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  • Volkswagen Golf 6 : tableau de bord numérique Mk6 VI 2008-2014 avec écran LCD
  • Volkswagen Golf 6 Tableau de bord numérique 2008-2014 12.3 pouces IPS LCD
  • Golf 6
  • Connecteurs arrière et prises de câblage du tableau de bord numérique de la Volkswagen Golf 6 (2008-2014)
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Volkswagen Golf 6 / Golf Mk6 / Golf VI : tableau de bord numérique 2008-2014, écran LCD d'origine

(1 avis client)

Le prix initial était : $745.00.Le prix actuel est : $418.00.

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Vérification de la compatibilité, garantie de compatibilité totale, garantie matérielle de 12 mois et assistance continue après l'installation.

OEM-style LCD dash built for Volkswagen Golf 6 / Golf Mk6 / Golf VI 2008–2014

The first value is visual: your Golf 6 cockpit gets a cleaner digital instrument area instead of the older analog-style driver display. This is the core buying reason for customers searching for a Volkswagen Golf 6 Digital Cluster, Golf Mk6 Digital Cluster or Golf VI Digital Cockpit.

Volkswagen Golf 6 Digital Cluster 2008-2014 OEM LCD dash

Real Golf 6 installation effect, not only a product render

The upgrade changes the driver position directly. Compared with keeping the old cluster, this Golf 6 Digital Dash gives a more modern cabin view while staying close to the original Volkswagen interior direction.

Golf 6 Digital Dash installed in Volkswagen Golf 6 dashboard

Front shell and screen area matched for the Golf 6, Mk6, VI and Typ 5K cluster position

Screen shape and housing matter more than screen size alone. iKAGOO checks the original cluster photo and dashboard area before shipment so the order is prepared around your Golf 6, Golf Mk6, Golf VI or Typ 5K configuration.

Golf Mk6 Digital Cluster front housing for Volkswagen Golf 6 dashboard

Rear connector view for Golf Mk6 and Typ 5K fitment confirmation

Connector matching is part of the buying value. A Golf Mk6 Digital Cluster can look correct from the front but still require the correct connector route, steering side and vehicle information before installation.

Golf Mk6 Digital Cluster rear connector view for fitment check

Navigation display depends on the correct multimedia route

Map display can be useful when the connected multimedia system supports the required output route. This product is still a digital instrument cluster, so iKAGOO helps customers confirm the display route instead of promising built-in Android head unit functions.

Golf 6 Digital Cluster navigation display with compatible multimedia system

Synchronized display route for camera, DVR or phone projection

If your setup needs rear camera, 360 camera, DVR, CarPlay or Android Auto related display information, the route must be confirmed before shipment. The display function depends on the connected system and correct signal path.

Volkswagen Golf 6 Digital Cluster synchronized display route for camera DVR and CarPlay information
Conclusion de l'achat

Volkswagen Golf 6 / Golf Mk6 / Golf VI Digital Cluster 2008–2014 OEM LCD Dash

This product is for buyers searching for a Volkswagen Golf 6 Digital Cluster, VW Golf 6 Digital Instrument Cluster, Golf Mk6 Digital Cluster, Golf VI Digital Cockpit, Golf Mk6 Typ 5K digital dash, Golf 6 GTI Digital Cluster, Golf 6 R Digital Cluster or Golf 6 Digital Dash upgrade. iKAGOO prepares the version according to your model year, steering side, original cluster photo and connector details before shipment.

12.3-inch LCD cluster Clearer speed, RPM, vehicle data and warning information.
OEM-style dash upgrade Modern cockpit feel without a random universal display look.
Golf 6 / Mk6 / VI / Typ 5K covered Regional and generation names are matched by vehicle facts, not only wording.
GTI / R / Variant / Estate / Wagon / Cabriolet checked Body style and trim names are checked by cluster photo, connector and dashboard route.
Réponse rapide

What is this Volkswagen Golf 6 Digital Cluster?

The Volkswagen Golf 6 Digital Cluster is a 12.3-inch LCD instrument cluster upgrade for Volkswagen Golf 6, Golf Mk6, Golf VI and Typ 5K 2008–2014 models. It is also relevant for buyers searching for a Golf 6 GTI Digital Cluster, Golf 6 R Digital Cluster, Golf 6 Variant Digital Instrument Cluster or Golf 6 Digital Dash. It upgrades the original analog-style dashboard display with a cleaner OEM-style LCD cockpit while keeping supported vehicle data and warning information available after correct installation. Before shipment, iKAGOO checks your model year, steering side, original cluster photo and connector details to reduce wrong-version risk.

