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Tableau de bord numérique pour Ford F150 Raptor 2009-2014 | Mise à niveau vers un cockpit virtuel sous Linux de 13,1 pouces

(1 avis client)

De : $1,380.00

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Conçu sur mesure. Un accompagnement qui va bien au-delà de la livraison.

Vérification de la compatibilité, garantie de compatibilité totale, garantie matérielle de 12 mois et assistance continue après l'installation.

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02 Vérification finale de compatibilité Vérifier
03 Test et préparation Test
04 Emballage et expédition Expédition
05 Suivi et assistance Soutien

Notre objectif est de préparer votre commande correctement avant qu'elle ne nous quitte. Nous vérifions la compatibilité, préparons la bonne configuration et ne vous contactons que si quelque chose doit être confirmé.

F-150 2009-2014 · SVT Raptor 2010-2014

Affichage numérique moderne pour le tableau de bord numérique de votre Ford F150 Raptor

Le présent Tableau de bord numérique du Ford F150, modèles 2009-2014 met à niveau la zone du compteur analogique d'origine en un cockpit virtuel Linux de 13.1 pouces. Il conserve les informations importantes du véhicule d'origine visibles, ajoute plusieurs thèmes d'interface de style Raptor, prend en charge les commandes d'origine au volant et offre au conducteur une disposition d'instruments bien plus moderne.

Vérifie d'abord mon camion

iKAGOO prépare la version correcte du tableau de bord numérique Ford F150 Raptor 2009–2012 ou 2013–2014, la solution de connexion adaptée et les conseils d'installation à partir des informations de votre véhicule.

Tableau de bord numérique du Ford F150 2009-2014, installé derrière le volant
Vue du conducteur (système installé) Adaptation spécifique au véhicule dans l'emplacement du compteur d'origine.
13.1 poucesÉcran IPS HD
1920 × 932Large résolution
LinuxSystème dédié rapide
6 modes d'interfaceThèmes route et tout-terrain
Données d'usineInformations importantes du véhicule
Commandes d'origineUtilisation au volant
Réponse rapide
Il s'agit d'un tableau de bord numérique spécifique au véhicule pour les configurations de tableau de bord Ford F-150 2009–2012 et 2013–2014, y compris le SVT Raptor de première génération 2010–2014 lorsque la structure du compteur d'origine correspond. Il met à niveau l'affichage du conducteur tout en conservant les informations prises en charge du véhicule d'origine, les dispositions d'interface numérique sélectionnables, l'utilisation d'origine au volant et l'intégration des instruments spécifique à l'année.

Amélioration de l'usage quotidien

Pourquoi cette mise à niveau du tableau de bord numérique de la Ford F150 donne vraiment l'impression d'une nouveauté significative

La plus grande valeur ne réside pas uniquement dans la taille de l'écran. La mise à niveau change la façon dont vous lisez la vitesse, le régime, la pression des pneus, les informations sur l'huile, les données de carburant, les avertissements et l'état tout-terrain pendant la conduite normale.

Des données de conduite plus précises

La vitesse, le régime, la position de vitesse, l'autonomie de carburant, les informations sur l'huile, la température de l'eau, le TPMS et les avertissements pris en charge sont plus faciles à lire que sur la disposition analogique d'origine.

Vue plus riche de l'état du véhicule

La disposition numérique plus large regroupe les informations prises en charge sur le carburant, la température, la pression des pneus, les avertissements et la transmission dans un affichage plus clair centré sur le conducteur.

Modes d'interface utilisateur de type Raptor

L'interface comprend plusieurs thèmes visuels pour la conduite en ville, la conduite axée sur la vitesse, la neige, le sable, le désert et les vues axées sur la transmission, ce qui rend la mise à niveau plus proche d'un cockpit Raptor moderne.

Fonctions d'usine conservées

Les informations d'origine du véhicule et les commandes du conducteur continuent de fonctionner

Avec la version d'année correcte, l'électronique d'instrument d'origine conservée et une installation appropriée, le tableau de bord continue de présenter les informations de conduite importantes fournies par votre F-150.

