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  • Mercedes V-Class W447 Digital Instrument Cluster 12.3″ Upgrade
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  • Mercedes ML GL Digital Cluster 2012-2015 | 12.3″ CarPlay, Android Auto
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Mercedes V-Class W447 Digital Instrument Cluster 2016–2019 12.3″ Upgrade for V200d V220d V250d V260 V260L V300d

Le prix initial était : $1,200.00.Le prix actuel est : $568.00.

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01 Commande reçue Commande
02 Vérification finale de compatibilité Vérifier
03 Test et préparation Test
04 Emballage et expédition Expédition
05 Suivi et assistance Soutien

La vérification finale de compatibilité est effectuée avant l'expédition. Si des détails supplémentaires sur le véhicule sont nécessaires, nous vous contacterons avant l'expédition.

Mercedes V-Class W447 Digital Instrument Cluster · 2016–2019

Bring CarPlay Maps into the Driver Display — Without Losing the W447 Driving Data You Use Every Day

Le Mercedes V-Class W447 Digital Instrument Cluster is a 12.3-inch cockpit upgrade for selected 2016–2019 W447 V-Class vehicles. Its core value is not only a newer screen: CarPlay map sync can place navigation in the driver’s view, supported original vehicle data remains available, and metric / imperial unit switching helps the cluster suit different countries and driving environments.

CarPlay Map Sync Navigation where the driver looks
Original Data Supported W447 vehicle data retained
Unit Switch Metric / imperial display options
12.3″ Driver Display 2016–2019 W447 V220d / V250d V260 / V260L V300d Search Route Vérification de la conduite à gauche / à droite

Compatibility comes before packing. W447 naming and equipment differ by country. Send your model year plus clear dashboard and original instrument-cluster photos so iKAGOO can check the correct version before shipment.

CarPlay map sync is the headline upgrade A driver-focused W447 virtual cockpit upgrade with navigation, retained vehicle information and country-friendly unit switching.
Mercedes V-Class W447 Digital Instrument Cluster 2016-2019 with CarPlay map sync
More useful than a cosmetic screen Maps and driving information share the driver’s attention zone.
Vehicle-specific W447 route Prepared around the original dashboard and cluster configuration.
Global-market usability Unit switching matters for imported cars and cross-market ownership.
Compatibility review before shipping Year and original cluster photos are checked before the final version is prepared.
Réponse rapide

What does the Mercedes V-Class W447 Digital Instrument Cluster actually upgrade?

The Mercedes V-Class W447 Digital Instrument Cluster replaces the dated driver-display experience with a 12.3-inch digital cockpit for selected 2016–2019 W447 V-Class vehicles. The main buying reasons are CarPlay map sync, a clearer digital driver view, retention of supported original vehicle data and metric / imperial unit switching. Because Mercedes sold the W447 under different model names and configurations around the world, iKAGOO checks the actual dashboard and original cluster before shipment instead of matching only by a badge name.

Why This Upgrade Matters

Three reasons W447 owners choose a digital cluster instead of keeping the original display

A good W447 digital cluster should improve daily driving, not just make the dashboard look newer. These are the three benefits that create the strongest purchase value.

01 · Navigation

CarPlay map sync reduces the need to look toward the center screen

CarPlay map sync is the core upgrade. Supported navigation content can be brought into the driver-display environment, giving the W447 a more modern cockpit workflow and making route guidance easier to follow while driving.

02 · Factory Data

Keep the original vehicle information that still matters

This Mercedes W447 digital cluster is designed around supported original vehicle-data retention. The goal is not to replace a useful factory cluster with an isolated tablet, but to modernize the driver display while keeping the W447’s supported driving information in the new interface.

03 · Global Use

Switch units for different markets and imported vehicles

Metric / imperial unit switching gives owners a practical way to adapt the display when a W447 is imported, exported or used in a market with different unit conventions. It is a small feature that matters every day.

