, tandis que les images réelles des produits et du tableau de bord restent grandes.

CarPlay sans fil

Utilisez les cartes, les appels et la musique de l'iPhone directement depuis l'écran.

Fonction CarPlay sans fil pour l'autoradio Android de la Volkswagen Polo

Android Auto

Connectez vos téléphones Android pour la navigation et les appels.

Fonctionnalité Android Auto pour l'autoradio Android de la VW Polo

Audio DSP

Certaines versions offrent un meilleur réglage du son.

Fonction audio DSP pour l'autoradio Android de la Volkswagen Polo

Réseau 4G / 5G

Certaines versions prennent en charge la navigation connectée.

Fonctionnalité réseau 4G et 5G pour l'autoradio Android de la VW Polo

Bluetooth 5.0

Connectez vos téléphones et appareils audio pour un usage quotidien.

Fonctionnalité Bluetooth 5.0 pour l'autoradio Android de la Volkswagen Polo

Assistance radio

Utilisez la bande FM ou FM/AM selon la version choisie.

Fonctionnalité de prise en charge radio pour l'autoradio Android de la VW Polo

Caméra de recul

Ajoutez ou conservez l'affichage de la caméra avec la source d'entrée appropriée.

Prise en charge de la caméra de recul pour l'autoradio Android de la Volkswagen Polo

Système Android

La gamme DriveMaster est compatible avec le système d'exploitation Android.

Fonctionnalité du système Android pour l'unité centrale Android de la VW Polo

Fonctions d'usage quotidien

Navigation, musique, applications et réglages audio

Appels téléphoniques depuis l'écran du tableau de bord

Passez des appels téléphoniques via CarPlay ou Android Auto grâce à une interface de conduite plus épurée.

Interface d'appel téléphonique pour autoradio Android de la Volkswagen Polo

Utilisation séparée de la musique et de la carte

Contrôlez la musique et la navigation depuis l'écran de l'autoradio Android pendant vos trajets quotidiens.

Autoradio Android pour VW Polo : affichage de la musique et des cartes

Affichage de la navigation sur la carte

Utilisez les applications de navigation que vous connaissez bien sur l'écran de votre voiture plutôt que de manipuler votre téléphone au volant.

Écran de navigation avec carte et système audio Android pour Volkswagen Polo

Commande tactile et vocale

Utilisez les fonctions compatibles de votre téléphone par commande tactile ou vocale pour profiter d'une expérience plus sûre et plus familière sur votre tableau de bord.

Autoradio Android pour VW Polo avec écran tactile et commande vocale

Réglage de l'égaliseur à 15 bandes

Les versions DSP permettent un réglage sonore plus précis que celui d'un autoradio d'origine standard.

Volkswagen Polo : autoradio Android avec réglage de l'égaliseur à 15 bandes

Réglage de la source sonore

Réglez la position d'écoute et la balance sonore en fonction de votre habitacle et de la configuration de vos haut-parleurs.

Réglage de la source audio de l'autoradio Android de la VW Polo

Conception du système de refroidissement pour une utilisation stable

Le système de refroidissement permet à l'autoradio Android de fonctionner de manière plus stable lors de longs trajets.

Volkswagen Polo : système audio Android au design rafraîchissant

Prise en charge des réseaux 4G / 5G

Certaines versions prennent en charge les données mobiles pour la navigation connectée, les applications et les services en ligne.

Autoradio Android pour VW Polo : prise en charge des réseaux 4G et 5G

Compatibilité du véhicule

Vérification de la compatibilité et de la forme de l'autoradio sur la VW Polo

Cette page produit présente les modèles VW Polo et Polo GTI de 2009 à 2013. Elle répertorie également d'autres modèles VW, SEAT et Skoda équipés d'autoradios au format similaire. Vérifiez la forme de votre autoradio d'origine avant de passer commande.