  • Données d'origine relatives au kilométrage et informations propres au véhicule figurant sur le tableau de bord
  • Affichage de la vitesse, du régime moteur et du rapport de boîte de vitesses
  • Niveau de carburant, consommation instantanée et autonomie
  • Informations prises en charge concernant la surveillance de la pression des pneus
  • Informations sur les liquides de refroidissement, les huiles et l'entretien pris en charge
  • État des portes, voyants d'avertissement et alertes du véhicule
  • Sélection des unités « MPH » et « km/h »
  • Commandes d'orientation du volant et de validation d'origine
  • Informations sur la conduite en 4x4 et tout-terrain prises en charge
  • Plusieurs dispositions d'interface utilisateur de type OEM et de type Raptor
  • Démarrage Linux rapide pour un fonctionnement axé sur les instruments
  • Langue d'interface et paramètres du véhicule sélectionnables
Les configurations d'usine spéciales, les modifications de câblage antérieures, les commandes au volant non standard ou une conversion après-vente en conduite à droite peuvent nécessiter des conseils de connexion supplémentaires. Envoyez une photo claire du tableau de bord et du compteur d'origine avant de commander afin que iKAGOO puisse préparer la version correcte.

Conçu spécialement pour votre camion

Pourquoi les propriétaires choisissent iKAGOO

Adéquation par année

Nous distinguons les versions de tableau de bord Ford F150 Raptor Digital Cluster 2009–2012 et 2013–2014 au lieu de traiter chaque F-150 de 12e génération comme identique.

Configuration avant expédition

Nous confirmons votre année modèle, la disposition du compteur d'origine, les commandes au volant et la configuration d'instrument requise avant de préparer la version correcte.

Continuité des données d'origine

Le chemin d'installation conserve l'électronique d'instrument d'origine requise afin que les données spécifiques au véhicule ne soient pas traitées comme un compteur de remplacement générique.

Guide sur les tests fonctionnels

Nous vous aidons à vérifier la vitesse, le régime, la vitesse engagée, les avertissements, le TPMS, les commandes au volant, les unités et le comportement en veille avant le remontage final.

Protection du câblage d'usine

L'installation adaptée est conçue pour se connecter sans couper intentionnellement le câblage principal d'usine pris en charge.

Service après-vente

Vous recevez une assistance à l'installation et à la configuration ainsi qu'une garantie matérielle limitée de 12 mois pour les défauts de fabrication éligibles.

Matériel spécifique au véhicule

Un tableau de bord numérique complet conçu pour le F-150

Le boîtier moulé suit l'ouverture d'instrument d'origine afin que le résultat final ressemble à une mise à niveau délibérée du cockpit plutôt qu'à une tablette ajoutée sur le tableau de bord.

Boîtier de tableau de bord numérique de 13,1 pouces pour Ford F150 de 2009 à 2014

Sélection correcte de l'année

Assurez-vous que le modèle correspond à celui d'origine avant de passer commande

Les dispositions d'usine 2009–2012 et 2013–2014 ne sont pas identiques. Choisissez l'option d'année correspondante et envoyez la photo de votre compteur d'origine. Le compteur peut conserver les données prises en charge du véhicule d'origine lorsque la version d'année correcte et l'électronique d'instrument conservée sont installées correctement.

Comparaison entre la disposition d'origine des tableaux de bord des Ford F150 des années 2009-2012 et 2013-2014 et l'installation d'un tableau de bord numérique

Styles d'interface utilisateur haute définition

Six affichages clairs de l'interface utilisateur, de type OEM, pour la conduite sur route et tout-terrain

Cette image d'interface claire remplace l'image de commutateur à cadran de faible résolution. Les styles disponibles incluent le mode Gobi, le mode Drive, le mode Neige, le mode Urbain, le mode Sable et le mode Vitesse, donnant à votre F-150 ou Raptor un cockpit numérique de style usine plus moderne.

six styles d'interface utilisateur distincts pour le tableau de bord numérique du Ford F-150 Raptor, notamment les modes Gobi, Drive, Snow, Urban, Sandy et Speed

Thèmes de cockpit au choix

Basculer entre les modes « Tout-terrain », « Urbain » et « Performance »

L'écran peut prioriser différentes informations selon la façon dont vous utilisez le camion : conduite en ville, vitesse sur autoroute, conduite dans le désert, neige, sable, état de la transmission ou informations quotidiennes du véhicule.

Plusieurs thèmes d'affichage numérique sont disponibles sur le tableau de bord numérique du Ford F150

Interface multilingue

Utilisez le cluster dans la langue de votre choix

L'interface Linux prend en charge plusieurs langues, dont l'anglais, l'espagnol, le français, l'allemand, le russe, le portugais, le turc, le coréen, le chinois et l'arabe. Demandez à iKAGOO votre langue préférée lors de la commande.