Pourquoi acheter chez iKAGOO ?

A Golf 6, Golf Mk6 or Golf VI Digital Cluster should be bought with fitment service, not only by screen size

Many listings use words like VW Golf 6 Digital Instrument Cluster, Golf Mk6 Digital Cluster, Golf VI Digital Cockpit, Golf 6 Virtual Cockpit Retrofit, Golf 6 GTI Digital Cluster or 12.3-inch LCD speedometer. The real difference is what happens before shipment and after installation starts. iKAGOO treats this as a vehicle-specific dashboard upgrade, so the order is prepared around your Golf 6 year, steering side, original cluster, connector route, body style and expected display functions.

What iKAGOO checks before preparing your order

This is where the service value begins. A digital instrument cluster can look correct in photos but still fail because the connector, steering side, dashboard layout, body style or previous modification is different.

Model-year confirmation 2008, 2009, 2010, 2011, 2012, 2013 or 2014 Golf 6 details are checked before shipment.
Generation name check Golf 6, Golf Mk6, Golf VI and Typ 5K names are mapped to the same fitment review route.
LHD / RHD steering side Important for UK, Australia, New Zealand, South Africa and other right-hand-drive Golf markets.
Photo originale du groupe The original instrument shape and display area help reduce wrong-version risk.
Body style and trim check GTI, R, Variant, Estate, Wagon or Cabriolet names still need dashboard and connector confirmation.
Map / CarPlay display expectation If you need map or phone-projection information on the cluster, the multimedia route must be confirmed first.

How iKAGOO supports the order after payment

The point is not only selling a screen. The point is keeping a clear support route if the customer, installer or technician needs help during the upgrade.

  • Your order number becomes the service record for fitment review, shipment follow-up and after-sales communication.
  • iKAGOO may request photos or videos if the Golf 6, Golf Mk6, Golf VI, Typ 5K, GTI, R, Variant or Cabriolet configuration needs confirmation.
  • The correct screen, wiring direction and vehicle-interface route are prepared according to the confirmed Golf 6 information.
  • If requested before packing, the customer can ask for actual product or visible accessory photos before dispatch.
  • During installation, iKAGOO can review wiring photos, connector details, display symptoms and setting questions.
  • If the issue is not a simple setting problem, useful evidence can be organized for technical or engineer-level review.
Compared with a cheap generic listing A cheaper listing may only match the visible product photo. iKAGOO adds vehicle information review, connector confirmation and installation support around the hardware.
Compared with a used factory cluster A used cluster may create mileage, coding, condition and regional compatibility questions. iKAGOO focuses on a prepared LCD digital cockpit upgrade route.
iKAGOO advantage Fitment review, generation-name mapping, version preparation, actual-product photo option, installation guidance, engineer escalation path and policy-based after-sales handling.
Comparez vos options de mise à niveau

Why iKAGOO is different from repair, used parts, cheap listings or phone-projection modules

The Volkswagen Golf 6 Digital Cluster is best understood as a service-backed dashboard modernization route for Golf 6, Golf Mk6, Golf VI and Typ 5K owners. The difference is not only the 12.3-inch LCD screen; it is the fitment review, version preparation, installation support and after-sales handling around the hardware.

Old cluster

Keep the original cluster

Lowest cost, but the driver view stays visually older and the cockpit experience does not change.

Pièce d'occasion

Buy a used factory cluster

May solve a replacement need, but mileage reference, coding route, condition and regional compatibility can create extra risk.

Phone module

Add CarPlay only

Useful for phone projection, but it does not modernize the instrument area directly in front of the driver.

Cheap listing

Choose a generic screen listing

May look cheaper, but often leaves the buyer to judge fitment, connector route, display setup and after-sales issues alone.

Itinéraire iKAGOO

Service-backed Golf 6 cockpit upgrade

12.3-inch LCD digital cluster with Golf 6 / Mk6 / VI / Typ 5K fitment review, LHD/RHD check, connector confirmation, installation guidance, engineer escalation and after-sales handling.

After Installation Value

What this Volkswagen Golf 6, Golf Mk6 and Golf VI digital cluster upgrade changes

The value is not only screen size. The real value is a more modern driver view, clearer vehicle information, a cleaner OEM-style dashboard appearance and a supported upgrade path.

