Clear Digital Speed and RPM
Large digital and graphical gauges make speed and engine information easier to recognize without relying on a small center information screen.
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Jusqu'à 13%
Tableau de bord numérique du Toyota Highlander 2015-2019
Le prix initial était : $780.00.$680.00Le prix actuel est : $680.00.
Hors taxes
UE et USA uniquement
Détails
Sécurisé par
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Nous nous occupons de la TVA et des droits de douane. Économies estimées : $120-$280.
États-Unis (48 États)AutricheBelgiqueBulgarieCroatieChypreTchécoslovaquieDanemarkEstonieFinlandeFranceAllemagneGrèceHongrieIrlandeItalieLettonieLituanieLuxembourgMaltePays-BasPolognePortugalRoumanieSlovaquieSlovénieEspagneSuède
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Protection des achats pour ce produit
Vérification de la compatibilité, paiement sécurisé, suivi de la livraison et service après-vente efficace.
iKAGOO Vehicle-Specific Digital Cockpit Upgrade
Toyota Highlander Digital Instrument Cluster for 2015–2019
Le Tableau de bord numérique de la Toyota Highlander replaces the traditional gauge assembly with a wide 12.3-inch 1920×720 Linux display, giving your Highlander a cleaner and more modern driver-focused cockpit.
View speed, RPM, mileage, trip information, fuel data, tire-pressure information and supported vehicle warnings through a clear digital interface that is easier to read during everyday driving.
This is a complete instrument-cluster upgrade. It does not replace the center radio and it is not a CarPlay-only module, allowing you to modernize the driver display without changing your entire infotainment system.
Ordering a 2018 Highlander?
Send iKAGOO a dashboard photo and a clear photo of your original
instrument cluster. This allows us to identify the correct
2018 configuration and prepare the suitable version for your vehicle.
12.3-Inch HD Display
A wide 1920×720 display gives driving information more space and improves visibility from the driver’s seat.
Vehicle Information
View supported speed, RPM, mileage, trip, fuel, tire-pressure and warning information in one driver-focused display.
Six Display Styles
Change the appearance of the cluster to suit daily driving, touring, sport-style information or off-road use.
Steering-Wheel Control
Use supported original steering-wheel buttons to change display pages and operate compatible cluster functions.
Highlander-Specific Design
The housing follows the shape of the Highlander dashboard for a cleaner and more integrated finished appearance.
Prepared by iKAGOO
iKAGOO checks your year, dashboard, original cluster, powertrain and regional configuration before preparing your order.
Réponse rapide
This 12.3-inch digital instrument cluster is designed for supported 2015–2019 Toyota Highlander configurations. It is a strong upgrade for owners who want a larger digital speedometer, more visible vehicle information and a more modern driving environment.
To prepare the correct version, iKAGOO checks your vehicle year, dashboard photo, original cluster appearance, gasoline or hybrid configuration, steering position and vehicle market before shipment. This helps us prepare the correct display, wiring and setup for your order.
Everyday Upgrade Value
What the Toyota Highlander Digital Instrument Cluster Adds
The main benefit is not simply replacing mechanical gauges with a screen. It is making the information you use every day easier to read, easier to organize and more enjoyable to view.
Important Data in One Place
Supported mileage, trip, fuel, range, tire-pressure and warning information can be organized in a clearer digital layout.
Choose the Display You Prefer
Select from the available display styles to emphasize classic gauges, sport information, trip data or a cleaner daily-driving presentation.
Keep Control at Your Fingertips
Supported original steering-wheel buttons remain available so you can change cluster pages and access driving information more conveniently.
Modernize the Driver’s Cockpit
Upgrade the part of the interior directly in front of you without replacing the radio or changing the complete center-console system.
Order the Correct Vehicle Version
iKAGOO uses your vehicle information and photos to help prepare the suitable cluster configuration and matched connection solution.