Options d'interface multilingue pour le tableau de bord numérique Linux du Ford F150

Avertissements et entretien

Veillez à ce que les informations importantes concernant l'état du véhicule restent bien visibles

Les indicateurs d'avertissement pris en charge, les informations d'entretien et les messages d'état du véhicule restent partie intégrante de l'expérience de conduite, vous aidant à remarquer les problèmes sans revenir à l'écran d'origine limité.

indicateurs d'alerte et d'entretien du véhicule pris en charge par le tableau de bord numérique du Ford F150

Démarrage rapide sous Linux

L'affichage de l'instrument est prêt en quelques secondes

Une plateforme Linux dédiée garde le démarrage centré sur les informations de conduite. Le temps de démarrage spécifié est inférieur à deux secondes après l'allumage.

Écran de démarrage rapide pour le tableau de bord numérique Linux du Ford F150

Fonction « Driving View » installée

Une vision moderne pour le conducteur, sans avoir à réaménager l'habitacle

Le grand écran se place derrière le volant d'origine et dans l'architecture existante du tableau de bord, créant une mise à niveau visuelle plus importante tout en laissant la console centrale et l'intérieur environnant intacts.

Tableau de bord numérique du Ford F150 installé dans le tableau de bord d'origine

Before and After

Constatez la différence depuis la même position de conduite

Le combiné analogique d'origine fournit des informations de base, tandis que le remplacement numérique crée une vue plus large, plus lumineuse et plus configurable directement dans la ligne de vision normale du conducteur.

Comparaison « avant-après » entre le tableau de bord analogique et le tableau de bord numérique d'un Ford F150 de 2009 à 2012

Commandes d'usine

Continuer à utiliser les commandes directionnelles au volant

Les commandes flèche et OK d'origine prises en charge vous permettent de naviguer dans les pages du combiné, les réglages et les modes de l'interface sans ajouter de contrôleur étranger au tableau de bord.

Commandes au volant de la Ford F150 prises en charge par le tableau de bord numérique

Données du véhicule

Regroupez les informations relatives à l'autonomie, à la pression des pneus, à l'huile et au carburant dans un seul écran

La disposition de l'écran peut varier selon la version d'année et le thème sélectionné, mais l'objectif reste cohérent : rendre les informations prises en charge sur le véhicule, l'entretien et le tout-terrain plus faciles à trouver au quotidien.

Interface de configuration des paramètres et d'informations de maintenance du tableau de bord numérique

Présentation des fonctionnalités

Un combiné numérique ciblé autour des informations du conducteur

Le combiné est construit autour de Linux, de dispositions sélectionnables, de la commande au volant, de l'affichage du kilométrage et des informations d'état du véhicule prises en charge. Pour votre commande, iKAGOO prépare la configuration 13.1 pouces, 1920 × 932 indiquée dans les spécifications d'achat.

feature overview for Ford F150 Linux digital instrument cluster with vehicle data and selectable UI layouts

Guide des noms de véhicules et de régions

Choisissez en fonction de la génération et du tableau de bord, et pas uniquement en fonction du nom du badge

Ce combiné est construit autour de l'architecture du tableau de bord F-150 de 12e génération. La zone d'achat propose actuellement deux groupes matériels car la structure du combiné d'origine change au cours de la production.

Ford F-150 2009-2012

Sélectionnez l'option Ford F150 Raptor Digital Cluster 2009–2012 et fournissez une photo claire du combiné d'origine. Cela inclut les camions correspondant à la disposition de jauges antérieure.

Ford F-150 2013-2014

Sélectionnez l'option 2013–2014 et fournissez la photo du combiné d'origine plus récent afin que la bonne version physique puisse être préparée.

Ford F-150 SVT Raptor 2010-2014

Le Raptor de première génération appartient à cette génération F-150. Faites correspondre par année modèle et apparence du combiné d'origine ; il n'existe pas de SVT Raptor de l'année modèle 2009.

Ford Lobo / Lobo Raptor

Les noms de badge du marché mexicain peuvent désigner la même génération, mais le tableau de bord, le combiné d'origine et la configuration des connecteurs doivent correspondre avant de commander.

