- L'affichage numérique de 12.3 pouces crée un changement visuel majeur face au conducteur.
- Le combiné est utilisé à chaque trajet plutôt que d'être un accessoire occasionnel.
- CarPlay sans fil ajoute une valeur pratique de navigation, de musique et de communication.
- Les informations prises en charge du véhicule restent partie intégrante de l'interface conducteur mise à niveau.
- Le score n'est pas plus élevé car un combiné d'origine en bon état remplit encore la fonction de base d'information de conduite.
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Tableau de bord numérique Ford Explorer 2011-2019 | Cockpit 12.3″ avec CarPlay sans fil
Le prix initial était : $1,180.00.$850.00Le prix actuel est : $850.00.
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iKAGOO vérifie la compatibilité et offre une protection de compatibilité définie, une garantie matérielle d'un an, une prise en charge logicielle de 3 ans et une prise en charge des pièces de 5 ans pour les produits éligibles.
Protection de compatibilité de 7 jours
Protection contre les erreurs de compatibilité
Si notre approbation écrite de compatibilité était erronée et qu'aucune solution ne fonctionne, un remboursement du prix de l'appareil éligible s'applique.
12-Month Garantie matérielle
iKAGOO couvre les défauts de fabrication éligibles pendant 12 mois à compter de la livraison.
Logiciel 3 ans · Pièces 5 ans
iKAGOO fournit une prise en charge logicielle à distance gratuite et une voie de prise en charge des pièces et des mises à niveau pour les produits éligibles.
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Processus complet
01
Commande reçue
Commande
02
Vérification finale de compatibilité
Vérifier
03
Test et préparation
Test
04
Emballage et expédition
Expédition
05
Suivi et assistance
Soutien
Notre objectif est de préparer votre commande correctement avant qu'elle ne nous quitte. Nous vérifions la compatibilité, préparons la bonne configuration et ne vous contactons que si quelque chose doit être confirmé.
FORD EXPLORER · 5E GÉNÉRATION · 2011–2019
Tableau de bord numérique Ford Explorer 2011-2019 : un cockpit moderne avec CarPlay sans fil
Le Tableau de bord numérique Ford Explorer 2011-2019 remplace la présentation vieillissante des jauges d'origine par un cockpit numérique Linux de 12.3 pouces spécifique au véhicule, tout en gardant la mise à niveau centrée sur la position d'origine des instruments du conducteur.
La gamme de produits actuelle prend désormais également en charge Apple CarPlay sans fil, ajoutant la navigation iPhone compatible, la musique, les appels et les applications prises en charge à l'expérience du cockpit numérique, sans transformer le tableau de bord en un écran générique additionnel.
12.3" Cockpit numérique
Large affichage des instruments centré sur le conducteur.
CarPlay sans fil
Navigation, musique, appels et applications compatibles.
Données d'origine du véhicule
Les informations prises en charge de l'Explorer sont lues via la gamme correspondante.
Aucun codage véhicule
Sélectionnez le bon profil Explorer ; aucune programmation du véhicule n'est requise.
Limite de compatibilité : conçu pour les configurations prises en charge de la cinquième génération de Ford Explorer de 2011 à 2019. L'Explorer 2020 appartient à une génération différente. Le bloc d'instruments d'origine exact et la configuration du véhicule doivent toujours être vérifiés avant l'expédition.
FONCTIONNALITÉ CONFIRMÉE
CarPlay sans fil apporte une valeur d'usage quotidien au tableau de bord numérique
Il ne s'agit plus seulement d'une mise à niveau visuelle du tableau de bord. Le produit actuel Tableau de bord numérique Ford Explorer 2011-2019 prend également en charge CarPlay sans fil pour les iPhone compatibles.
C'est important, car la mise à niveau peut combiner les informations que vous attendez déjà d'un tableau de bord avec des fonctions connectées au téléphone que vous utilisez peut-être à presque chaque trajet.
Navigation
Utilisez les applications de navigation CarPlay compatibles depuis l'interface du cockpit numérique.
Musique
Accédez aux fonctions de musique et d'audio prises en charge sans dépendre uniquement de la disposition d'origine des jauges.
Appels
Gardez les fonctions téléphoniques courantes disponibles via l'environnement CarPlay.
Connexion sans fil
Aucun câble téléphonique habituel n'est nécessaire une fois la connexion CarPlay prise en charge configurée.