Modern LCD driver display

The 12.3-inch LCD cluster gives your Golf 6 a wider and clearer instrument view for speed, RPM, fuel, vehicle status and supported warnings. This helps the car feel more current during daily driving.

OEM-style cockpit direction

The Volkswagen Golf 6 Digital Cluster is designed around the Golf 6, Golf Mk6, Golf VI and Typ 5K driver position, not a generic screen style. It gives the cabin a cleaner digital dashboard look without making the car feel like a universal modification.

Better than a CarPlay-only upgrade

A CarPlay-only module can help with phone projection, but it does not modernize the instrument area in front of the driver. This Golf Mk6 Digital Cluster changes the dashboard experience directly.

Large 12.3-inch IPS LCD display for clearer Golf 6 driver information

The 1920×720 display gives the Golf 6 a wider visual area for vehicle data, warning information and selected display modes. It is built for daily readability, not only for a modern look in product photos.

Volkswagen Golf 6 Digital Cluster 12.3 inch IPS LCD display

Multiple view modes for Golf Mk6 and Golf VI daily driving

Different dial styles and display modes allow the driver to choose a cleaner daily layout, navigation-focused layout or sport-style view when supported by the system version. This helps the cockpit feel personal without leaving the original vehicle direction.

Golf 6 Digital Cluster multiple view modes and navigation display

Steering wheel control retention keeps daily operation familiar

For supported Golf 6 configurations, the upgrade route is designed to keep original steering-wheel interaction available after correct connection. That matters because a cockpit upgrade should improve the driver view without making normal controls feel foreign.

Golf 6 Digital Cluster compatible with multifunction steering wheel controls

Screen comfort matters for long daily use

A clearer LCD display should remain comfortable during long drives and night driving. Brightness, flicker control and softer screen behavior help reduce visual fatigue compared with lower-quality display routes.

Golf 6 Digital Dash screen comfort and anti-flicker display design
Vehicle Name and Regional Alias Map

Golf 6, Golf Mk6, Golf VI, Typ 5K, GTI, R, Variant, Estate, Wagon or Cabriolet: fitment is decided by vehicle facts

Volkswagen Golf 6 buyers use different names in different markets. iKAGOO prepares the correct version according to model year, steering side, original cluster photo, dashboard layout and connector configuration—not only the badge name.

Europe / UK Volkswagen Golf 6, Golf Mk6, Golf VI, GTI, R, Estate, Cabriolet and selected market trims.
Germany / EU Golf 6, Golf VI, Typ 5K, Digital Tacho, digitales Cockpit and Kombiinstrument upgrade searches.
Amérique du Nord Golf Mk6, GTI Mk6, Golf R Mk6 and model-year naming may differ from production-year naming.
Australia / New Zealand Golf Mk6 hatch, GTI and R owners may use right-hand-drive configurations.
Body-style caution Hatchback, Variant, Estate, Wagon and Cabriolet configurations may require photo confirmation.
Compatibility rule Same Golf name is not enough. Dashboard housing, connector, steering side and vehicle communication route must match.
Fonctions d'usine conservées

Original vehicle information remains part of the driving experience

The goal is to modernize the Golf 6 instrument area while keeping supported vehicle data and warning information visible after correct connection and setup.

Affichage des données du véhicule

Supported speed, RPM, fuel, trip and driving status information continues to be displayed through the digital cluster after correct installation. This makes the upgrade practical, not just visual.

Informations d'avertissement

Supported warning and status indicators are part of the cluster function route. iKAGOO checks your original cluster photo and connector details to reduce mismatch risk.

LHD / RHD version check

The order should match left-hand drive or right-hand drive where applicable. This matters for Golf 6 markets such as the UK, Australia, New Zealand and other regional configurations.

Évaluation du produit iKAGOO

Three checks before you buy this Golf 6 cockpit upgrade

These scores explain upgrade value, original vehicle matching and the correct installation path. The progress bars support the result; the result plate is the main conclusion.

iKAGOO Standard

Nécessité d'une mise à niveau

92/100 Arguments solides en faveur d'une mise à niveau

This score means the upgrade gives clear daily-use value, not only a newer-looking display.