Real Product Views

See the Mercedes W447 Digital Cluster before you decide

The four images below are from this W447 product route. They are used to show the display, installed cockpit effect and interface direction without mixing in unrelated vehicle images.

12.3-inch W447 digital driver display

The wide display modernizes the part of the cockpit the driver watches most often. It creates a much stronger upgrade effect than changing only a decorative trim piece.

Mercedes V-Class W447 Digital Instrument Cluster 12.3-inch driver display

Mercedes V-Class W447 virtual cockpit appearance

The finished look should feel integrated with the original dashboard rather than like a universal screen attached afterward. Correct version matching is part of getting that result.

Mercedes W447 Digital Cluster virtual cockpit upgrade for V-Class 2016-2019

CarPlay map view for the W447 driver area

Map synchronization is one of the strongest reasons to move from the original cluster to a modern W447 digital instrument cluster because navigation becomes part of the driver-display experience.

Mercedes V-Class W447 Digital Instrument Cluster CarPlay map sync display

Driver-focused cockpit upgrade rather than a generic speedometer

This product is positioned as a Mercedes V-Class W447 instrument-cluster upgrade, not a universal digital speedometer. The correct housing, dashboard route and vehicle interface matter to the finished result.

Mercedes V-Class W447 Digital Instrument Cluster installed cockpit view 2016-2019
Global Model Names

Mercedes V-Class W447 2016–2019: model names vary by country

Do not choose a W447 digital cluster only from the badge on the tailgate. Mercedes used different engine and trim names across Europe, the UK, Asia and other markets. The chassis generation, year, original instrument cluster and dashboard configuration are more useful for final matching.

Europe / Royaume-Uni
V200d · V220d · V250d
High-intent search route: Mercedes V220d Digital Instrument Cluster / Mercedes V250d W447 Digital Cluster.

European buyers commonly search by diesel model name. Send the original cluster photo before ordering so the actual 2016–2019 W447 configuration can be checked.

China / Asian Naming
V260 · V260L
High-intent search route: Mercedes V260 Digital Instrument Cluster / V260L W447 Digital Cluster.

V260 and V260L are important W447 search names in Asian markets, but the same product family may be described differently in Europe.

2019 / Market Check
V300d and other late W447 names
Do not assume compatibility from model name alone.

For 2019 vehicles and less common market configurations, iKAGOO should check the original cluster and dashboard photos before shipment.

North America: some W447-platform vans are known under the Mercedes-Benz Metris name. Do not order this V-Class cluster only because the chassis family looks similar; send photos for a separate compatibility check first.

Factory Data Retention

Modernize the Mercedes W447 dashboard without throwing away useful original vehicle information

The value of a Mercedes V-Class instrument cluster upgrade depends on integration. The display should look newer while the supported factory-data route remains useful after correct installation and configuration.

Original Data

Supported W447 vehicle information retained

The product is designed to retain supported original vehicle data in the upgraded cluster environment. Exact displayed items depend on the vehicle configuration and final matched version.

Navigation

CarPlay map sync inside the digital cockpit

CarPlay map sync adds a high-value connected-navigation layer to the W447 digital dashboard. This is one of the main differences between a simple LCD speedometer replacement and a more complete virtual cockpit upgrade.

Unités

Metric / imperial unit switching

Unit switching makes the cluster more practical for vehicles used across different countries or imported between markets. Confirm your preferred display units during setup and testing.

Spécifique au véhicule

Matched to the W447 dashboard route

The correct product route depends on the original dashboard and cluster configuration. This is why iKAGOO asks for vehicle photos instead of treating every Mercedes V-Class as identical.

Usage quotidien

One upgrade the driver sees on every trip

A digital cluster changes the interface directly in front of the driver. For owners keeping a 2016–2019 V-Class long term, it can make the cabin feel materially newer without replacing the vehicle.