L'apparence de l'interface peut varier selon la révision matérielle/logicielle fournie et l'iPhone connecté. La prise en charge de CarPlay sans fil ne fait pas de ce produit une unité centrale Android polyvalente.
RÉPONDEZ D'ABORD AUX QUESTIONS D'ACHAT
Que devez-vous vérifier avant d'acheter un tableau de bord numérique Ford Explorer ?
La taille de l'écran seule ne détermine pas si cette mise à niveau convient à votre Explorer. Voici les questions qui influent sur l'achat réel.
COMPATIBILITÉ
Sera-t-il compatible avec mon Explorer 2011–2019 ?
Il couvre la famille de produits prise en charge de la cinquième génération. Le bloc d'instruments d'origine et la configuration exacte du véhicule déterminent toujours la gamme correspondante finale.
CARPLAY
Est-ce qu'il prend en charge CarPlay sans fil ?
Oui. La gamme de produits actuelle prend en charge Apple CarPlay sans fil pour les iPhone compatibles.
PROGRAMMATION
Nécessite-t-il un codage Ford ?
Aucun codage ni programmation du véhicule n'est requis sur la route prise en charge. Sélectionnez le bon profil Explorer dans les paramètres du combiné après l'installation.
DONNÉES DU VÉHICULE
Les informations d'origine seront-elles conservées ?
Les données du véhicule prises en charge sont lues via la route d'installation correspondante. Les options d'usine peu courantes doivent encore être confirmées avant l'expédition.
CE QUI CHANGE POUR LE PROPRIÉTAIRE
Gardez l'Explorer que vous connaissez. Modernisez la pièce que vous voyez à chaque trajet.
Un Explorer 2011–2019 bien entretenu peut encore parfaitement convenir à un usage familial, aux trajets domicile-travail ou aux longs trajets, tandis que la zone d'instrumentation d'origine donne à l'habitacle une impression de génération plus ancienne.
La valeur de cette mise à niveau est concentrée directement derrière le volant. Vous n'ajoutez pas une tablette universelle sur le tableau de bord ; vous remplacez la présentation d'instrumentation d'origine orientée conducteur par un combiné numérique dédié.
Mise à niveau orientée conducteur
Le changement est visible à chaque fois que le véhicule est conduit.
Position spécifique au véhicule
Le combiné reste dans la zone de vision d'instrumentation d'origine.
Disposition moderne des informations
La vitesse, le régime moteur et les informations prises en charge du véhicule passent dans une interface numérique contemporaine.
CarPlay ajouté
La connectivité téléphonique ajoute désormais une valeur pratique au quotidien, au-delà de la seule apparence.
POURQUOI ACHETER CHEZ IKAGOO
Des écrans similaires sont faciles à trouver. La bonne version et le support à long terme sont la partie difficile.
iKAGOO ne positionne pas ce combiné numérique pour Ford Explorer comme une vente de matériel ponctuelle. La valeur réside dans la route complète : confirmer le véhicule, préparer le matériel correspondant, aider l'installation à aboutir à un résultat fonctionnel et conserver la commande d'origine comme référence pour le support ultérieur.
Essai automobile
Votre année modèle et les informations du combiné d'origine peuvent être vérifiées afin que la route produit finale ne soit pas choisie uniquement à partir d'un nom de modèle.
Version correspondante
Le combiné, le faisceau et la configuration pertinente sont préparés autour de la route Explorer prise en charge plutôt qu'un affichage universel générique.
Assistance à l'installation
La connexion, la sélection du profil du véhicule et la vérification des fonctions peuvent rester liées à la commande d'origine si l'installateur a besoin de précisions.
Service après-vente à long terme
La commande reste la référence pour le diagnostic ultérieur, les conseils sur les logiciels compatibles, le support des pièces et la coordination des réparations le cas échéant.
ÉVALUATION À TROIS INDICATEURS IKAGOO
Trois questions différentes avant de vous engager dans la mise à niveau
La valeur d'achat, l'intégration au véhicule et la difficulté d'installation sont des questions distinctes. Un bon score dans un domaine ne répond pas automatiquement aux deux autres.
- Le boîtier dédié est profilé pour la position de l'instrument de la cinquième génération d'Explorer.
- Un faisceau et un matériel d'interface adaptés sont utilisés au lieu d'une installation universelle d'écran non fixé.