Prise en charge des fonctions d'origine du véhicule
Keep the Driving Information You Depend On
With the correct vehicle version, matched wiring and correct installation, the cluster is designed to continue displaying the supported information provided by your Highlander.
Vitesse et régime moteur
Vehicle speed and engine-speed information continue to be displayed through the new digital gauge interface.
Mileage and Trip Information
Supported odometer, trip and journey information remain available after the cluster has been prepared and configured correctly.
Fuel and Driving Range
Fuel level, supported consumption information and remaining range continue to be displayed for everyday journey planning.
TPMS Information
Supported tire-pressure information and tire warnings remain visible through the digital display.
Vehicle Warning Indicators
Supported engine, brake, seat-belt and vehicle-status warnings continue to be shown after correct installation.
Steering-Wheel Controls
Supported original steering-wheel buttons remain available for operating compatible cluster pages and settings.
Selectable Driving Units
Supported versions allow MPH or KM/H and applicable temperature or tire-pressure units to be selected.
Equipped Safety Information
Supported ACC and lane-departure information can continue to be displayed on vehicles originally equipped with those functions.
This upgrade replaces the driver instrument cluster rather than the
center infotainment unit. Your original radio, speakers, amplifier and
reverse-camera system remain part of their existing vehicle system.
Please tell iKAGOO about any previous wiring or electronics modifications
when ordering.
See the Upgrade in Detail
Product Design, Installed Appearance and Display Themes
Explore the cluster shape, in-vehicle appearance and available interface layouts to understand how the upgrade changes the Highlander driving environment.
iKAGOO Buying Assessments
Understand the Upgrade Value, Vehicle Integration and Installation Work
These three iKAGOO assessments help you decide whether the upgrade matches your ownership plans, your vehicle configuration and your preferred installation route.
Nécessité de la mise à jour d'iKAGOO
This upgrade offers strong everyday value for Highlander owners who plan to keep the vehicle and want a clearer, more modern driver-information experience.
- Large digital speed and RPM presentation.
- Supported trip, fuel, TPMS and warning data in one display.
- Multiple themes for different driving preferences.
- No need to replace the center infotainment unit.
- Strong value for owners keeping the Highlander long term.
The upgrade may be less necessary when the original instrument cluster works well and you prefer to keep the interior completely original.
How this result is determined
This product is evaluated under the iKAGOO Upgrade Necessity framework, which considers the condition of the factory system, daily-use improvement, long-term ownership value, available alternatives and the practical value of the upgrade.
Read the iKAGOO Upgrade Necessity frameworkiKAGOO Original Vehicle Compatibility
The Highlander-specific housing, matched connection route and supported vehicle-data functions are designed to make the upgrade feel integrated with the vehicle rather than added as a separate display.
- Highlander-specific instrument shape and mounting structure.
- Matched wiring prepared for the confirmed vehicle version.
- Supported steering-wheel control continuity.
- Supported vehicle data and warning integration.
- Gasoline, hybrid, regional and year details checked before shipment.
Compatibility quality includes the physical installation, vehicle information, original controls, warning display, interface design and overall integration. It does not mean that a matching percentage of original functions is removed.
How this result is determined
This result is based on the iKAGOO Original Vehicle Compatibility framework. It evaluates factory-function continuity, original controls, vehicle data and warning integration, physical architecture, factory-style interaction and installation integration.
The result represents the overall integration quality of the upgrade. It does not mean that the same percentage of factory functions is lost or retained.
Read the iKAGOO Original Vehicle Compatibility frameworkiKAGOO Installation Difficulty
Professional installation is recommended because the work includes instrument-area disassembly, connector matching, vehicle setup and a complete check of warning, data and power behavior.
- Remove instrument trim and the original gauge cluster.
- Connect and organize the matched wiring.
- Configure units and the applicable vehicle version.
- Test warnings, TPMS, controls and mileage display.
- Verify ignition-off shutdown and sleep behavior.