Camions à conduite à gauche et camions convertis en conduite à droite

Ce produit est préparé autour du tableau de bord à conduite à gauche nord-américain illustré. Pour une conversion RHD après-vente, envoyez des photos complètes du tableau de bord et des commandes au volant avant l'achat.

F-150 / Raptor 2015-2020

Ne choisissez pas cette version de 2009 à 2014. Utilisez plutôt la version distincte Page consacrée au tableau de bord numérique du F-150 (2015-2020) .

Avant l'expédition, fournissez : année modèle, finition, marché, type de moteur/carburant, photo du combiné d'origine, photo complète du tableau de bord, photo des commandes au volant et toute modification de câblage antérieure. Cela aide iKAGOO à préparer le bon écran, la solution de connexion spécifique à l'année et les conseils d'installation.

Caractéristiques techniques du produit

Caractéristiques techniques du Virtual Cockpit sous Linux de 13,1 pouces

Type de produit Installation a posteriori d'un tableau de bord numérique / d'un tableau de bord LCD / d'un cockpit virtuel
SKU FD-123
Options du véhicule F-150 2009-2012 ; F-150 2013-2014
Application Raptor SVT Raptor de première génération (2010-2014) lorsque le tableau de bord et le combiné d'instruments d'origine correspondent
Écran Écran IPS HD de 13,1 pouces avec traitement antireflet
Résolution 1920 × 932
Système d'exploitation Linux
Processeur T5 quadricœur, 1,5 GHz
Mémoire 1 Go de RAM + 4 Go de stockage
Startup Moins de 2 secondes
Styles d'affichage Six thèmes d'interface utilisateur au choix : style OEM ou style Raptor
Commandes au volant Prend en charge les commandes directionnelles et OK d'origine après une connexion et une configuration correctes
Unités Miles et kilomètres
Tension de fonctionnement 9 à 16 V CC
Méthode d'installation Connexion par fiche adaptée, électronique d'instrument d'origine conservée là où nécessaire, aucune découpe prévue du câblage principal d'origine pris en charge
Poids du colis 4,5 kg
Dimensions du colis 45 × 35 × 25 cm
Le produit est vendu en deux versions basées sur l'année, et non en variantes RAM/stockage. Sélectionnez l'option d'année modèle correcte dans la zone d'achat WooCommerce et utilisez le prix actuellement affiché.

Préparation des commandes

Comment iKAGOO prépare le cluster adéquat

Détails du véhicule

Veuillez indiquer l'année-modèle, la version, le type de moteur et de carburant, ainsi que le marché.

Photos du tableau de bord

Veuillez envoyer le tableau de bord d'origine ainsi qu'une photo complète du tableau de bord côté conducteur.

Année Version

Nos configurations matérielles correspondent à celles des années 2009-2012 ou 2013-2014.

Vérification des commandes

Confirmez les commandes au volant d'origine et la disposition des instruments avant l'expédition.

Assistance à l'installation

Après la livraison, utilisez les conseils fournis et contactez iKAGOO si l'écran, les commandes ou le comportement des données du véhicule diffèrent.

Afficher les détails de compatibilité

Avis sur les achats iKAGOO

Trois résultats concrets de cette mise à niveau

Nécessité de la mise à jour d'iKAGOO

94/100 Arguments solides en faveur d'une mise à niveau
  • Changement visuel important par rapport aux jauges analogiques
  • Plus d'informations utiles dans l'affichage de conduite standard
  • Plusieurs modes d'interface de style Raptor sélectionnables
  • Un excellent rapport qualité-prix pour les propriétaires qui conservent leur camion
Comment ce résultat est-il déterminé ?
Ce produit est évalué selon le cadre iKAGOO Upgrade Necessity framework, en tenant compte du système d'usine, de l'amélioration au quotidien, de la valeur de possession à long terme et des alternatives pratiques.
Consultez le cadre d'évaluation publique

Compatibilité des véhicules avec iKAGOO Original

92/100 Haute intégration
  • Prise en charge des commandes de direction d'origine
  • Intégration des données du véhicule et des avertissements
  • Architecture physique propre à chaque année
  • L'électronique d'origine de l'instrument a été conservée conformément aux exigences
  • Commutation MPH/km/h et réglages d'interface configurables

Un score de 92/100 ne signifie pas que 8% des fonctions d'usine sont perdues. Le score reflète aussi que la nouvelle interface Linux et la structure de menu diffèrent du combiné analogique Ford d'origine.