- Les données de conduite prises en charge sont intégrées via la configuration spécifique au véhicule.
- Les exigences en MPH et km/h peuvent être prises en charge pour différents marchés.
- La marge restante reflète les différences de finition, de combiné d'origine et de modifications antérieures entre les véhicules individuels.
- Aucun codage ni programmation du véhicule n'est requis sur la voie prise en charge.
- Le faisceau adapté est conçu pour éviter toute coupe, tout perçage ou toute soudure intentionnels du faisceau principal d'origine pris en charge.
- La zone de l'instrument d'origine doit encore être retirée avec précaution.
- La configuration correcte de l'Explorer doit être sélectionnée dans les paramètres du combiné.
- La vitesse, le régime moteur, le carburant, les avertissements, les unités, CarPlay et les autres fonctions requises doivent être testés avant le remontage final.
Voir le produit complet, la compatibilité et les détails d'installation
INFORMATIONS CONDUCTEUR
Que affiche le combiné d'instruments numérique Ford Explorer ?
Le combiné reste avant tout un produit d'information du conducteur. Les informations du véhicule d'origine prises en charge sont réorganisées dans une présentation numérique moderne, tandis que la disponibilité exacte dépend toujours de la configuration confirmée de l'Explorer.
VOIE PRODUIT ACTUELLE
Spécifications du combiné d'instruments numérique Ford Explorer 2011-2019
Véhicule
Ford Explorer cinquième génération, configurations 2011–2019 prises en charge
Affichage
Combiné d'instruments entièrement numérique de 12.3 pouces
Système
Système d'instruments basé sur Linux
CarPlay sans fil
Oui — pris en charge sur la voie produit actuelle
Données du véhicule
Lit automatiquement les informations du véhicule d'origine prises en charge après une configuration correcte
Programmation
Aucun codage/programmation du véhicule requis sur la voie prise en charge
Configuration
Sélectionnez le modèle/la configuration correct(e) d'Explorer dans les paramètres du combiné
Unités de vitesse
Prend en charge les exigences en MPH et km/h
Informations sur le véhicule
Vitesse, régime moteur, carburant, température, rapport, kilométrage/trajet et pages d'avertissement/informations véhicule prises en charge
Installation
Voie de faisceau adapté spécifique au véhicule ; test final des fonctions requis
Explorer 2020
Non pris en charge par cette route produit 2011–2019
Police Interceptor
Ne présumez pas de la compatibilité ; le véhicule exact doit être confirmé avant de commander
INSTALLATION ET CONFIGURATION
Pas de codage Ford — Mais une configuration correcte du véhicule reste essentielle
Ce combiné numérique aftermarket ne suit pas la même procédure de remplacement que l'installation d'un autre IPC Ford d'origine.
Sur la route iKAGOO prise en charge, aucun codage ni programmation du véhicule n'est requis. Une fois le combiné et le faisceau adaptés installés, sélectionnez le modèle/la configuration Explorer correct(e) dans les paramètres du combiné.
Avant de réinstaller tous les habillages du tableau de bord, vérifiez les informations et fonctions essentielles au véhicule : démarrage de l'affichage, vitesse, régime moteur, carburant, température, état de la boîte, informations de kilométrage/trajet, avertissements, unités de vitesse, CarPlay et autres pages véhicule prises en charge.
Ne forcez pas un connecteur ou une configuration qui ne correspond pas.
Un combiné d'origine inattendu, une modification électrique antérieure ou une configuration de véhicule différente doit être examiné avant de poursuivre l'installation.
APRÈS PAIEMENT
Que se passe-t-il après avoir commandé le combiné d'instruments numérique Ford Explorer ?
L'électronique spécifique à un véhicule ne doit pas quitter l'entrepôt simplement parce que le nom du modèle semble correct.
01
Commande reçue
Votre commande de combiné numérique Ford Explorer entre dans le processus de préparation.
02
Détails du véhicule
Les informations sur l'année et le combiné d'origine peuvent être demandées lorsqu'une confirmation est nécessaire.
03
Route vérifiée
Le combiné pris en charge, le faisceau et la configuration pertinente sont contrôlés.
04
Préparation et expédition
Le matériel adapté est préparé, emballé et expédié via une route d'expédition suivie.
05
Installation et support
La commande reste disponible comme référence pour l'installation et le support après-vente ultérieur.