A higher installation level reflects the amount of professional work required. It does not indicate lower product quality, lower compatibility or lower upgrade value.
How this result is determined
This installation level is assigned under the iKAGOO Car Electronics Installation Difficulty framework. It considers dashboard disassembly, wiring connections, cable routing, CANBUS configuration, function testing, power behavior and the level of installer experience required.
Installation difficulty describes the work required to complete the installation correctly. It does not represent lower product quality or lower upgrade value.
Read the iKAGOO Installation Difficulty frameworkChoose the Right Upgrade Route
Digital Cluster, Original Repair, Used Cluster or CarPlay Module?
Each solution addresses a different need. This comparison helps you choose the option that matches what you want to improve in your Highlander.
| Options | What It Changes | Best Suited To | Main Consideration |
|---|---|---|---|
| iKAGOO Digital Cluster | Replaces the original gauge assembly with a complete digital display. | Owners who want modern gauges, selectable themes and clearer driving information. | Requires vehicle-specific preparation and professional installation. |
| Original Cluster Repair | Repairs the existing factory instrument assembly. | Owners who prefer the original appearance and only need to correct an existing fault. | The repaired cluster keeps its original display design. |
| Used Original Cluster | Replaces the faulty cluster with another original-style unit. | Owners who can source an exact matching original component. | Mileage, coding, specification and part condition may need additional attention. |
| CarPlay Module | Adds supported phone connectivity to the center infotainment system. | Owners mainly wanting phone navigation, music and calling functions. | It does not replace or modernize the instrument cluster. |
| Unité principale Android | Upgrades the center screen and multimedia system. | Owners wanting Android applications, navigation and multimedia features. | It is a different product from this driver instrument display. |
Explore More Product Details
Languages, Interface, Hardware, Connections and Installed Appearance
Review the display options, physical cluster, rear connections, included wiring and steering-wheel control examples before choosing your configuration.
Product Specifications
Toyota Highlander Digital Instrument Cluster Specifications
The cluster focuses on vehicle information and the driver display. It is not intended to replace the multimedia functions of an Android head unit or CarPlay system.
| Type de produit | Complete vehicle-specific digital instrument cluster |
|---|---|
| Vehicle Application | Toyota Highlander, supported 2015–2019 configurations |
| Taille de l'écran | 12.3-inch |
| Type d'affichage | HD QLED digital instrument display |
| Résolution | 1920 × 720 |
| Système d'exploitation | Linux |
| Refresh Performance | Up to 60 fps |
| Startup | Fast Linux startup designed for instrument use |
| Display Themes | Six selectable interface styles |
| Langues | More than 10 supported interface languages; confirm your preferred language when ordering |
| Vehicle Information | Supported speed, RPM, mileage, trip, fuel, range, TPMS and vehicle-warning information |
| Units | Supported MPH/KM/H, temperature and tire-pressure unit settings |
| Commandes d'origine | Supported original steering-wheel control operation |
| Specified Operating Range | -40°C to +80°C |
| Connection Method | Matched vehicle-specific connection route designed to avoid intentional cutting of the supported factory main wiring |
| Available Year Options | 2015–2018 version and 2018–2019 version |
| Shipping Weight | 8 kg |
| Dimensions de l'emballage | 48 × 38 × 28 cm |
| Product Focus | Digital gauges and supported vehicle information. Android applications, Apple CarPlay, Android Auto, DSP audio, 4G, Wi-Fi and Bluetooth multimedia functions are not the purpose of this product. |
Sélectionnez la configuration appropriée
How to Choose the Correct Highlander Version
Your model year is important, but the original cluster appearance, powertrain and vehicle market also help iKAGOO prepare the most suitable configuration.
2015–2018 Version
Select this option for the applicable earlier instrument configuration after confirming the original cluster appearance with iKAGOO.
- Provide the exact model year.
- Provide a dashboard and cluster photo.
- State whether the vehicle is gasoline or hybrid.
- State the vehicle country or market.