Comment ce résultat est-il déterminé ?
Le résultat suit le cadre iKAGOO Original Vehicle Compatibility framework couvrant la continuité des fonctions, les commandes d'origine, les données du véhicule, l'architecture physique, l'interaction et l'intégration de l'installation.
Consultez le cadre de compatibilité public

Difficulté d'installation d'iKAGOO

Niveau 3 Bricolage avancé
  • Suppression des grappes et des bordures
  • Transfert soigné sur la carte d'origine lorsque cela s'avère nécessaire
  • Connexion de câblage adaptée
  • Configuration de la langue, des unités et des réglages du véhicule
  • Effectuer des tests de fonctionnement complets après l'installation

Convient à un installateur DIY expérimenté ou à un installateur en électronique automobile. Le niveau décrit le travail requis ; il n'indique pas une qualité de produit inférieure ni une valeur de mise à niveau moindre.

Comment ce résultat est-il déterminé ?
Le niveau est attribué selon le cadre iKAGOO Car Electronics Installation Difficulty framework, en tenant compte du démontage, du câblage, de la configuration et des tests.
Consultez le cadre d'installation publique

Comparez les résultats réels

Mise à niveau d'un tableau de bord numérique vs réparation ou achat d'un tableau de bord d'origine d'occasion

Point de décision
Réparer un cluster existant
Tableau de bord d'origine d'occasion
Résultat du premier tour
Rétablit l'expérience analogique existante
Remplace l'unité par un autre tableau de bord d'origine
Aperçu des informations quotidiennes
La mise en page d'origine est conservée
Cela dépend du type de groupe de donneurs
Factory steering-wheel controls
Original behavior remains
Depends on donor cluster compatibility
Exposition consacrée au tout-terrain et au style « Raptor »
L'affichage d'origine est conservé
Limité à la configuration d'origine
Préparation spécifique au véhicule
Axé sur la réparation
Cela dépend de la pièce de rechange choisie
Assistance après-vente
Cela dépend du prestataire de services de réparation
Cela dépend du vendeur
Conclusion de l'achat : For an owner who only wants a failed gauge repaired, repair may be enough. For an owner who wants the F-150 or Raptor cabin to feel substantially newer, the iKAGOO digital cluster gives a stronger result: larger display, selectable Raptor-style UI, original vehicle data, steering-wheel controls and a more modern driver-focused instrument display.

Installation

Installation du tableau de bord numérique sur le Ford F150 : bricolage avancé de niveau 3

This is not a simple USB accessory. Correct work requires careful trim removal, cluster removal, original-component handling, matched connection, vehicle-setting configuration and complete function testing.

Ordre d'installation recommandé

  1. Notez le kilométrage d'origine et prenez une photo du tableau de bord d'origine avant de procéder au démontage.
  2. Débranchez la batterie du véhicule en respectant les consignes de sécurité relatives à l'installation électrique automobile.
  3. Protégez les surfaces du tableau de bord et retirez les garnitures des instruments ainsi que le combiné d'instruments d'origine.
  4. Remplacez le tableau de bord d'origine requis ou les composants associés en suivant scrupuleusement les instructions correspondant à votre année-modèle.
  5. Raccordez le faisceau de câbles et l'interface correspondants sans forcer sur aucun connecteur.
  6. Double-check the retained original electronics and matched connections before restoring power.
  7. Installez le tableau de bord numérique et remettez-le sous tension pour procéder à la configuration initiale.
  8. Sélectionnez la langue, les unités de vitesse (MPH/km/h) et les paramètres du véhicule correspondants.
  9. Test speed, RPM, gear, fuel, temperature, TPMS, warnings, doors, steering controls, units and sleep behavior.
  10. Ne procédez au remontage final qu'après avoir vérifié le bon fonctionnement de toutes les fonctions prises en charge.

Livraison et assistance

Préparation sur mesure pour chaque véhicule, avec une couverture après-vente complète

Traitement des commandes

Normally 1–3 business days before dispatch, with additional time when vehicle information or configuration needs clarification.

Livraison avec suivi

Typical delivery after dispatch: USA/Canada 5–9 business days, EU 7–15, UK/Australia 7–10, other supported regions 7–20.

12-Month Garantie

Eligible manufacturing defects and hardware failures under normal use are covered by the current limited hardware warranty.