FAQ POUR ACHETEURS À FORTE INTENTION
FAQ sur le combiné d'instruments numérique Ford Explorer 2011-2019
1. Le combiné d'instruments numérique Ford Explorer 2011-2019 s'adapte-t-il à tous les Explorer de cette plage d'années ?
La famille de produits est conçue pour les configurations Ford Explorer de cinquième génération prises en charge de 2011 à 2019. L'année modèle identifie la famille de produits principale, mais le combiné d'origine, l'habillage, la configuration du marché et les modifications antérieures peuvent encore affecter la route finale fournie. iKAGOO peut demander une photo du combiné d'origine avant l'expédition.
2. Ce combiné d'instruments numérique Ford Explorer prend-il en charge Apple CarPlay sans fil ?
Oui. La route produit actuelle du combiné d'instruments numérique Ford Explorer 2011-2019 prend en charge Apple CarPlay sans fil pour les iPhone compatibles, y compris la navigation, la musique, les appels et les applications CarPlay prises en charge. L'apparence de l'interface peut varier selon la révision du produit/logiciel.
3. Le combiné numérique Ford Explorer nécessite-t-il un codage ou une programmation ?
Aucun codage ni programmation du véhicule n'est requis sur la route iKAGOO prise en charge. Après l'installation, le modèle/la configuration Explorer correct(e) doit être sélectionné(e) dans les paramètres du combiné, suivi d'une vérification des fonctions avant le remontage final du tableau de bord.
4. Quelles informations du véhicule Ford Explorer d'origine sont conservées ?
Sur la configuration prise en charge confirmée, le combiné lit les informations du véhicule d'origine prises en charge et présente les données essentielles du conducteur telles que la vitesse, le régime moteur, le niveau de carburant, la température, l'état de la boîte, les informations de kilométrage/trajet et les avertissements ou pages d'informations véhicule prises en charge. Si une option d'usine spécifique peu courante est essentielle à votre achat, confirmez-la avant l'expédition.
5. Qu'advient-il du kilométrage d'origine après l'installation ?
La route de combiné numérique prise en charge lit automatiquement les informations du véhicule d'origine prises en charge plutôt que de se comporter comme un IPC donneur d'occasion aléatoire. En pratique d'installation normale, photographiez l'odomètre d'origine sous tension avant le démontage et confirmez la route exacte si la gestion du kilométrage est une exigence d'achat critique.
6. Le combiné numérique Ford Explorer prend-il en charge les MPH et les km/h ?
Oui. La famille de produits actuelle prend en charge les exigences MPH et km/h pour différents marchés automobiles. Indiquez à iKAGOO le marché du véhicule et l'unité de vitesse requise lorsqu'une confirmation de configuration est nécessaire.
7. L'installation nécessite-t-elle de couper ou de souder le câblage d'origine ?
La route prise en charge prévue utilise un faisceau adapté spécifique au véhicule et est conçue pour éviter toute coupe, tout perçage ou toute soudure intentionnels du faisceau principal d'origine du véhicule. Le démontage du tableau de bord, les travaux sur les connecteurs, la configuration et les tests finaux restent nécessaires.
8. Les combinés d'instruments d'origine des 2011–2015 et 2016–2019 Explorer sont-ils interchangeables ?
Ne partez pas du principe que les IPC d'origine d'années différentes sont interchangeables. Le produit numérique iKAGOO couvre les véhicules pris en charge dans toute la famille de cinquième génération 2011–2019, mais la configuration exacte fournie doit toujours être adaptée au véhicule réel plutôt que choisie en fonction de la seule année.
9. Ce combiné numérique est-il compatible avec le Ford Explorer 2020 ?
Non. Le Ford Explorer 2020 appartient à la génération de véhicule suivante et se situe hors de cette route produit de combiné d'instruments numérique pour Ford Explorer 2011–2019.
10. Ce produit est-il compatible avec un Ford Police Interceptor Utility ?
Ne partez pas du principe que le Police Interceptor Utility est compatible en raison de la plateforme partagée ou de l'apparence similaire du tableau de bord. Envoyez l'année exacte et des photos nettes du combiné d'origine et du tableau de bord à iKAGOO afin que la configuration puisse être vérifiée avant la commande.