- Confirm LHD or RHD.
2018–2019 Version
Select this option for the applicable later instrument configuration after iKAGOO checks the original cluster and dashboard layout.
- Provide a clear front photo of the original cluster.
- Provide the complete dashboard view.
- Confirm LHD or RHD.
- Declare US-spec vehicles where applicable.
- Tell us about previous cluster or wiring changes.
2018 vehicles require a photo check.
Because different 2018 configurations can use different instrument
arrangements, iKAGOO will use your original-cluster and dashboard
photos to help prepare the correct version.
Hardware and Connections
Digital Cluster, Wiring and Connection Accessories
iKAGOO prepares the applicable connection accessories according to the vehicle information confirmed for your order.
Package Components
- Tableau de bord numérique
- Video cable
- Audio connection lead
- AUX cable
- Main connection lead
- Antenne GPS
- USB lead
The applicable wiring arrangement can differ according to the vehicle year, original instrument cluster, gasoline or hybrid configuration and vehicle market. iKAGOO prepares the connection solution after checking your vehicle details.
iKAGOO Vehicle Preparation
Provide These Details So We Can Prepare the Correct Version
A few clear vehicle details allow iKAGOO to prepare the suitable display, wiring and configuration before your order is shipped.
1
Exact Vehicle Year
Provide the exact model year, especially when ordering for a 2018 Highlander.
2
Photo du tableau de bord
Send a wide photo showing the steering wheel, original cluster and surrounding dashboard.
3
Photo du tableau de bord d'origine
Send a clear front view showing the original gauge layout and center information display.
4
Gasoline or Hybrid
State the powertrain so the appropriate RPM, fuel or energy interface can be prepared.
5
Market and Steering Position
State the country, US specification where applicable, and whether the vehicle is LHD or RHD.
6
Previous Modifications
Tell us about replacement clusters, changed wiring, alarms or other aftermarket vehicle electronics.
Installation Planning
Professional Installation Helps Protect the Vehicle and Upgrade
Correct installation includes more than connecting the cluster. The installer should also verify the displayed vehicle data, warning information, steering controls and power-off behavior.
-
1
Record the Original Vehicle Information
Photograph the original mileage, warnings, units, fuel level, dashboard and instrument cluster before disassembly.
-
2
Protect and Remove the Instrument Trim
Use suitable trim tools and protect the dashboard, steering column and surrounding interior surfaces.
-
3
Remove the Original Cluster
Disconnect the vehicle power correctly and remove the original instrument assembly without pulling or twisting the factory connectors.
-
4
Connect the Matched Wiring
Match every connection by plug shape, keying and the supplied instructions. Never force a plug into an unsuitable connector.
-
5
Set the Correct Vehicle Configuration
Confirm gasoline or hybrid, units, language, steering-wheel control and the applicable vehicle-data settings.
-
6
Test the Driving Information
Check speed, RPM, mileage, trip information, fuel, TPMS, warning lights, steering controls and equipped safety information.
-
7
Check Power-Off and Sleep Behavior
Switch off and lock the vehicle, then confirm that the cluster follows the expected shutdown and sleep behavior.
-
8
Reassemble After the Final Check
Reinstall the trim only after the required vehicle information, warnings, controls and power behavior have been checked.
Pause the Installation and Contact iKAGOO If:
Stopping at this point helps protect the vehicle, factory wiring and new cluster while iKAGOO provides the correct connection guidance.
- A supplied plug clearly does not match the vehicle connector.
- The original cluster differs from the vehicle details provided.
- The vehicle has undisclosed aftermarket wiring or modules.
- The powertrain setting does not match gasoline or hybrid requirements.
- Abnormal vehicle warnings appear after connection.
- The cluster remains powered and does not enter the expected sleep state.
- The installation appears to require cutting the factory main wiring.
- A connector would need to be forced into position.