Coupe standard du polo

Volkswagen Polo 2009-2013 Volkswagen Polo GTI 2009-2013

Autres modèles de la plateforme VW répertoriés

Golf Mk5 / Mk6 Passat B6 / B7 Jetta 2006-2015 Tiguan 2007-2015 Touran Caddy SEAT Leon Škoda Octavia

Formes d'autoradios d'origine à montage direct

Vérifiez la configuration de votre autoradio d'origine avant de passer commande. Si votre tableau de bord correspond à ces formes, ce type de produit a plus de chances de s'adapter, à condition de choisir la bonne version.

Guide d'installation directe d'un autoradio Android pour VW Polo, reprenant la forme de l'autoradio d'origine

Formes de radio d'origine non applicables

Si votre autoradio d'origine fait partie de cette catégorie non concernée, ne passez pas commande à l'aveuglette. Vous pourriez avoir besoin d'un kit d'installation différent ou d'un autre format d'autoradio.

Autoradio Android pour VW Polo : incompatible avec certaines formes d'autoradios d'origine

Référence d'origine des commandes au volant

Ce document aide les acheteurs à comprendre pourquoi la configuration du CANBUS est importante pour conserver les fonctions de commande d'origine.

Référence des commandes au volant d'origine pour l'autoradio Android de la Volkswagen Polo

Schéma de câblage pour la planification de l'installation

Ce schéma aide l'installateur à planifier les branchements GPS, USB, caméra, audio, CANBUS et d'alimentation avant de remonter le tableau de bord.

Schéma de câblage de l'autoradio Android pour VW Polo et accessoires CANBUS

Comparatif d'achats

Pourquoi choisir un appareil iKAGOO spécifique à un modèle de véhicule plutôt qu'un écran générique ?

Conserver l'autoradio d'origine

Peu de changements, mais une interface obsolète et une prise en charge limitée des applications modernes.

Réparation d'un autoradio d'origine d'occasion

Rétablit les anciennes fonctionnalités, mais ne permet pas de bénéficier d'une expérience Android moderne.

Module dédié à CarPlay

Ajoute la projection depuis le téléphone tout en conservant les restrictions liées à l'écran et à l'interface.

Écran Android standard

Les applications modernes présentent un risque accru en cas d'utilisation d'un harnais inadapté ou d'un mauvais ajustement.

iKAGOO Polo Android Stéréo

Conçu pour répondre à vos besoins en matière de tableau de bord, de faisceau de câbles, de CANBUS, de caméra et de système audio pour votre Polo.

Guide d'installation

Processus d'installation et conditions d'arrêt

Il s'agit d'une installation de niveau 3 — niveau avancé pour les bricoleurs. Les bricoleurs expérimentés peuvent s'en charger, mais il est recommandé de faire appel à un installateur professionnel spécialisé dans l'audio automobile si vous n'êtes pas à l'aise avec le démontage des panneaux du tableau de bord et la vérification du câblage.

Déroulement type de l'installation

  • Retirez avec précaution les garnitures de l'autoradio et les panneaux du tableau de bord qui l'entourent.
  • Retirez l'autoradio ou l'écran d'origine.
  • Raccordez le faisceau d'alimentation adapté, le décodeur CANBUS et les câbles d'antenne.
  • Câbles GPS, USB et réseau (en option).
  • Branchez la caméra de recul, la caméra d'origine ou l'interface d'amplificateur, le cas échéant.
  • Sélectionnez le type de CANBUS approprié et les paramètres de base du système.
  • Vérifiez le son, les commandes au volant, la caméra, CarPlay, Android Auto, le Bluetooth, la radio et le GPS avant de remettre les panneaux en place.

Interrompez l'installation si vous constatez ces problèmes

  • La forme du connecteur ne correspond manifestement pas.
  • Une broche est tordue, cassée ou endommagée.
  • Le faisceau fourni ne correspond pas au schéma indiqué dans la notice.
  • Vous remarquez une chaleur, une odeur ou de la fumée inhabituelles.
  • Le fusible saute sans cesse.
  • Il n'est pas possible de vérifier en toute sécurité la présence d'alimentation ou de mise à la terre.
  • L'installation nécessiterait de couper le faisceau électrique principal du véhicule.
  • Le fonctionnement du CANBUS, de la caméra, de l'amplificateur ou du système audio est anormal après la connexion.