11. Puis-je installer moi-même le combiné numérique Ford Explorer ?
iKAGOO évalue cette route d'installation à L3/5. Un propriétaire bricoleur expérimenté, familier avec les garnitures de tableau de bord, les connecteurs automobiles, les menus de configuration et les tests de fonctionnement électrique, peut être à l'aise avec ce travail. Un installateur professionnel en électronique automobile est recommandé lorsque cette expérience n'est pas disponible.
PROPRIÉTÉ APRÈS LIVRAISON
Le support ne s'arrête pas à l'arrivée du colis
Le matériel, les informations sur le véhicule et la commande d'origine restent liés au processus de support afin que les questions ultérieures d'installation, de diagnostic, de logiciel compatible, de pièces ou de réparation puissent partir du produit réellement fourni.
12-Month Garantie matérielle
Consultez la couverture actuelle de la garantie matérielle et les conditions de support.
Retours et protection de compatibilité
Consultez le processus actuel de retour, de remboursement et d'erreur de compatibilité confirmée.
Expédition internationale
Consultez les processus actuels de traitement, de livraison, de suivi, de douane et les routes DDP disponibles.
Support technique et de compatibilité
Envoyez les informations sur le véhicule ou la commande lorsqu'une confirmation directe est requise.
FORD EXPLORER · 2011–2019
Gardez l'Explorer. Améliorez le cockpit que vous regardez chaque jour.
Si votre Explorer de cinquième génération correspond toujours à votre vie, mais que la zone d'instruments d'origine semble dépassée, le combiné d'instruments numérique Ford Explorer 2011-2019 combine un écran conducteur numérique de 12.3 pouces, les informations du véhicule d'origine prises en charge et CarPlay sans fil dans une seule route d'amélioration spécifique au véhicule.
Passez la commande à l'aide des options de produit ci-dessus. Si des informations supplémentaires sur le véhicule sont nécessaires, iKAGOO peut confirmer le combiné d'origine et la configuration prise en charge avant que l'unité finale ne soit préparée pour l'expédition.
1 examen pour Ford Explorer Digital Instrument Cluster 2011-2019 | 12.3″ Wireless CarPlay Cockpit
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Service client iKAGOO
Compatibilité, expédition et support
Des informations claires sur la compatibilité du véhicule, la préparation de la commande, la livraison internationale, la garantie, les retours et le support après-vente.
Analyse de compatibilitéLes informations du véhicule sont vérifiées avant l'expédition.
Traitement des commandesEn règle générale, 1 à 3 jours ouvrables avant l'expédition.
12-Month GarantieGarantie matérielle limitée pour les défauts éligibles.
Livraison avec suiviLes informations de suivi sont fournies après l'expédition.
Processus de commande spécifique au véhicule
Nous vérifions les détails avant l'expédition de votre commande.
L'électronique spécifique au véhicule nécessite la bonne version, le bon câblage et la bonne configuration. Notre processus est conçu pour réduire les problèmes évitables de compatibilité et d'installation.
Avant le paiement
Examen initial de compatibilité
Le modèle du véhicule, l'année, le système d'origine et les informations de configuration pertinentes peuvent être examinés avant l'achat afin de réduire le risque de sélectionner la mauvaise version.
Après le paiement
Vérification finale de compatibilité et de configuration
Après le paiement, soumettez les informations requises sur le véhicule et les photos pertinentes via le formulaire sécurisé lié sur la page de confirmation de commande, l'e-mail de confirmation ou Mon compte. Nous examinons ces détails avant de préparer la bonne version et les composants pour l'expédition.
Après le paiement
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01
Commande reçue
02
Vérification finale de compatibilité
03
Test et préparation
04
Emballage et expédition
05
Suivi et assistance
Notre objectif est de préparer votre commande correctement avant qu'elle ne nous quitte. Veuillez soumettre les détails du véhicule et les photos requis après le paiement. Nous les examinons avant l'expédition et vous contactons si des clarifications sont nécessaires.
Expédition, retours, garantie et questions relatives aux commandes
Un résumé pratique des principales conditions qui s'appliquent aux commandes iKAGOO spécifiques au véhicule.
01
D'où les commandes sont-elles expédiées et combien de temps prend la livraison ?
La plupart des commandes iKAGOO sont expédiées depuis notre centre de traitement en Chine après vérification de la configuration du produit et des informations du véhicule.