Essais

Test data, maps and units before closing the dashboard

After installation, verify the supported original data, CarPlay map sync and unit settings before all trim is restored. This makes troubleshooting faster if a setting needs adjustment.

iKAGOO Three-Indicator Review

Three buying indicators for this Mercedes V-Class W447 Digital Instrument Cluster

These are iKAGOO editorial product-evaluation scores, not Mercedes-Benz or factory laboratory ratings. Each score is tied to visible buyer value and the known functions confirmed for this product route.

Valeur de la mise à niveau
95 / 100

Strong daily-use upgrade

  • 12.3-inch driver display changes the main cockpit view.
  • CarPlay map sync adds a practical navigation benefit.
  • Original vehicle-data retention keeps the upgrade useful.
  • Unit switching improves cross-market usability.
Score basis: visible cockpit change + confirmed daily-use functions.
Intégration dans les véhicules
92 / 100

High integration potential after correct matching

  • Designed around the W447 instrument-cluster position.
  • Supported original vehicle data is retained.
  • Pre-shipment photo review lowers wrong-version risk.
  • Final fit still depends on year and original configuration.
Score basis: vehicle-specific architecture + retained data + compatibility control.
Confiance des acheteurs
94 / 100

Better when the version is verified before shipping

  • Model year and original cluster photos can be reviewed.
  • Global model-name differences are checked rather than guessed.
  • Installation issues can be diagnosed from photos and video.
  • iKAGOO provides an after-sales support path after delivery.
Score basis: compatibility workflow + installation support + published policy route.
Confirmed Product Information

Mercedes V-Class W447 Digital Instrument Cluster specifications

Only confirmed information is listed here. Specifications copied from unrelated products, supplier listings or competing W447 products are intentionally excluded.

Primary Product Mercedes V-Class W447 Digital Instrument Cluster
Années-modèles 2016–2019
Taille de l'écran Écran numérique conducteur de 12.3 pouces
Navigation Feature CarPlay map sync
Intégration dans l'usine Supported original vehicle data retained
Unités Metric / imperial unit switching
Plateforme du véhicule Mercedes-Benz V-Class W447
Final Compatibility Vehicle photos and original cluster configuration checked before shipment
Avant de passer commande

How to confirm the correct Mercedes W447 Digital Cluster version

The most common avoidable problem with vehicle-specific electronics is ordering from a similar-looking product photo. The safer route is to match the actual vehicle before packing.

Véhicule

Send model and year

Tell iKAGOO whether the vehicle is a 2016, 2017, 2018 or 2019 W447 and provide the model name used in your market, such as V220d, V250d, V260 or V260L.

Tableau de bord

Send a full dashboard photo

A dashboard photo helps identify the cockpit generation and reduces the risk of confusing similar Mercedes interior configurations.

Original Cluster

Send a clear original instrument-cluster photo

The original cluster shape and layout are important reference points for confirming the correct W447 digital instrument cluster route.

Market

Tell us the country and steering position

Market naming and configuration can differ. Country plus LHD / RHD information gives the compatibility review more useful context.

Existing Changes

Tell us if the dashboard has already been modified

Existing aftermarket wiring, screens or previous cluster work can change the installation route and should be disclosed before shipment.

Do Not Guess

Stop if the connector or housing does not match

Do not force, cut or repin wiring based only on a similar online installation. Send photos first so the mismatch can be checked.

Installation Workflow

Test the W447 digital instrument cluster before restoring all dashboard trim

A controlled installation makes diagnosis easier. The exact physical procedure depends on the matched W447 configuration, but the testing logic should remain consistent.

ÉTAPE 1

Confirm the supplied version

Compare the supplied cluster and accessories with your confirmed order route before starting installation.

ÉTAPE 2

Remove the original cluster carefully

Protect the dashboard trim and original components during access. Use an experienced installer if you are not comfortable with vehicle electronics.

ÉTAPE 3

Connect the matched interface

Follow the supplied connection route. Do not modify factory wiring unless iKAGOO explicitly confirms that a change is required for your version.

ÉTAPE 4

Test before final assembly

Check startup, supported original vehicle data, CarPlay map sync and unit switching before restoring all trim panels.