Assistance après-vente

Livraison, garantie et service après-vente

Suivi international des envois

Votre commande est expédiée avec un numéro de suivi. Le délai de livraison dépend de la destination et du mode d'expédition choisi.

12-Month Garantie matérielle

Les défauts matériels sont couverts pendant 12 mois conformément aux conditions de garantie d'iKAGOO.

Assistance à l'installation et à la configuration

Une assistance est disponible pour la vérification des connexions, la configuration du CANBUS, les tests de fonctionnement de base et les questions relatives à la configuration.

Foire aux questions

FAQ sur l'autoradio Android de la Volkswagen Polo

Cet autoradio Android Volkswagen Polo est-il compatible avec la Polo de 2009 à 2013 ?

Oui, la page produit actuelle mentionne la Volkswagen Polo 2009-2013 et la Polo GTI 2009-2013. Vous devez tout de même envoyer une photo de votre tableau de bord avant de passer commande.

Prend-il en charge CarPlay et Android Auto sans fil ?

Oui, les versions de DriveMaster répertoriées pour ce produit prennent en charge CarPlay et Android Auto, en version filaire et sans fil.

Les commandes au volant continueront-elles de fonctionner ?

Oui, les commandes au volant sont conservées lorsque le faisceau de câbles et le décodeur CANBUS adaptés correspondent à la configuration d'origine de votre véhicule.

Est-ce que je peux conserver ma caméra de recul d'origine ?

Cela dépend, car les systèmes de caméras d'origine varient selon le modèle, l'année et le type de câblage. Veuillez indiquer les informations d'origine relatives à votre caméra lors de votre commande.

Est-ce qu'il prend en charge les systèmes d'amplification d'origine ?

Dans la plupart des cas, oui, mais les systèmes audio haut de gamme nécessitent la mise en place d'une interface audio adaptée et la vérification du câblage avant l'expédition.

Dois-je couper le câblage d'origine du véhicule ?

Non, l'installation prévue prévoit l'utilisation d'un faisceau adapté et de connecteurs d'origine. Interrompez l'installation s'il s'avère nécessaire de couper le faisceau principal du véhicule.

Quelle version de DriveMaster dois-je choisir ?

Cela dépend. La version « Lite » est destinée à une utilisation basique, la version « Pro » offre des performances quotidiennes améliorées et un processeur DSP, la version « Ultra » est plus adaptée à une utilisation intensive d'Android, et la version « Max » correspond à la configuration haut de gamme et répond aux besoins liés à l'utilisation d'une caméra à 360°.

La version Max prend-elle en charge les caméras à 360° ?

Oui, la version « Max » est celle qui est indiquée comme prenant entièrement en charge la vision à 360°. La prise en charge effective de la vision à 360° dépend toutefois du système de caméra d'origine et du câblage de votre véhicule.

Quelles informations dois-je fournir avant de passer commande ?

Dans la plupart des cas, veuillez nous communiquer le modèle et l'année de votre véhicule, la position du volant, une photo du tableau de bord, une photo de l'autoradio d'origine, le type de caméra d'origine ainsi que les informations relatives au système audio d'origine.

Pourquoi choisir iKAGOO plutôt qu'un autoradio Android générique pour VW Polo ?

Oui, c'est tout à fait logique lorsque l'on souhaite une préparation spécifique au véhicule. iKAGOO vérifie le tableau de bord, le faisceau de câbles, le CANBUS et le chemin de préservation des fonctions avant de recommander la version adaptée.

Prêt à passer à la version supérieure

Commandez l'autoradio Android adapté à votre Volkswagen Polo

Choisissez votre version de DriveMaster, confirmez le style de votre tableau de bord et envoyez les informations requises concernant votre véhicule afin qu'iKAGOO puisse préparer l'écran, le faisceau de câbles et l'interface adaptés à votre Polo.