  • The Golf 6 analog-style instrument area looks older than the cabin can support.
  • The 12.3-inch LCD cluster changes the driver view every time the vehicle is used.
  • Vehicle data, driving status and warning information remain central to the dashboard experience.
  • For long-term owners, the cockpit upgrade is more visible than a CarPlay-only module.
Consultez la norme relative à la nécessité de la mise à niveau d'iKAGOO
iKAGOO Standard

Compatibilité avec le véhicule d'origine

90/100 Near-OEM Vehicle-Specific Match

A score of 90/100 does not mean that 10% of factory functions are lost. It reflects the upgrade route, connector matching, vehicle data integration and fitment confirmation process.

  • Factory Function Continuity: 23/25 based on retained vehicle data direction.
  • Original Control Continuity: 13/15 based on supported vehicle interface matching.
  • Vehicle Data and Warning Integration: 18/20 based on the cluster display route.
  • Physical Architecture Match: 14/15 based on Golf 6-specific dashboard fitment.
  • Installation and Hardware Integration: 9/10 based on matched wiring and no intentional wire cutting.
Consultez la norme de compatibilité des véhicules iKAGOO Original
iKAGOO Standard

Niveau de facilité d'installation

Niveau 3 Bricolage avancé
L1 L2 L3 L4 L5

This level fits an experienced DIY installer or an automotive electronics installer who can remove trim carefully, connect the matched harness and complete function testing.

  • Requires original cluster removal and careful dashboard trim handling.
  • Requires matched connector and vehicle-interface setup.
  • Requires testing of vehicle data, warnings, mileage reference and display route.
  • No intentional cutting of supported factory wiring is planned for the matched installation route.
Consultez la norme iKAGOO relative au niveau de facilité d'installation
Spécifications techniques

Core specifications for the Golf 6, Mk6 and Golf VI LCD cluster

The specifications below are written as buyer-useful information, not as a raw factory sheet.

Modèle compatibleVolkswagen Golf 6
Common NamesGolf Mk6 / Golf VI / Typ 5K
Années concernées2008–2014
Vérification de la versionGTI / R / Variant / Estate / Wagon / Cabriolet
Taille de l'écran12,3 pouces
Résolution1920 × 720
Type d'affichageIPS LCD digital cluster
Tension12V DC
Courant maximal3A max
Puissance maximale36W max
Avis sur l'installationCluster and connector photos
Steering VersionLHD / RHD check
Après votre commande

Que se passe-t-il une fois la commande passée ?

This process is designed to keep support active after payment and reduce avoidable fitment or installation problems.

ÉTAPE 1

Paiement sécurisé et historique des commandes

Your order number becomes the base record for vehicle review, shipment follow-up and after-sales support.

ÉTAPE 2

Examen des informations relatives au véhicule

iKAGOO checks your Golf 6, Golf Mk6, Golf VI or Typ 5K year, steering side, original cluster photo, dashboard layout and connector details.

ÉTAPE 3

Préparation de la version correcte

The screen, wiring route and vehicle-interface direction are prepared according to the confirmed vehicle information.

ÉTAPE 4

Photo du produit réel sur demande

If requested before packing, you can ask for visible product or accessory photos before dispatch.

ÉTAPE 5

Emballage et expédition

After confirmation, the order is packed and dispatched according to configuration readiness and stock status.

Étape 6

Suivi et suivi des expéditions

Tracking is added after dispatch. International and local tracking updates may appear at different times.

Étape 7

Assistance à l'installation

If a question appears during installation, iKAGOO may request photos, video, wiring details and symptom information.

Étape 8

Faire appel à un ingénieur si nécessaire

Useful evidence can be organized for technical review when the issue is not a simple connection or setting question.

Étape 9

Logiciel ou définition d'itinéraire

If settings, files or firmware are involved, instructions may be provided after the issue and hardware version are confirmed.

Étape 10

Problème lié au câble ou à un accessoire

If a confirmed cable or accessory problem exists, iKAGOO will provide the approved handling route before you buy parts locally.

Étape 11

Incompatibilité matérielle confirmée

If no reasonable technical route remains after review, iKAGOO will follow the applicable policy for device-price handling.

Étape 12

Support after the product works

After successful installation, you can still contact iKAGOO for maintenance direction, troubleshooting or supported update routes.

Questions fréquemment posées

Buyer questions for Volkswagen Golf 6, Golf Mk6 and Golf VI 2008–2014 owners

Each answer is written to help you decide fitment, function and order preparation before shipment.