Which Upgrade Route Fits Your Goal?

Mercedes W447 Digital Cluster vs keeping the old cluster or changing only the center screen

The right upgrade depends on what you actually want to improve. A digital instrument cluster is strongest when the driver display itself is the part you want to modernize.

Best for Driver Display

Mercedes V-Class W447 Digital Instrument Cluster

Changes the driver’s main display, adds CarPlay map sync, retains supported original vehicle data and offers unit switching in a more modern cockpit.

Conserver l'original

Original analogue-style cluster

Keeps the factory appearance and behavior but does not deliver the visual transformation or CarPlay map-sync experience of the digital cluster.

Different Goal

W447 Android center-screen upgrade

A center-screen upgrade focuses on infotainment and multimedia. The digital cluster focuses on the driver display. Some owners may choose both as a complete cockpit upgrade.

Pourquoi iKAGOO ?

For a Mercedes W447 instrument cluster, the correct version matters more than the cheapest listing

Vehicle-specific electronics can look identical in marketplace photos while using different vehicle routes. iKAGOO’s value is the combination of product selection, pre-shipment compatibility review and a technical support path after delivery.

Avant l'expédition

Vérification de la compatibilité spécifique au véhicule

Year, market, dashboard and original cluster information can be reviewed before the final version is packed.

Soutien

Diagnostic à partir de photos et de vidéos

If a function does not behave correctly, clear evidence helps separate version, connection, setting and hardware issues instead of guessing.

Garantie

Procédure de garantie matérielle de 12 mois

Eligible hardware issues follow the published iKAGOO warranty policy. Keep order information and installation evidence for faster handling.

No Overclaim

Only confirmed product functions are listed

This page intentionally avoids copying unverified resolution, CPU, operating-system or unrelated feature claims from other products.

International Buyer

Global model naming is treated carefully

V220d, V250d, V260 and other names are used differently across countries, so final matching follows the actual vehicle rather than SEO wording alone.

Long-Term

Support continues after installation

Applicable troubleshooting, setting and product-support questions can still be handled using the original order information after installation.

High-Intent FAQ

Mercedes V-Class W447 Digital Instrument Cluster FAQ

These questions are written around the decisions buyers make before ordering a 2016–2019 Mercedes W447 digital cluster.

Does the Mercedes V-Class W447 Digital Instrument Cluster fit 2016–2019 models?

This product route is listed for selected 2016–2019 Mercedes-Benz V-Class W447 vehicles. Final compatibility should be checked from the vehicle year, dashboard and original instrument-cluster photos before shipment.

Does the Mercedes V-Class W447 Digital Instrument Cluster support CarPlay map sync?

Yes. CarPlay map sync is one of the core functions of this product and is positioned as a main upgrade benefit because navigation can become part of the driver-display experience.

Will the Mercedes W447 Digital Cluster retain original vehicle data?

Yes, supported original vehicle data is retained through the matched W447 product route. Exact displayed items can depend on the vehicle configuration, so final function testing should be completed after installation.

Can I switch units on the Mercedes V-Class W447 Digital Instrument Cluster?

Yes. The cluster supports metric / imperial unit switching, which is useful for imported vehicles and W447 owners in markets that use different display conventions.

Will it fit a Mercedes V220d W447?

V220d is an important European W447 model name. Send the year plus dashboard and original cluster photos so iKAGOO can confirm the correct 2016–2019 configuration before shipment.

Will it fit a Mercedes V250d W447?

V250d is a common European and UK search route for the W447. Compatibility should still be confirmed from the actual original cluster and dashboard rather than from the model badge alone.

Will it fit a Mercedes V260 or V260L W447?

V260 and V260L are important W447 names in Asian markets. Send the vehicle year and original dashboard / cluster photos so the exact version can be reviewed before packing.

What about a 2019 Mercedes V300d W447?

2019 vehicles and V300d configurations should receive an additional compatibility check. Send clear vehicle and original-cluster photos before ordering because late-model equipment can differ by market.