Le traitement normal des commandes est d'environ 1 à 3 jours ouvrables. Le délai de livraison estimé après expédition est généralement de :
- États-Unis et Canada : environ 5 à 9 jours ouvrables
- Union européenne : environ 7 à 15 jours ouvrables
- Royaume-Uni et Australie : environ 7 à 10 jours ouvrables
- Autres régions prises en charge : environ 7 à 20 jours ouvrables
Le dédouanement, les jours fériés, la météo, les retards des transporteurs et la livraison en zone éloignée peuvent affecter ces estimations.
02
Les droits de douane et les taxes sont-ils inclus ?
Choisissez l'expédition DDP au moment du paiement : iKAGOO couvre les droits de douane et taxes applicables inclus dans le service DDP sélectionné. Aucun paiement supplémentaire de ces frais couverts n'est dû à la livraison.
Expédition standard : Les droits d'importation, la TVA et les frais de douane ne sont pas inclus et peuvent être perçus séparément.
Destinations DDP — Sous réserve de disponibilité au paiement
États-Unis : 48 États contigus.
Union européenne (27) : Autriche, Belgique, Bulgarie, Croatie, Chypre, Tchéquie, Danemark, Estonie, Finlande, France, Allemagne, Grèce, Hongrie, Irlande, Italie, Lettonie, Lituanie, Luxembourg, Malte, Pays-Bas, Pologne, Portugal, Roumanie, Slovaquie, Slovénie, Espagne, Suède.
Destinations supplémentaires (14) : Canada, Royaume-Uni, Australie, Émirats arabes unis, Singapour, Malaisie, Thaïlande, Vietnam, Indonésie, Philippines, Brunei, Myanmar, Cambodge, Laos.
Les méthodes et frais d'expédition disponibles sont affichés après la saisie de votre adresse de livraison. Des frais de zone éloignée peuvent s'appliquer.
03
Puis-je demander une expédition express et comment suivre le colis ?
L'expédition express ou accélérée peut être disponible pour certains produits et destinations. La disponibilité, le transporteur et tout coût supplémentaire sont confirmés avant l'expédition.
Selon l'itinéraire et le type de produit, iKAGOO peut utiliser DHL, FedEx, UPS, EMS, 4PX ou un autre prestataire logistique avec suivi.
Après l'expédition, le numéro de suivi ou le lien de suivi est normalement envoyé à l'adresse e-mail utilisée pour la commande. Les mises à jour de suivi peuvent prendre plusieurs jours ouvrables avant d'apparaître lors des transferts internationaux entre transporteurs.
04
Quelle est la politique de retour et de remboursement ?
L'éligibilité au retour dépend du motif du retour, de l'état du produit, de son statut d'installation, des preuves à l'appui et de l'approbation du retour par iKAGOO.
Pour un retour approuvé d'un produit non défectueux, le produit doit normalement rester inutilisé, non installé, complet et propre à la revente. Le client est généralement responsable des frais d'expédition de retour approuvés.
Les frais d'expédition d'origine, DDP, TVA, droits de douane et autres coûts logistiques ne sont généralement pas remboursables, sauf si la loi l'exige ou si iKAGOO en dispose autrement.
Ne renvoyez pas un produit avant d'avoir reçu une adresse de retour approuvée et les instructions de retour de iKAGOO.
05
Que se passe-t-il si le produit ne peut toujours pas être installé après l'examen de compatibilité ?
Une protection supplémentaire peut s'appliquer lorsque iKAGOO a vérifié la compatibilité du véhicule, que le client a fourni des informations précises sur le véhicule et que des étapes raisonnables d'installation et de diagnostic ont été effectuées.
Si iKAGOO confirme qu'aucune solution technique raisonnable n'est disponible et que le problème est signalé dans les 7 jours calendaires après la livraison, le client peut être éligible à un remboursement du prix du produit sans être tenu de renvoyer le produit.
Les frais d'expédition d'origine, DDP, TVA, droits de douane et autres frais de tiers ne sont pas inclus dans ce remboursement du prix du produit.
06
Quelle garantie est fournie, et le fait d'ouvrir le produit annule-t-il celle-ci ?
Les produits éligibles incluent une Garantie matérielle limitée de 12 mois couvrant les défauts de fabrication vérifiés et les défaillances matérielles éligibles dans des conditions d'utilisation normales.
Selon le problème vérifié, l'assistance peut inclure un diagnostic à distance, une aide à la configuration, des pièces de rechange, une réparation, un remplacement, un remboursement partiel ou un remboursement intégral.