Will this Volkswagen Golf 6 Digital Cluster fit my 2008–2014 Golf 6?

It depends on your exact vehicle configuration. The target range is Volkswagen Golf 6 2008, 2009, 2010, 2011, 2012, 2013 and 2014. iKAGOO still checks your original cluster photo, steering side and connector details before shipment.

Is Golf 6 the same as Golf Mk6, Golf VI or Typ 5K?

Yes, often. Golf 6, Golf Mk6, Golf VI and Typ 5K usually refer to the sixth-generation Golf, but fitment must still be checked by dashboard layout, cluster connector, steering side and model year.

Does this fit Golf 6 GTI, Golf R, Variant, Estate, Wagon or Cabriolet?

It depends on the dashboard, original cluster and connector route. These names can appear in different markets, but iKAGOO confirms the correct version by model year, steering side, original cluster photo and connector details before shipment.

Is this the same as an OEM Golf 6 Virtual Cockpit Retrofit?

Non. This is an iKAGOO 12.3-inch LCD digital cluster upgrade for Golf 6. It is built for an OEM-style cockpit appearance, but it should not be described as a factory-coded OEM cluster retrofit.

S'agit-il d'un autoradio Android ?

Non. This is not an Android head unit, Android tablet or CarPlay box. It is a dedicated digital instrument cluster for the Golf 6 dashboard.

Can it show map or CarPlay-related information?

Yes, when the connected multimedia system and display route support it. Map or CarPlay-related information depends on a compatible head unit output and the required connection route.

Dois-je couper le câblage d'origine ?

No, not for the matched supported installation route. The product is prepared around a plug-in wiring direction. Previous modifications or unusual connectors should be disclosed before shipment.

Puis-je l'installer moi-même ?

It depends on your experience. The Installation Ease Level is Level 3 — Advanced DIY. It is suitable for an experienced DIY installer or an automotive electronics installer.

What photos should I send before shipment?

Send clear photos before packing. Provide the original instrument cluster switched on, a wider dashboard photo, steering side, vehicle year and connector area if available.

Pourquoi acheter chez iKAGOO plutôt qu'un cluster générique moins cher ?

Because fitment review and support matter on a vehicle-specific cluster. A cheaper listing may only match screen size. iKAGOO checks the Golf 6 year, steering side, cluster photo and connector route before shipment.

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1 examen pour Volkswagen Golf 6 / Golf Mk6 / Golf VI Digital Cluster 2008-2014 OEM LCD Dash

  1. Jonas Braun -

    Note totale
    Rapport qualité-prix

    J'ai installé ce tableau de bord numérique sur ma Golf 6 de 2012 et j'en suis très satisfait. L'intégration avec le tableau de bord d'origine est parfaite : l'écran de 12,5 pouces s'adapte sans problème et offre un affichage clair et moderne. Je peux désormais consulter en temps réel des informations telles que la vitesse, la consommation de carburant et la température, le tout avec un graphisme attrayant. La compatibilité avec CarPlay sans fil et la navigation GPS rendent l’expérience de conduite bien plus agréable et sûre. De plus, la livraison gratuite en Allemagne a été un avantage non négligeable.

    Est-ce utile ?
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Expédition, garantie, retours et service client iKAGOO
Service client iKAGOO

Livraison, garantie et retours

Des informations claires sur le traitement des commandes, la livraison à l'international, les produits spécifiques à chaque véhicule, l'assistance en matière de garantie, les retours et les colis endommagés.

Traitement de la commande En règle générale, 1 à 3 jours ouvrables avant l'expédition.
Livraison à l'international En général, entre 5 et 20 jours ouvrés après l'expédition, selon la destination.
Garantie du matériel Garantie limitée de 12 mois couvrant les défauts de fabrication éligibles.
Assistance spécifique au véhicule Une assistance en matière de compatibilité, de câblage et de configuration est disponible.

Questions fréquemment posées

Ces réponses constituent un résumé pratique. Les pages complètes consacrées aux conditions générales, accessibles via les liens ci-dessous, s'appliquent à toutes les commandes.

01

D'où les commandes sont-elles expédiées, et quel est le délai de livraison ?

La plupart des commandes iKAGOO sont expédiées depuis notre centre de distribution en Chine une fois que la configuration du produit et les informations relatives au véhicule ont été vérifiées. Le traitement normal d'une commande prend environ 1 à 3 jours ouvrables.