Solution de compatibilité

When iKAGOO confirmed compatibility from accurate pre-purchase information but no reasonable solution works, the current published refund policy applies.

Questions des acheteurs

FAQ sur le tableau de bord numérique du Ford F150 (2009-2014)

Quels styles d'interface utilisateur ce tableau de bord numérique de la Ford F150 propose-t-il ?
The cluster includes multiple OEM-style and Raptor-style UI views, including Gobi Mode, Drive Mode, Snow Mode, Urban Mode, Sandy Mode and Speed Mode. These layouts are designed for different road, performance and off-road driving situations.
Le tableau de bord numérique du Ford F150 conservera-t-il mon kilométrage d'origine ?
The installation is designed around retaining the required original instrument electronics and synchronizing the truck’s vehicle-specific data. Record the mileage before installation and follow the supplied board-transfer and setup instructions exactly.
Ai-je besoin de FORScan ou d'une programmation effectuée par le concessionnaire ?
This installation uses a retained-original-board method and normally does not require dealer flashing. The exact procedure depends on the year version and original cluster. Do not change module coding unless iKAGOO specifically instructs you to do so for your configuration.
Est-ce qu'il est compatible à la fois avec les pick-ups F-150 des années 2009-2012 et 2013-2014 ?
Yes, but they use separate purchase options. Select the correct year group and send the original cluster photo because the physical layout and retained components are not identical.
Est-ce que cela convient à une Ford Raptor de 2009 ?
The F-150 generation began in 2009, but the first-generation Ford F-150 SVT Raptor began with the 2010 model year. A truck described as a “2009 Raptor” should be identified by VIN, model year and dashboard photo before ordering.
Les commandes au volant d'origine fonctionneront-elles toujours ?
Supported factory directional and OK controls continue to operate the cluster menus, settings and UI switching after correct connection and configuration. Send a steering-wheel photo if your buttons have been replaced or modified.
Le tableau de bord affiche-t-il les informations relatives au TPMS, à l'autonomie, au niveau d'huile et aux avertissements ?
Yes. The product supports tire-pressure information, fuel-use and driving-range information, supported oil and maintenance data, door status and warning indicators supplied by the vehicle.
Puis-je l'installer sur une Ford Lobo ou une Lobo Raptor ?
Some Mexican-market Lobo models share the same 12th-generation F-150 architecture. Compatibility must be determined from the model year, dashboard, original cluster and connector configuration—not the badge name alone.
Quelles informations dois-je fournir avant de passer commande ?
Send the model year, trim, market, engine/fuel type, original cluster photo, full dashboard photo, steering-wheel control photo and any known aftermarket wiring changes.

Prêt à passer au niveau supérieur ?

Redonnez un coup de jeune à votre F-150 de 2009 à 2014

Choose the correct year version, send the requested vehicle photos and let iKAGOO prepare the matched digital cluster configuration, UI setup and installation guidance for your truck.

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1 examen pour Ford F150 Raptor Digital Cluster 2009–2014 | 13.1″ Linux Virtual Cockpit Upgrade

  1. Michael Brown -

    Note totale
    Rapport qualité-prix

    Je l'ai installé sur mon Raptor 2009. Le mode ‘Off-road’ est absolument incroyable. En voyant l'inclinaison, les angles de roulis et la pression des pneus en temps réel sur l'écran HD de 13,1 pouces, les jauges analogiques de série semblent dater de l'âge de pierre. L'installation a été véritablement plug-and-play

    Pour :

    L'installation s'est faite sans problème, le menu est sans décalage, les effets visuels sont époustouflants et la résolution est extrêmement élevée

    Est-ce utile ?
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Compatibilité des véhicules iKAGOO, livraison internationale, garantie et service client.
Service client iKAGOO

Compatibilité, expédition et support

Informations claires sur la compatibilité du véhicule, la préparation de la commande, livraison internationale, garantie, retours et support après-vente.

Analyse de compatibilité Les informations du véhicule sont vérifiées avant l'expédition.
Traitement des commandes En règle générale, 1 à 3 jours ouvrables avant l'expédition.
12-Month Garantie Garantie matérielle limitée pour les défauts éligibles.
Livraison avec suivi Les informations de suivi sont fournies après l'expédition.
Processus de commande spécifique au véhicule

Nous vérifions les détails avant l'expédition de votre commande.

Les électroniques spécifiques au véhicule nécessitent la bonne version, le câblage et la configuration. Notre processus est conçu pour réduire les problèmes de compatibilité et d'installation évitables.