Purchase and After-Sales Support
What iKAGOO Provides With Your Highlander Upgrade
Your order includes more than the display. iKAGOO also helps prepare the vehicle configuration and supports the installation and after-sales process.
Vehicle Configuration Preparation
Your vehicle year, dashboard, original cluster, powertrain and regional details are used to prepare the suitable version.
Suivi international des envois
The order is shipped through an available tracked route after the vehicle information and product configuration are prepared.
12-Month Garantie matérielle
Eligible verified hardware faults are handled under the current iKAGOO limited hardware warranty.
Assistance à l'installation et à la configuration
iKAGOO can help review connection photos, vehicle settings and function-test information when installation assistance is required.
Please provide accurate vehicle details and the requested photos before purchase so iKAGOO can prepare the appropriate version. Incorrect vehicle information, undisclosed modifications or vehicle-system limitations are not treated as unconditional return and refund reasons.
When iKAGOO confirms compatibility before purchase, the vehicle information is accurate and the customer cooperates with reasonable installation troubleshooting, a confirmed iKAGOO compatibility error will be handled under the current Return and Refund Policy.
Optional DDP or tax-included shipping applies only when it is shown or specifically confirmed for the destination and order.
Politique d'expédition • Politique de garantie • Politique de retour et de remboursement • DDP Guide
Highlander Digital Cluster FAQ
Questions to Answer Before Ordering
Does this fit my exact Toyota Highlander?
The available versions are designed for supported 2015–2019 Toyota Highlander configurations. iKAGOO checks the year, original cluster, gasoline or hybrid configuration, vehicle market, steering position and dashboard photos before preparing the order.
How do I choose between the two year options?
Select between the 2015–2018 and 2018–2019 versions according to the original instrument configuration confirmed by iKAGOO. Owners of 2018 vehicles should provide dashboard and original-cluster photos so the correct version can be identified.
Is this a complete cluster or a CarPlay module?
It is a complete replacement digital instrument cluster. It upgrades the driver’s gauge display and does not add CarPlay to the center radio.
Les commandes d’origine au volant fonctionneront-elles toujours ?
Supported original steering-wheel buttons continue to operate compatible cluster pages and settings after the correct vehicle version has been prepared and configured.
Will my mileage continue to be displayed?
The matched cluster is designed to display the supported vehicle mileage information after correct preparation and configuration. Record the original odometer before installation and check the displayed information before final reassembly.
Will TPMS and warning lights still be displayed?
Supported TPMS information and vehicle warning indicators continue to be displayed through the matched vehicle-data connection. The installer should check every required warning and status indicator before completing the installation.
Will the factory reverse camera, amplifier and speakers continue to work?
This product replaces the instrument cluster rather than the center infotainment system. The original reverse camera, radio, amplifier and speakers remain part of their existing vehicle system.
Does it support gasoline and hybrid Highlander models?
Gasoline and hybrid vehicles use different driving-information requirements. State your exact powertrain before shipment so iKAGOO can prepare the applicable display and vehicle configuration.
L'installation nécessite-t-elle de couper le câblage d'origine ?
The matched connection route is designed to avoid intentional cutting of the supported factory main wiring. If a plug does not match or the installation appears to require cutting the main harness, stop and contact iKAGOO for guidance.
Is professional installation required?
Professional installation is recommended. The work includes dashboard trim removal, instrument replacement, connector handling, vehicle configuration and complete warning, data and power-behavior testing.
How should the installer check for battery-drain problems?
After installation, switch off and lock the vehicle and confirm that the cluster shuts down and enters the expected sleep state. If it remains powered, restarts repeatedly or wakes unexpectedly, pause the installation and contact iKAGOO.
Qu'est-ce qui est inclus dans le paquet ?
The package includes the digital cluster and the applicable connection accessories prepared for the confirmed vehicle version. The product images show a video cable, audio connection lead, AUX cable, main connection lead, GPS antenna and USB lead.
What warranty and after-sales support are provided?