Is Mercedes Metris compatibility the same as V-Class W447?

Do not assume so. Although Metris is associated with the W447 platform in North America, market-specific equipment can differ. Contact iKAGOO with photos for a separate compatibility review before ordering this V-Class product.

Is this only a digital speedometer replacement?

No. The product is positioned as a Mercedes V-Class W447 digital instrument cluster / virtual cockpit upgrade. Its buyer value includes the 12.3-inch driver display, CarPlay map sync, supported original vehicle-data retention and unit switching.

Que dois-je envoyer avant de passer commande ?

Send your vehicle model, year, country, steering position, a full dashboard photo and a clear photo of the original instrument cluster. If additional connector information is required, iKAGOO will ask for it.

What should my installer test before closing the dashboard?

Test startup, supported original vehicle data, CarPlay map sync, unit settings and the general display behavior before all trim is restored. If anything is abnormal, send photos or video before changing wiring.

Ressources iKAGOO associées

Mercedes digital cluster, compatibility and installation resources

Use these pages to compare related products and understand iKAGOO’s compatibility, installation and after-sales standards before ordering.

2016–2019 Mercedes V-Class W447

Upgrade the driver display — then verify the exact W447 before it ships

Choose the Mercedes V-Class W447 Digital Instrument Cluster for the features that matter in daily driving: a 12.3-inch digital cockpit, CarPlay map sync, supported original vehicle-data retention and metric / imperial unit switching. Before shipment, send your vehicle year and original dashboard / cluster photos so iKAGOO can check the correct route.

Mercedes V-Class W447 Digital Instrument Cluster 2016-2019 cockpit upgrade

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Expédition, garantie, retours et service client iKAGOO
Service client iKAGOO

Livraison, garantie et retours

Des informations claires sur le traitement des commandes, la livraison à l'international, les produits spécifiques à chaque véhicule, l'assistance en matière de garantie, les retours et les colis endommagés.

Traitement de la commande En règle générale, 1 à 3 jours ouvrables avant l'expédition.
Livraison à l'international En général, entre 5 et 20 jours ouvrés après l'expédition, selon la destination.
Garantie du matériel Garantie limitée de 12 mois couvrant les défauts de fabrication éligibles.
Assistance spécifique au véhicule Une assistance en matière de compatibilité, de câblage et de configuration est disponible.

Questions fréquemment posées

Ces réponses constituent un résumé pratique. Les pages complètes consacrées aux conditions générales, accessibles via les liens ci-dessous, s'appliquent à toutes les commandes.

01

D'où les commandes sont-elles expédiées, et quel est le délai de livraison ?

La plupart des commandes iKAGOO sont expédiées depuis notre centre de distribution en Chine une fois que la configuration du produit et les informations relatives au véhicule ont été vérifiées. Le traitement normal d'une commande prend environ 1 à 3 jours ouvrables.

Les délais de livraison estimés après expédition sont les suivants :

  • États-Unis et Canada : environ 5 à 9 jours ouvrables
  • Union européenne : environ 7 à 15 jours ouvrables
  • Royaume-Uni et Australie : environ 7 à 10 jours ouvrables
  • Autres régions prises en charge : environ 7 à 20 jours ouvrables

Les délais de livraison estimés peuvent être affectés par les formalités douanières, les jours fériés locaux, les livraisons dans des zones isolées, les conditions météorologiques ou les retards des transporteurs.

02

Devrai-je payer des droits d'importation, de la TVA ou des frais de douane ?

Les frais d'expédition internationaux standard n'incluent généralement pas la TVA du pays de destination, les droits d'importation, les frais d'intermédiation ni les frais de dédouanement.

Pour les destinations éligibles au sein de l'Union européenne, une option Service d'expédition DDP peuvent s'appliquer. Les frais liés à l'importation ne sont inclus que si l'option DDP est sélectionnée lors du paiement ou confirmée par iKAGOO par écrit avant l'expédition.