Avant le paiement

Examen initial de compatibilité

Le modèle du véhicule, l'année, le système d'origine et les informations de configuration pertinentes peuvent être vérifiés avant l'achat afin de réduire le risque de sélectionner la mauvaise version.

Après le paiement

Vérification finale de compatibilité et de configuration

Avant l'expédition, la commande est vérifiée par rapport aux informations du véhicule confirmées afin que la version et la configuration appropriées ainsi que les composants spécifiques au véhicule requis puissent être préparés.

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Voir tout le processus de commande Processus complet
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02 Vérification finale de compatibilité Vérifier
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Expédition, retours, garantie et questions relatives aux commandes

Un résumé pratique des principales conditions qui s'appliquent aux commandes iKAGOO spécifiques au véhicule.

01

D'où les commandes sont-elles expédiées et combien de temps prend la livraison ?

La plupart des commandes iKAGOO sont expédiées depuis notre entrepôt en Chine après vérification de la configuration du produit et des informations sur le véhicule.

Le traitement normal des commandes est d'environ 1 à 3 jours ouvrables. La livraison estimée après l'expédition est généralement :

  • États-Unis et Canada : environ 5 à 9 jours ouvrables
  • Union européenne : environ 7 à 15 jours ouvrables
  • Royaume-Uni et Australie : environ 7 à 10 jours ouvrables
  • Autres régions prises en charge : environ 7 à 20 jours ouvrables

Le dédouanement, les jours fériés, les conditions météorologiques, les retards de transport et la livraison en zone éloignée peuvent affecter ces estimations.

02

Devrai-je payer la TVA, les droits d'importation ou les frais de douane ?

L'expédition internationale standard n'inclut normalement pas la TVA du pays de destination, les droits d'importation, les frais de courtage ou les frais de dédouanement.

Pour les destinations éligibles de l'Union européenne, L'expédition DDP peut être disponible. Les frais liés à l'importation ne sont inclus que lorsque le DDP est sélectionné lors du paiement ou confirmé par iKAGOO par écrit avant l'expédition.

Lorsque le DDP n'est pas sélectionné, les frais perçus par les douanes locales ou le transporteur sont normalement à la charge du destinataire.

03

Puis-je demander une expédition express et comment suivre le colis ?

L'expédition express ou accélérée peut être disponible pour certains produits et destinations. La disponibilité, le transporteur et tout coût supplémentaire sont confirmés avant l'expédition.

Selon l'itinéraire et le type de produit, iKAGOO peut utiliser DHL, FedEx, UPS, EMS, 4PX ou un autre prestataire logistique avec suivi.

Après l'expédition, le numéro de suivi ou le lien de suivi est normalement envoyé à l'adresse e-mail utilisée pour la commande. Les mises à jour du suivi peuvent prendre plusieurs jours ouvrés avant d'apparaître lors des transferts entre transporteurs internationaux.

04

Quelle est la politique de retour et de remboursement ?

L'éligibilité au retour dépend du motif du retour, de l'état du produit, du statut d'installation, des preuves justificatives et du fait que le retour a été approuvé par iKAGOO.

Pour un retour approuvé sans défaut, le produit doit normalement rester inutilisé, non installé, complet et adapté à la revente. Le client est généralement responsable des frais d'expédition de retour approuvés.

Les frais d'expédition d'origine, DDP, TVA, droits de douane et autres frais logistiques sont généralement non remboursables, sauf si la loi l'exige ou s'ils sont confirmés par iKAGOO.

N'envoyez pas un produit avant d'avoir reçu une adresse de retour approuvée et des instructions de retour de iKAGOO.

05

Que se passe-t-il si le produit ne peut toujours pas être installé après l'examen de compatibilité ?

Une protection supplémentaire peut s'appliquer lorsque iKAGOO a examiné la compatibilité du véhicule, que le client a fourni des informations précises sur le véhicule et que des étapes raisonnables d'installation et de diagnostic ont été effectuées.

Si iKAGOO confirme qu'aucune solution technique raisonnable n'est disponible et que le problème est signalé dans 7 jours calendaires après la livraison, le client peut être éligible à un remboursement du prix du produit sans être tenu de retourner le produit.

Frais d'expédition d'origine, DDP, TVA, droits de douane et autres frais de tiers ne sont pas inclus dans ce remboursement du prix du produit.