Eligible hardware is covered by the current 12-month iKAGOO limited hardware warranty from confirmed delivery. Installation, configuration and troubleshooting support are available according to the applicable product and policy conditions.
What vehicle information should I send after ordering?
Send the exact year, dashboard photo, original-cluster photo, gasoline or hybrid configuration, country or vehicle market, LHD or RHD information and details of any previous modifications.
How does iKAGOO prepare the correct version?
iKAGOO compares your vehicle year, original instrument appearance, dashboard structure, powertrain, regional configuration and steering position with the available cluster and wiring solution before preparing the order.
Research Before You Buy
iKAGOO Compatibility, Installation and Upgrade Guides
Make Your Highlander’s Driver Display Feel Modern Again
Choose your year configuration in the purchase area and provide your dashboard photo, original-cluster photo, powertrain and vehicle-market information. iKAGOO will use those details to prepare the suitable display, wiring and configuration for your order.
Toyota and Highlander are trademarks of their respective owners. iKAGOO is an independent supplier of aftermarket vehicle-specific electronics and is not affiliated with Toyota Motor Corporation.
1 examen pour Toyota Highlander Digital Instrument Cluster 2015–2019
Service client iKAGOO
Livraison, garantie et retours
Des informations claires sur le traitement des commandes, la livraison à l'international, les produits spécifiques à chaque véhicule, l'assistance en matière de garantie, les retours et les colis endommagés.
Traitement de la commande
En règle générale, 1 à 3 jours ouvrables avant l'expédition.
Livraison à l'international
En général, entre 5 et 20 jours ouvrés après l'expédition, selon la destination.
Garantie du matériel
Garantie limitée de 12 mois couvrant les défauts de fabrication éligibles.
Assistance spécifique au véhicule
Une assistance en matière de compatibilité, de câblage et de configuration est disponible.
Questions fréquemment posées
Ces réponses constituent un résumé pratique. Les pages complètes consacrées aux conditions générales, accessibles via les liens ci-dessous, s'appliquent à toutes les commandes.
D'où les commandes sont-elles expédiées, et quel est le délai de livraison ?
La plupart des commandes iKAGOO sont expédiées depuis notre centre de distribution en Chine une fois que la configuration du produit et les informations relatives au véhicule ont été vérifiées. Le traitement normal d'une commande prend environ 1 à 3 jours ouvrables.
Les délais de livraison estimés après expédition sont les suivants :
- États-Unis et Canada : environ 5 à 9 jours ouvrables
- Union européenne : environ 7 à 15 jours ouvrables
- Royaume-Uni et Australie : environ 7 à 10 jours ouvrables
- Autres régions prises en charge : environ 7 à 20 jours ouvrables
Les délais de livraison estimés peuvent être affectés par les formalités douanières, les jours fériés locaux, les livraisons dans des zones isolées, les conditions météorologiques ou les retards des transporteurs.
Devrai-je payer des droits d'importation, de la TVA ou des frais de douane ?
Les frais d'expédition internationaux standard n'incluent généralement pas la TVA du pays de destination, les droits d'importation, les frais d'intermédiation ni les frais de dédouanement.
Pour les destinations éligibles au sein de l'Union européenne, une option Service d'expédition DDP peuvent s'appliquer. Les frais liés à l'importation ne sont inclus que si l'option DDP est sélectionnée lors du paiement ou confirmée par iKAGOO par écrit avant l'expédition.
Lorsque l'option DDP n'est pas sélectionnée, le destinataire est responsable de tous les frais perçus par les services douaniers locaux ou par le transporteur.
Puis-je demander une livraison express ?
Une livraison express ou accélérée peut être proposée pour certains produits et certaines destinations. La disponibilité, le transporteur et les frais supplémentaires sont confirmés avant l'expédition.
En fonction de la destination et du type de produit, iKAGOO peut faire appel à des transporteurs tels que DHL, FedEx, UPS, EMS, 4PX ou tout autre prestataire logistique proposant un service de suivi.