Lorsque l'option DDP n'est pas sélectionnée, le destinataire est responsable de tous les frais perçus par les services douaniers locaux ou par le transporteur.

03

Puis-je demander une livraison express ?

Une livraison express ou accélérée peut être proposée pour certains produits et certaines destinations. La disponibilité, le transporteur et les frais supplémentaires sont confirmés avant l'expédition.

En fonction de la destination et du type de produit, iKAGOO peut faire appel à des transporteurs tels que DHL, FedEx, UPS, EMS, 4PX ou tout autre prestataire logistique proposant un service de suivi.

04

Comment puis-je suivre mon colis ?

Une fois la commande expédiée, le numéro de suivi ou le lien de suivi sera généralement envoyé à l'adresse e-mail utilisée lors de la commande.

Les mises à jour du suivi peuvent mettre plusieurs jours ouvrés à s'afficher lorsque un colis est transféré entre des transporteurs internationaux et locaux.

05

Quelle est la politique de retour et de remboursement d'iKAGOO ?

L'éligibilité au retour dépend du motif du retour, de l'état du produit, de son état d'installation, des justificatifs fournis et du fait que le retour ait été approuvé par iKAGOO.

Pour un retour de produit non défectueux, celui-ci doit normalement être inutilisé, non installé, complet et apte à la revente. Les frais de retour approuvés sont généralement à la charge du client.

Les frais de livraison initiaux, les frais DDP, la TVA, les droits de douane et les autres frais logistiques ne sont généralement pas remboursables, sauf si la législation en vigueur l'exige ou si iKAGOO en décide autrement.

Ne renvoyez pas un produit sans avoir reçu une adresse de retour validée et les instructions de retour de la part d'iKAGOO.

06

Que se passe-t-il si iKAGOO a confirmé la compatibilité mais que le produit ne peut pas être installé ?

Une protection supplémentaire peut s'appliquer si iKAGOO a confirmé la compatibilité avant l'achat, si le client a fourni des informations exactes sur son véhicule et s'il a coopéré en suivant les étapes raisonnables d'installation et de diagnostic.

Si iKAGOO confirme qu'aucune solution technique raisonnable n'est disponible et que le problème est signalé dans un délai de 7 jours calendaires après la livraison, le client peut bénéficier d'un remboursement du prix du produit sans être tenu de le retourner.

Les frais de livraison initiaux, les frais DDP, la TVA, les droits de douane et les autres frais facturés par des tiers ne sont pas inclus dans ce remboursement du prix du produit.

07

Quelle garantie offre iKAGOO ?

Les produits iKAGOO éligibles comprennent notamment un Garantie matérielle limitée de 12 mois couvrant les défauts de fabrication avérés et les pannes matérielles éligibles survenant dans des conditions normales d'utilisation.

Selon le problème, la solution peut inclure un diagnostic à distance, une aide à la configuration, des pièces de rechange, une réparation, le remplacement du produit, un remboursement partiel ou un remboursement intégral.

La garantie ne couvre généralement pas les dommages causés par un câblage incorrect, une modification non autorisée, un accident, une infiltration d'eau, un choc, une mauvaise utilisation, une tension inadaptée, une erreur d'installation ou l'utilisation d'équipements tiers incompatibles.

08

Le fait d'ouvrir le produit entraîne-t-il automatiquement l'annulation de la garantie ?

Une inspection ou un contrôle effectué par un tiers n'entraîne pas automatiquement l'annulation de l'intégralité de la garantie. Toutefois, les dommages résultant d'une réparation non autorisée, du remplacement de composants, d'une modification incorrecte, d'un court-circuit ou d'un remontage incorrect ne sont pas couverts.

Veuillez contacter iKAGOO avant de démonter ou de réparer le produit afin que la procédure de diagnostic appropriée puisse vous être fournie.

09

Que faire si ma commande arrive endommagée ou s'il manque des pièces ?

Contactez iKAGOO dans un délai de 7 jours calendaires après la livraison et conservez l'emballage d'origine, l'étiquette d'expédition, les accessoires et le produit.