Les délais de livraison estimés après expédition sont les suivants :

  • États-Unis et Canada : environ 5 à 9 jours ouvrables
  • Union européenne : environ 7 à 15 jours ouvrables
  • Royaume-Uni et Australie : environ 7 à 10 jours ouvrables
  • Autres régions prises en charge : environ 7 à 20 jours ouvrables

Les délais de livraison estimés peuvent être affectés par les formalités douanières, les jours fériés locaux, les livraisons dans des zones isolées, les conditions météorologiques ou les retards des transporteurs.

02

Devrai-je payer des droits d'importation, de la TVA ou des frais de douane ?

Les frais d'expédition internationaux standard n'incluent généralement pas la TVA du pays de destination, les droits d'importation, les frais d'intermédiation ni les frais de dédouanement.

Pour les destinations éligibles au sein de l'Union européenne, une option Service d'expédition DDP peuvent s'appliquer. Les frais liés à l'importation ne sont inclus que si l'option DDP est sélectionnée lors du paiement ou confirmée par iKAGOO par écrit avant l'expédition.

Lorsque l'option DDP n'est pas sélectionnée, le destinataire est responsable de tous les frais perçus par les services douaniers locaux ou par le transporteur.

03

Puis-je demander une livraison express ?

Une livraison express ou accélérée peut être proposée pour certains produits et certaines destinations. La disponibilité, le transporteur et les frais supplémentaires sont confirmés avant l'expédition.

En fonction de la destination et du type de produit, iKAGOO peut faire appel à des transporteurs tels que DHL, FedEx, UPS, EMS, 4PX ou tout autre prestataire logistique proposant un service de suivi.

04

Comment puis-je suivre mon colis ?

Une fois la commande expédiée, le numéro de suivi ou le lien de suivi sera généralement envoyé à l'adresse e-mail utilisée lors de la commande.

Les mises à jour du suivi peuvent mettre plusieurs jours ouvrés à s'afficher lorsque un colis est transféré entre des transporteurs internationaux et locaux.

05

Quelle est la politique de retour et de remboursement d'iKAGOO ?

L'éligibilité au retour dépend du motif du retour, de l'état du produit, de son état d'installation, des justificatifs fournis et du fait que le retour ait été approuvé par iKAGOO.

Pour un retour de produit non défectueux, celui-ci doit normalement être inutilisé, non installé, complet et apte à la revente. Les frais de retour approuvés sont généralement à la charge du client.

Les frais de livraison initiaux, les frais DDP, la TVA, les droits de douane et les autres frais logistiques ne sont généralement pas remboursables, sauf si la législation en vigueur l'exige ou si iKAGOO en décide autrement.

Ne renvoyez pas un produit sans avoir reçu une adresse de retour validée et les instructions de retour de la part d'iKAGOO.

06

Que se passe-t-il si iKAGOO a confirmé la compatibilité mais que le produit ne peut pas être installé ?

Une protection supplémentaire peut s'appliquer si iKAGOO a confirmé la compatibilité avant l'achat, si le client a fourni des informations exactes sur son véhicule et s'il a coopéré en suivant les étapes raisonnables d'installation et de diagnostic.

Si iKAGOO confirme qu'aucune solution technique raisonnable n'est disponible et que le problème est signalé dans un délai de 7 jours calendaires après la livraison, le client peut bénéficier d'un remboursement du prix du produit sans être tenu de le retourner.

Les frais de livraison initiaux, les frais DDP, la TVA, les droits de douane et les autres frais facturés par des tiers ne sont pas inclus dans ce remboursement du prix du produit.

07

Quelle garantie offre iKAGOO ?

Les produits iKAGOO éligibles comprennent notamment un Garantie matérielle limitée de 12 mois couvrant les défauts de fabrication avérés et les pannes matérielles éligibles survenant dans des conditions normales d'utilisation.

Selon le problème, la solution peut inclure un diagnostic à distance, une aide à la configuration, des pièces de rechange, une réparation, le remplacement du produit, un remboursement partiel ou un remboursement intégral.

La garantie ne couvre généralement pas les dommages causés par un câblage incorrect, une modification non autorisée, un accident, une infiltration d'eau, un choc, une mauvaise utilisation, une tension inadaptée, une erreur d'installation ou l'utilisation d'équipements tiers incompatibles.

08

Le fait d'ouvrir le produit entraîne-t-il automatiquement l'annulation de la garantie ?