5.00

Basé sur les commentaires de 4
4
0
0
0
0

4 commentaires pour Volkswagen Polo Android Stereo 9″ Head Unit with CarPlay

  1. Ethan Parker -

    Note totale
    Rapport qualité-prix

    Cet autoradio dédié permet à ma voiture de conserver son aspect d'origine tout en lui apportant toutes les fonctionnalités modernes que je recherchais. La réception radio est meilleure que celle du système d'origine, et la connexion Bluetooth s'établit instantanément. La garantie d'authenticité m'a donné confiance pour acheter en ligne.

    Est-ce utile ?
  2. Ryan Mitchell -

    Note totale
    Rapport qualité-prix

    J'ai installé cet autoradio dédié de 9 pouces dans ma Golf MK6 et il s'adapte parfaitement : pas de jeu, pas de modifications nécessaires. Toutes les fonctions d'origine, comme les commandes au volant et les capteurs de stationnement, fonctionnent exactement comme avant. Le prix était bien inférieur à celui proposé par le concessionnaire, et la garantie confirme qu'il s'agit d'un produit d'origine.

    Est-ce utile ?
  3. Tyler Morgan -

    Note totale
    Rapport qualité-prix

    Je l'ai acheté pour ma VW Jetta de 2012. Ça m'a pris environ une heure pour l'installer, c'est du « plug-and-play ». CarPlay s'est connecté tout de suite et l'écran est nettement meilleur que l'ancien. Le prix est bien plus intéressant que ce que demandaient les magasins du coin. J'aimerais pouvoir mettre une photo en ligne, car il s'intègre vraiment parfaitement.

    Est-ce utile ?
  4. Sarah Mitchell -

    Note totale
    Rapport qualité-prix

    J'ai installé le modèle Pro 4+64 Go dans ma Skoda Octavia. L'écran est d'une grande netteté, CarPlay se connecte instantanément et le prix est bien plus intéressant que dans les magasins locaux. Le seul inconvénient a été de devoir attendre près de deux semaines pour la livraison au Royaume-Uni, mais le produit en lui-même est excellent.

    Est-ce utile ?
Ajouter un commentaire
Expédition, garantie, retours et service client iKAGOO
Service client iKAGOO

Livraison, garantie et retours

Des informations claires sur le traitement des commandes, la livraison à l'international, les produits spécifiques à chaque véhicule, l'assistance en matière de garantie, les retours et les colis endommagés.

Traitement de la commande En règle générale, 1 à 3 jours ouvrables avant l'expédition.
Livraison à l'international En général, entre 5 et 20 jours ouvrés après l'expédition, selon la destination.
Garantie du matériel Garantie limitée de 12 mois couvrant les défauts de fabrication éligibles.
Assistance spécifique au véhicule Une assistance en matière de compatibilité, de câblage et de configuration est disponible.

Questions fréquemment posées

Ces réponses constituent un résumé pratique. Les pages complètes consacrées aux conditions générales, accessibles via les liens ci-dessous, s'appliquent à toutes les commandes.

01

D'où les commandes sont-elles expédiées, et quel est le délai de livraison ?

La plupart des commandes iKAGOO sont expédiées depuis notre centre de distribution en Chine une fois que la configuration du produit et les informations relatives au véhicule ont été vérifiées. Le traitement normal d'une commande prend environ 1 à 3 jours ouvrables.

Les délais de livraison estimés après expédition sont les suivants :

  • États-Unis et Canada : environ 5 à 9 jours ouvrables
  • Union européenne : environ 7 à 15 jours ouvrables
  • Royaume-Uni et Australie : environ 7 à 10 jours ouvrables
  • Autres régions prises en charge : environ 7 à 20 jours ouvrables

Les délais de livraison estimés peuvent être affectés par les formalités douanières, les jours fériés locaux, les livraisons dans des zones isolées, les conditions météorologiques ou les retards des transporteurs.

02

Devrai-je payer des droits d'importation, de la TVA ou des frais de douane ?

Les frais d'expédition internationaux standard n'incluent généralement pas la TVA du pays de destination, les droits d'importation, les frais d'intermédiation ni les frais de dédouanement.

Pour les destinations éligibles au sein de l'Union européenne, une option Service d'expédition DDP peuvent s'appliquer. Les frais liés à l'importation ne sont inclus que si l'option DDP est sélectionnée lors du paiement ou confirmée par iKAGOO par écrit avant l'expédition.