Veuillez fournir des photos ou une vidéo nettes montrant :

  • Le carton d'expédition extérieur et l'étiquette d'expédition
  • Tout dommage visible sur l'emballage
  • Le produit et la zone concernée
  • Tous les accessoires et câbles reçus

Après vérification, iKAGOO pourra organiser l'envoi des pièces manquantes, le remplacement, la réparation, le remboursement ou toute autre solution raisonnable en fonction du cas particulier.

10

Que dois-je faire si j'ai commandé le mauvais produit ?

Veuillez contacter iKAGOO avant d'installer ou d'utiliser le produit. Un échange ou un retour pourra être accepté à condition que le produit n'ait pas été utilisé, qu'il n'ait pas été installé, qu'il soit complet et en état de être revendu.

Les frais d'expédition et toute différence de prix sont généralement à la charge des clients lorsqu'un produit, un modèle de véhicule, une année de fabrication ou une configuration d'usine erronés ont été sélectionnés.

Une étiquette de retour prépayée gratuite n'est pas fournie automatiquement.

11

Puis-je modifier ou annuler ma commande après le paiement ?

Contactez iKAGOO dès que possible, de préférence dans un délai de 12 heures après avoir passé la commande, lorsque vous demandez une adresse, une configuration de véhicule ou une modification de produit.

Une modification ou une annulation ne prend effet qu'après confirmation par iKAGOO. Les produits spécifiques à un véhicule peuvent faire l'objet d'un processus d'approvisionnement, de programmation, de test, de configuration ou de préparation sur mesure peu après le paiement.

Une fois que la préparation ou l'expédition a commencé, l'annulation pourrait ne plus être possible, ou les frais raisonnables déjà engagés pourraient être déduits.

12

Qu'est-ce qui est inclus dans le paquet ?

Le contenu de l'emballage varie en fonction du produit, du modèle de véhicule, du système d'origine et de la configuration choisie.

Selon le produit, le coffret peut contenir l'appareil principal, des faisceaux de câbles spécifiques au véhicule, une interface CANBUS, des adaptateurs, des câbles USB, des antennes, des microphones, du matériel de fixation et d'autres accessoires d'installation.

Veuillez consulter la page du produit concerné, les photos de l'emballage et la confirmation de commande pour connaître la liste exacte des éléments fournis.

13

Comment puis-je contacter le service d'assistance d'iKAGOO ?

Vous pouvez contacter iKAGOO via le formulaire de contact, par e-mail, sur WhatsApp ou via les canaux d'assistance disponibles sur le site web. Le délai de réponse habituel est de 24 heures ouvrables.

Pour bénéficier d'une assistance technique plus rapide, veuillez indiquer votre numéro de commande, le modèle et l'année de votre véhicule, fournir des photos du système d'origine, des photos du produit ainsi qu'une vidéo claire illustrant le problème.

Rendez-vous sur : Contact et assistance iKAGOO

14

Le paiement est-il sécurisé ? Existe-t-il des options de paiement échelonné ?

Les paiements sont traités via les moyens de paiement sécurisés affichés lors du processus de paiement. Les cartes, portefeuilles électroniques et options de paiement échelonné disponibles peuvent varier en fonction du pays, de la devise, du prestataire de paiement et de l'éligibilité du client.

Tout service de paiement échelonné, y compris les options proposées par PayPal ou un autre prestataire, est soumis aux règles de disponibilité régionale et d'approbation de ce prestataire.

Consultez l'intégralité des conditions générales d'iKAGOO

Veuillez consulter l'intégralité des conditions générales avant de passer commande, notamment en ce qui concerne les produits spécifiques à certains véhicules, les dispositions fiscales internationales et les retours liés à l'installation.

Cette FAQ est un guide simplifié destiné aux clients. En cas de divergence de formulation, les pages complètes des conditions générales publiées, la confirmation de commande et la législation applicable en matière de consommation prévalent.

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