Comment puis-je suivre mon colis ?
Une fois la commande expédiée, le numéro de suivi ou le lien de suivi sera généralement envoyé à l'adresse e-mail utilisée lors de la commande.
Les mises à jour du suivi peuvent mettre plusieurs jours ouvrés à s'afficher lorsque un colis est transféré entre des transporteurs internationaux et locaux.
Quelle est la politique de retour et de remboursement d'iKAGOO ?
L'éligibilité au retour dépend du motif du retour, de l'état du produit, de son état d'installation, des justificatifs fournis et du fait que le retour ait été approuvé par iKAGOO.
Pour un retour de produit non défectueux, celui-ci doit normalement être inutilisé, non installé, complet et apte à la revente. Les frais de retour approuvés sont généralement à la charge du client.
Les frais de livraison initiaux, les frais DDP, la TVA, les droits de douane et les autres frais logistiques ne sont généralement pas remboursables, sauf si la législation en vigueur l'exige ou si iKAGOO en décide autrement.
Ne renvoyez pas un produit sans avoir reçu une adresse de retour validée et les instructions de retour de la part d'iKAGOO.
Que se passe-t-il si iKAGOO a confirmé la compatibilité mais que le produit ne peut pas être installé ?
Une protection supplémentaire peut s'appliquer si iKAGOO a confirmé la compatibilité avant l'achat, si le client a fourni des informations exactes sur son véhicule et s'il a coopéré en suivant les étapes raisonnables d'installation et de diagnostic.
Si iKAGOO confirme qu'aucune solution technique raisonnable n'est disponible et que le problème est signalé dans un délai de 7 jours calendaires après la livraison, le client peut bénéficier d'un remboursement du prix du produit sans être tenu de le retourner.
Les frais de livraison initiaux, les frais DDP, la TVA, les droits de douane et les autres frais facturés par des tiers ne sont pas inclus dans ce remboursement du prix du produit.
Quelle garantie offre iKAGOO ?
Les produits iKAGOO éligibles comprennent notamment un Garantie matérielle limitée de 12 mois couvrant les défauts de fabrication avérés et les pannes matérielles éligibles survenant dans des conditions normales d'utilisation.
Selon le problème, la solution peut inclure un diagnostic à distance, une aide à la configuration, des pièces de rechange, une réparation, le remplacement du produit, un remboursement partiel ou un remboursement intégral.
La garantie ne couvre généralement pas les dommages causés par un câblage incorrect, une modification non autorisée, un accident, une infiltration d'eau, un choc, une mauvaise utilisation, une tension inadaptée, une erreur d'installation ou l'utilisation d'équipements tiers incompatibles.
Le fait d'ouvrir le produit entraîne-t-il automatiquement l'annulation de la garantie ?
Une inspection ou un contrôle effectué par un tiers n'entraîne pas automatiquement l'annulation de l'intégralité de la garantie. Toutefois, les dommages résultant d'une réparation non autorisée, du remplacement de composants, d'une modification incorrecte, d'un court-circuit ou d'un remontage incorrect ne sont pas couverts.
Veuillez contacter iKAGOO avant de démonter ou de réparer le produit afin que la procédure de diagnostic appropriée puisse vous être fournie.
Que faire si ma commande arrive endommagée ou s'il manque des pièces ?
Contactez iKAGOO dans un délai de 7 jours calendaires après la livraison et conservez l'emballage d'origine, l'étiquette d'expédition, les accessoires et le produit.
Veuillez fournir des photos ou une vidéo nettes montrant :
- Le carton d'expédition extérieur et l'étiquette d'expédition
- Tout dommage visible sur l'emballage
- Le produit et la zone concernée
- Tous les accessoires et câbles reçus
Après vérification, iKAGOO pourra organiser l'envoi des pièces manquantes, le remplacement, la réparation, le remboursement ou toute autre solution raisonnable en fonction du cas particulier.