Lorsque l'option DDP n'est pas sélectionnée, le destinataire est responsable de tous les frais perçus par les services douaniers locaux ou par le transporteur.

03

Puis-je demander une livraison express ?

Une livraison express ou accélérée peut être proposée pour certains produits et certaines destinations. La disponibilité, le transporteur et les frais supplémentaires sont confirmés avant l'expédition.

En fonction de la destination et du type de produit, iKAGOO peut faire appel à des transporteurs tels que DHL, FedEx, UPS, EMS, 4PX ou tout autre prestataire logistique proposant un service de suivi.

04

Comment puis-je suivre mon colis ?

Une fois la commande expédiée, le numéro de suivi ou le lien de suivi sera généralement envoyé à l'adresse e-mail utilisée lors de la commande.

Les mises à jour du suivi peuvent mettre plusieurs jours ouvrés à s'afficher lorsque un colis est transféré entre des transporteurs internationaux et locaux.

05

Quelle est la politique de retour et de remboursement d'iKAGOO ?

L'éligibilité au retour dépend du motif du retour, de l'état du produit, de son état d'installation, des justificatifs fournis et du fait que le retour ait été approuvé par iKAGOO.

Pour un retour de produit non défectueux, celui-ci doit normalement être inutilisé, non installé, complet et apte à la revente. Les frais de retour approuvés sont généralement à la charge du client.

Les frais de livraison initiaux, les frais DDP, la TVA, les droits de douane et les autres frais logistiques ne sont généralement pas remboursables, sauf si la législation en vigueur l'exige ou si iKAGOO en décide autrement.

Ne renvoyez pas un produit sans avoir reçu une adresse de retour validée et les instructions de retour de la part d'iKAGOO.

06

Que se passe-t-il si iKAGOO a confirmé la compatibilité mais que le produit ne peut pas être installé ?

Une protection supplémentaire peut s'appliquer si iKAGOO a confirmé la compatibilité avant l'achat, si le client a fourni des informations exactes sur son véhicule et s'il a coopéré en suivant les étapes raisonnables d'installation et de diagnostic.

Si iKAGOO confirme qu'aucune solution technique raisonnable n'est disponible et que le problème est signalé dans un délai de 7 jours calendaires après la livraison, le client peut bénéficier d'un remboursement du prix du produit sans être tenu de le retourner.

Les frais de livraison initiaux, les frais DDP, la TVA, les droits de douane et les autres frais facturés par des tiers ne sont pas inclus dans ce remboursement du prix du produit.

07

Quelle garantie offre iKAGOO ?

Les produits iKAGOO éligibles comprennent notamment un Garantie matérielle limitée de 12 mois couvrant les défauts de fabrication avérés et les pannes matérielles éligibles survenant dans des conditions normales d'utilisation.

Selon le problème, la solution peut inclure un diagnostic à distance, une aide à la configuration, des pièces de rechange, une réparation, le remplacement du produit, un remboursement partiel ou un remboursement intégral.

La garantie ne couvre généralement pas les dommages causés par un câblage incorrect, une modification non autorisée, un accident, une infiltration d'eau, un choc, une mauvaise utilisation, une tension inadaptée, une erreur d'installation ou l'utilisation d'équipements tiers incompatibles.

08

Le fait d'ouvrir le produit entraîne-t-il automatiquement l'annulation de la garantie ?

Une inspection ou un contrôle effectué par un tiers n'entraîne pas automatiquement l'annulation de l'intégralité de la garantie. Toutefois, les dommages résultant d'une réparation non autorisée, du remplacement de composants, d'une modification incorrecte, d'un court-circuit ou d'un remontage incorrect ne sont pas couverts.

Veuillez contacter iKAGOO avant de démonter ou de réparer le produit afin que la procédure de diagnostic appropriée puisse vous être fournie.

09

Que faire si ma commande arrive endommagée ou s'il manque des pièces ?

Contactez iKAGOO dans un délai de 7 jours calendaires après la livraison et conservez l'emballage d'origine, l'étiquette d'expédition, les accessoires et le produit.