Une inspection ou un contrôle effectué par un tiers n'entraîne pas automatiquement l'annulation de l'intégralité de la garantie. Toutefois, les dommages résultant d'une réparation non autorisée, du remplacement de composants, d'une modification incorrecte, d'un court-circuit ou d'un remontage incorrect ne sont pas couverts.

Veuillez contacter iKAGOO avant de démonter ou de réparer le produit afin que la procédure de diagnostic appropriée puisse vous être fournie.

09

Que faire si ma commande arrive endommagée ou s'il manque des pièces ?

Contactez iKAGOO dans un délai de 7 jours calendaires après la livraison et conservez l'emballage d'origine, l'étiquette d'expédition, les accessoires et le produit.

Veuillez fournir des photos ou une vidéo nettes montrant :

  • Le carton d'expédition extérieur et l'étiquette d'expédition
  • Tout dommage visible sur l'emballage
  • Le produit et la zone concernée
  • Tous les accessoires et câbles reçus

Après vérification, iKAGOO pourra organiser l'envoi des pièces manquantes, le remplacement, la réparation, le remboursement ou toute autre solution raisonnable en fonction du cas particulier.

10

Que dois-je faire si j'ai commandé le mauvais produit ?

Veuillez contacter iKAGOO avant d'installer ou d'utiliser le produit. Un échange ou un retour pourra être accepté à condition que le produit n'ait pas été utilisé, qu'il n'ait pas été installé, qu'il soit complet et en état de être revendu.

Les frais d'expédition et toute différence de prix sont généralement à la charge des clients lorsqu'un produit, un modèle de véhicule, une année de fabrication ou une configuration d'usine erronés ont été sélectionnés.

Une étiquette de retour prépayée gratuite n'est pas fournie automatiquement.

11

Puis-je modifier ou annuler ma commande après le paiement ?

Contactez iKAGOO dès que possible, de préférence dans un délai de 12 heures après avoir passé la commande, lorsque vous demandez une adresse, une configuration de véhicule ou une modification de produit.

Une modification ou une annulation ne prend effet qu'après confirmation par iKAGOO. Les produits spécifiques à un véhicule peuvent faire l'objet d'un processus d'approvisionnement, de programmation, de test, de configuration ou de préparation sur mesure peu après le paiement.

Une fois que la préparation ou l'expédition a commencé, l'annulation pourrait ne plus être possible, ou les frais raisonnables déjà engagés pourraient être déduits.

12

Qu'est-ce qui est inclus dans le paquet ?

Le contenu de l'emballage varie en fonction du produit, du modèle de véhicule, du système d'origine et de la configuration choisie.

Selon le produit, le coffret peut contenir l'appareil principal, des faisceaux de câbles spécifiques au véhicule, une interface CANBUS, des adaptateurs, des câbles USB, des antennes, des microphones, du matériel de fixation et d'autres accessoires d'installation.

Veuillez consulter la page du produit concerné, les photos de l'emballage et la confirmation de commande pour connaître la liste exacte des éléments fournis.

13

Comment puis-je contacter le service d'assistance d'iKAGOO ?

Vous pouvez contacter iKAGOO via le formulaire de contact, par e-mail, sur WhatsApp ou via les canaux d'assistance disponibles sur le site web. Le délai de réponse habituel est de 24 heures ouvrables.

Pour bénéficier d'une assistance technique plus rapide, veuillez indiquer votre numéro de commande, le modèle et l'année de votre véhicule, fournir des photos du système d'origine, des photos du produit ainsi qu'une vidéo claire illustrant le problème.

Rendez-vous sur : Contact et assistance iKAGOO

14

Le paiement est-il sécurisé ? Existe-t-il des options de paiement échelonné ?

Les paiements sont traités via les moyens de paiement sécurisés affichés lors du processus de paiement. Les cartes, portefeuilles électroniques et options de paiement échelonné disponibles peuvent varier en fonction du pays, de la devise, du prestataire de paiement et de l'éligibilité du client.

Tout service de paiement échelonné, y compris les options proposées par PayPal ou un autre prestataire, est soumis aux règles de disponibilité régionale et d'approbation de ce prestataire.

Consultez l'intégralité des conditions générales d'iKAGOO

Veuillez consulter l'intégralité des conditions générales avant de passer commande, notamment en ce qui concerne les produits spécifiques à certains véhicules, les dispositions fiscales internationales et les retours liés à l'installation.

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