Que dois-je faire si j'ai commandé le mauvais produit ?
Veuillez contacter iKAGOO avant d'installer ou d'utiliser le produit. Un échange ou un retour pourra être accepté à condition que le produit n'ait pas été utilisé, qu'il n'ait pas été installé, qu'il soit complet et en état de être revendu.
Les frais d'expédition et toute différence de prix sont généralement à la charge des clients lorsqu'un produit, un modèle de véhicule, une année de fabrication ou une configuration d'usine erronés ont été sélectionnés.
Une étiquette de retour prépayée gratuite n'est pas fournie automatiquement.
Puis-je modifier ou annuler ma commande après le paiement ?
Contactez iKAGOO dès que possible, de préférence dans un délai de 12 heures après avoir passé la commande, lorsque vous demandez une adresse, une configuration de véhicule ou une modification de produit.
Une modification ou une annulation ne prend effet qu'après confirmation par iKAGOO. Les produits spécifiques à un véhicule peuvent faire l'objet d'un processus d'approvisionnement, de programmation, de test, de configuration ou de préparation sur mesure peu après le paiement.
Une fois que la préparation ou l'expédition a commencé, l'annulation pourrait ne plus être possible, ou les frais raisonnables déjà engagés pourraient être déduits.
Qu'est-ce qui est inclus dans le paquet ?
Le contenu de l'emballage varie en fonction du produit, du modèle de véhicule, du système d'origine et de la configuration choisie.
Selon le produit, le coffret peut contenir l'appareil principal, des faisceaux de câbles spécifiques au véhicule, une interface CANBUS, des adaptateurs, des câbles USB, des antennes, des microphones, du matériel de fixation et d'autres accessoires d'installation.
Veuillez consulter la page du produit concerné, les photos de l'emballage et la confirmation de commande pour connaître la liste exacte des éléments fournis.
Comment puis-je contacter le service d'assistance d'iKAGOO ?
Vous pouvez contacter iKAGOO via le formulaire de contact, par e-mail, sur WhatsApp ou via les canaux d'assistance disponibles sur le site web. Le délai de réponse habituel est de 24 heures ouvrables.
Pour bénéficier d'une assistance technique plus rapide, veuillez indiquer votre numéro de commande, le modèle et l'année de votre véhicule, fournir des photos du système d'origine, des photos du produit ainsi qu'une vidéo claire illustrant le problème.
Rendez-vous sur : Contact et assistance iKAGOO
Le paiement est-il sécurisé ? Existe-t-il des options de paiement échelonné ?
Les paiements sont traités via les moyens de paiement sécurisés affichés lors du processus de paiement. Les cartes, portefeuilles électroniques et options de paiement échelonné disponibles peuvent varier en fonction du pays, de la devise, du prestataire de paiement et de l'éligibilité du client.
Tout service de paiement échelonné, y compris les options proposées par PayPal ou un autre prestataire, est soumis aux règles de disponibilité régionale et d'approbation de ce prestataire.
Consultez l'intégralité des conditions générales d'iKAGOO
Veuillez consulter l'intégralité des conditions générales avant de passer commande, notamment en ce qui concerne les produits spécifiques à certains véhicules, les dispositions fiscales internationales et les retours liés à l'installation.
Cette FAQ est un guide simplifié destiné aux clients. En cas de divergence de formulation, les pages complètes des conditions générales publiées, la confirmation de commande et la législation applicable en matière de consommation prévalent.
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Colin Mercer -
Je m'intéressais surtout au comportement du système lors des démarrages par temps froid le matin. Jusqu'à présent, il démarre rapidement et l'affichage reste net même lorsque l'habitacle est encore froid. Les informations sur la pression des pneus sont particulièrement utiles face aux variations de température en hiver. Il m'a fallu plusieurs trajets pour déterminer quelle disposition je préférais, mais l'interface est facile à comprendre une fois les réglages de base effectués.