Veuillez fournir des photos ou une vidéo nettes montrant :

  • Le carton d'expédition extérieur et l'étiquette d'expédition
  • Tout dommage visible sur l'emballage
  • Le produit et la zone concernée
  • Tous les accessoires et câbles reçus

Après vérification, iKAGOO pourra organiser l'envoi des pièces manquantes, le remplacement, la réparation, le remboursement ou toute autre solution raisonnable en fonction du cas particulier.

10

Que dois-je faire si j'ai commandé le mauvais produit ?

Veuillez contacter iKAGOO avant d'installer ou d'utiliser le produit. Un échange ou un retour pourra être accepté à condition que le produit n'ait pas été utilisé, qu'il n'ait pas été installé, qu'il soit complet et en état de être revendu.

Les frais d'expédition et toute différence de prix sont généralement à la charge des clients lorsqu'un produit, un modèle de véhicule, une année de fabrication ou une configuration d'usine erronés ont été sélectionnés.

Une étiquette de retour prépayée gratuite n'est pas fournie automatiquement.

11

Puis-je modifier ou annuler ma commande après le paiement ?

Contactez iKAGOO dès que possible, de préférence dans un délai de 12 heures après avoir passé la commande, lorsque vous demandez une adresse, une configuration de véhicule ou une modification de produit.

Une modification ou une annulation ne prend effet qu'après confirmation par iKAGOO. Les produits spécifiques à un véhicule peuvent faire l'objet d'un processus d'approvisionnement, de programmation, de test, de configuration ou de préparation sur mesure peu après le paiement.

Une fois que la préparation ou l'expédition a commencé, l'annulation pourrait ne plus être possible, ou les frais raisonnables déjà engagés pourraient être déduits.

12

Qu'est-ce qui est inclus dans le paquet ?

Le contenu de l'emballage varie en fonction du produit, du modèle de véhicule, du système d'origine et de la configuration choisie.

Selon le produit, le coffret peut contenir l'appareil principal, des faisceaux de câbles spécifiques au véhicule, une interface CANBUS, des adaptateurs, des câbles USB, des antennes, des microphones, du matériel de fixation et d'autres accessoires d'installation.

Veuillez consulter la page du produit concerné, les photos de l'emballage et la confirmation de commande pour connaître la liste exacte des éléments fournis.

13

Comment puis-je contacter le service d'assistance d'iKAGOO ?

Vous pouvez contacter iKAGOO via le formulaire de contact, par e-mail, sur WhatsApp ou via les canaux d'assistance disponibles sur le site web. Le délai de réponse habituel est de 24 heures ouvrables.

Pour bénéficier d'une assistance technique plus rapide, veuillez indiquer votre numéro de commande, le modèle et l'année de votre véhicule, fournir des photos du système d'origine, des photos du produit ainsi qu'une vidéo claire illustrant le problème.

Rendez-vous sur : Contact et assistance iKAGOO

14

Le paiement est-il sécurisé ? Existe-t-il des options de paiement échelonné ?

Les paiements sont traités via les moyens de paiement sécurisés affichés lors du processus de paiement. Les cartes, portefeuilles électroniques et options de paiement échelonné disponibles peuvent varier en fonction du pays, de la devise, du prestataire de paiement et de l'éligibilité du client.

Tout service de paiement échelonné, y compris les options proposées par PayPal ou un autre prestataire, est soumis aux règles de disponibilité régionale et d'approbation de ce prestataire.

Consultez l'intégralité des conditions générales d'iKAGOO

Veuillez consulter l'intégralité des conditions générales avant de passer commande, notamment en ce qui concerne les produits spécifiques à certains véhicules, les dispositions fiscales internationales et les retours liés à l'installation.

Cette FAQ est un guide simplifié destiné aux clients. En cas de divergence de formulation, les pages complètes des conditions générales publiées, la confirmation de commande et la législation applicable en matière de consommation prévalent.

Autoradio Volkswagen Polo Android 9 pouces avec CarPlay Autoradio Android pour Volkswagen Polo...

De : $315.00

Choix des options