06

Quelle garantie est fournie, et le fait d'ouvrir le produit annule-t-il celle-ci ?

Les produits éligibles incluent une Garantie matérielle limitée de 12 mois couvrant les défauts de fabrication vérifiés et les pannes matérielles éligibles dans le cadre d'une utilisation normale.

Selon le problème vérifié, le support peut inclure un diagnostic à distance une assistance à la configuration, des pièces de rechange, une réparation, un remplacement, un remboursement partiel ou un remboursement complet.

L'inspection ou l'examen par un tiers n'annule pas automatiquement l'ensemble de la garantie. Cependant, les dommages causés par une réparation non autorisée, une modification incorrecte, des circuits cassés, un remontage inapproprié, un câblage incorrect, un impact, une infiltration d'eau ou une mauvaise utilisation ne sont normalement pas couverts.

Contactez iKAGOO avant de démonter, modifier ou réparer le produit afin que la procédure de diagnostic correcte puisse être fournie.

07

Que faire si ma commande arrive endommagée ou s'il manque des pièces ?

Contactez iKAGOO dans un délai de 7 jours calendaires après la livraison et conservez l'emballage d'origine, l'étiquette d'expédition, les accessoires et le produit.

Veuillez fournir des photos ou une vidéo nettes montrant :

  • Le carton d'expédition extérieur et l'étiquette d'expédition
  • Dommages visibles sur l'emballage
  • Le produit et la zone concernée
  • Tous les accessoires et câblages reçus

Après vérification, iKAGOO peut organiser l'expédition d'une pièce manquante, un remplacement, une réparation, un remboursement ou une autre solution raisonnable.

08

Que faire si j'ai commandé la mauvaise version ou si je dois modifier ma commande ?

Contactez iKAGOO dès que possible et avant l'installation. Pour toute modification d'adresse, de configuration du véhicule ou de produit, contactez-nous de préférence dans 12 heures après avoir passé la commande.

Un échange ou un retour peut être approuvé lorsqu'un produit sélectionné par erreur reste inutilisé, non installé, complet et apte à la revente. Les clients sont normalement responsables des frais d'expédition et des différences de prix correspondants.

Les produits spécifiques au véhicule peuvent entrer en approvisionnement, programmation, test ou configuration peu après le paiement. Une fois la préparation ou l'expédition commencée, l'annulation peut ne plus être possible, ou des coûts raisonnables déjà engagés peuvent être déduits.

09

Qu'est-ce qui est inclus dans le paquet ?

Le contenu de l'emballage varie selon le produit, le modèle de véhicule, le système d'origine et la configuration sélectionnée.

Selon le produit, l'emballage peut inclure l'appareil principal, des faisceaux de câblage spécifiques au véhicule, une interface CANBUS, des adaptateurs, des câbles USB, des antennes, des microphones, du matériel de montage ou d'autres accessoires d'installation requis.

Reportez-vous aux photos du produit, aux spécifications et à la confirmation de commande pour connaître le contenu exact de votre commande.

10

Comment contacter iKAGOO pour une assistance technique ou après-vente ?

Vous pouvez contacter iKAGOO via le formulaire de contact du site Web, WhatsApp ou d'autres canaux d'assistance disponibles. Le délai de réponse typique est de 24 heures ouvrables.

Pour un diagnostic technique plus rapide, incluez votre numéro de commande, le modèle et l'année du véhicule, les photos pertinentes du système d'origine, les photos du produit et une vidéo claire montrant le problème.

Contacter le support iKAGOO →

11

Le paiement est-il sécurisé et des options de paiement en plusieurs fois sont-elles disponibles ?

Les paiements sont traités via les méthodes de paiement sécurisées affichées lors du paiement.

Les options de carte, de portefeuille électronique et de paiement en plusieurs fois peuvent varier selon le pays, la devise, le fournisseur de paiement et l'éligibilité du client.

Les services de paiement en plusieurs fois, y compris les options proposées par PayPal ou un autre fournisseur de paiement, restent soumis à la disponibilité régionale de ce fournisseur et à ses exigences d'approbation.

Politiques iKAGOO complètes Consultez les pages de politique publiées pour les conditions générales complètes.

Cette section est un guide client simplifié. Les pages de politique publiées complètes, la confirmation de commande et la loi sur la consommation applicable prévalent si une formulation diffère.

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