Une inspection ou un examen par un tiers n'annule pas automatiquement l'ensemble de la garantie. Toutefois, les dommages causés par une réparation non autorisée, une modification incorrecte, des circuits rompus, un remontage inapproprié, un câblage incorrect, un impact, une infiltration d'eau ou une mauvaise utilisation ne sont normalement pas couverts.
Contactez iKAGOO avant de démonter, modifier ou réparer le produit afin que la procédure de diagnostic correcte puisse être fournie.
07
Que faire si ma commande arrive endommagée ou s'il manque des pièces ?
Contactez iKAGOO dans un délai de 7 jours calendaires après la livraison et conservez l'emballage d'origine, l'étiquette d'expédition, les accessoires et le produit.
Veuillez fournir des photos ou une vidéo nettes montrant :
- Le carton d'expédition extérieur et l'étiquette d'expédition
- Dommages visibles sur l'emballage
- Le produit et la zone concernée
- Tous les accessoires et câblages reçus
Après vérification, iKAGOO peut organiser l'envoi d'une pièce manquante, un remplacement, une réparation, un remboursement ou une autre solution raisonnable.
08
Que faire si j'ai commandé la mauvaise version ou si je dois modifier ma commande ?
Contactez iKAGOO dès que possible et avant l'installation. Pour les changements d'adresse, de configuration du véhicule ou de produit, contactez-nous de préférence dans les 12 heures après avoir passé la commande.
Un échange ou un retour peut être approuvé lorsqu'un produit mal sélectionné reste inutilisé, non installé, complet et propre à la revente. Les clients sont normalement responsables des frais d'expédition pertinents et des différences de prix.
Les produits spécifiques à un véhicule peuvent entrer en approvisionnement, programmation, test ou configuration peu après le paiement. Une fois la préparation ou l'expédition commencée, l'annulation peut ne plus être possible, ou des coûts raisonnables déjà engagés peuvent être déduits.
09
Qu'est-ce qui est inclus dans le paquet ?
Le contenu de l'emballage varie selon le produit, le modèle de véhicule, le système d'origine et la configuration choisie.
Selon le produit, l'emballage peut inclure l'appareil principal, des faisceaux de câblage spécifiques au véhicule, une interface CANBUS, des adaptateurs, des câbles USB, des antennes, des microphones, du matériel de montage ou d'autres accessoires d'installation nécessaires.
Reportez-vous aux photos du produit concerné, aux spécifications et à la confirmation de commande pour connaître le contenu exact de votre commande.
10
Comment contacter iKAGOO pour une assistance technique ou après-vente ?
Vous pouvez contacter iKAGOO via le formulaire de contact du site web, WhatsApp ou d'autres canaux d'assistance disponibles. Le délai de réponse habituel est de 24 heures ouvrables.
Pour un diagnostic technique plus rapide, incluez votre numéro de commande, le modèle et l'année de votre véhicule, des photos pertinentes du système d'origine, des photos du produit et une vidéo claire montrant le problème.
11
Le paiement est-il sécurisé et des options de paiement en plusieurs fois sont-elles disponibles ?
Les paiements sont traités via les méthodes de paiement sécurisées affichées lors du paiement.
Les options de carte, de portefeuille et de paiement échelonné disponibles peuvent varier selon le pays, la devise, le prestataire de paiement et l'éligibilité du client.
Les services de paiement échelonné, y compris les options proposées par PayPal ou un autre prestataire de paiement, restent soumis à la disponibilité régionale et aux exigences d'approbation de ce prestataire.
Politiques iKAGOO complètes
Consultez les pages de politique publiées pour les conditions générales complètes.
Cette section est un guide client simplifié. Les pages de politique publiées complètes, la confirmation de commande et le droit de la consommation applicable prévalent en cas de divergence de formulation.
Produits apparentés
Le prix initial était : $1,180.00.$850.00Le prix actuel est : $850.00.
Expédition vers
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Vérification des options d'expédition…
Les frais d'expédition définitifs sont confirmés à partir de votre adresse de livraison au moment du paiement.
Conseils spécifiques au véhicule · Support à long terme
Lina
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Jason Reed -
Mon installateur s'attendait à plus de travail, mais le boîtier dédié et les connexions ont rendu la tâche assez simple. Une fois tout installé, le combiné semblait presque avoir toujours été à sa place. J'aime particulièrement pouvoir changer le style d'affichage.