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  • Audi Q3 2012-2018 : tableau de bord LCD | Tableau de bord numérique de 10,25 pouces
  • Audi Q3 2012-2018 12.3-inch Tableau de bord LCD
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  • iKAGOO tableau de bord numérique 12.3 pouces – vue de l'écran du tableau de bord avec entrée HDMI affichée sur le tableau de bord
  • Groupe de jauges Audi
  • Détail de la carte du tableau de bord LCD Audi A6 A7 C7

Audi Q3 2012-2018 : tableau de bord LCD | Tableau de bord numérique de 10,25 pouces

(2 avis client)

Le prix initial était : $820.00.Le prix actuel est : $438.00.

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Conçu sur mesure. Un accompagnement qui va bien au-delà de la livraison.

iKAGOO vérifie la compatibilité et offre une protection de compatibilité définie, une garantie matérielle d'un an, une prise en charge logicielle de 3 ans et une prise en charge des pièces de 5 ans pour les produits éligibles.

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01 Commande reçue Commande
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03 Test et préparation Test
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Audi Q3 8U 2012–2018 · Combiné LCD 10.25 pouces

Mise à niveau du tableau de bord LCD de l'Audi Q3 (2012-2018) pour un cockpit numérique plus épuré

Remplacez l'Audi Q3 8U de première génération, dotée d'une zone de compteurs de style analogique plus ancienne, par un affichage conducteur numérique 10.25 pouces plus net, tout en conservant les données véhicule prises en charge et l'interaction familière au volant devant le conducteur.

  • Conçu autour de la compatibilité Audi Q3 8U 2012–2018
  • Écran IPS 1920×720 avec un angle de vision de 178°
  • Modes d'affichage de navigation « Classique », « Sport » et « Plein écran »
  • Commandes au volant prises en charge, données de conduite et informations d'avertissement conservées
Écran IPS de 10,25 poucesUn affichage conducteur numérique plus clair.
1920×720Compteurs, cartes et données véhicule plus nets.
60 Hz / 5 msRéponse fluide des compteurs au quotidien.
Plus de 60 langues pour l'OSDUtile sur les principaux marchés mondiaux.
Câblage assortiPréparé autour de la configuration du Q3.
Modes d'interface utilisateur multiplesChoisissez la vue adaptée à votre conduite.
Mise à niveau du combiné LCD Audi Q3 2012-2018 avant et après conversion du cockpit numérique
La vue la plus claire de l'orientation de la mise à niveau : la zone d'instruments d'origine du Q3 8U gagne une disposition de cockpit numérique plus épurée, tandis que l'habitacle conserve sa position de conduite typiquement Audi.
Valeur de la mise à niveau

Combiné LCD Audi Q3 2012-2018 : un cockpit Q3 8U plus moderne à chaque trajet

Ce combiné LCD Audi Q3 2012-2018 transforme la partie de l'habitacle que vous regardez à chaque trajet. L'écran IPS 10.25 pouces regroupe la vitesse, le régime moteur, le carburant, les données de trajet, les avertissements pris en charge et le contenu de navigation compatible dans une disposition numérique plus épurée, offrant au Q3 de première génération une sensation de cockpit plus actuelle sans remplacer toute la console centrale.

Écran de bord moderne

Le plus grand écran numérique donne à la zone d'instruments de l'ancien Q3 un centre visuel plus net qui paraît plus actuel à chaque fois que la voiture roule.

Les données de conduite devant vous

Les informations prises en charge de vitesse, régime moteur, carburant, température, trajet et avertissement restent faciles à lire dans la ligne de vision naturelle du conducteur.

Prise en charge de la vue de navigation

La navigation plein écran prise en charge ou le contenu de carte synchronisé compatible peut placer les informations d'itinéraire plus près du conducteur.

Préparation spécifique au véhicule

iKAGOO prépare l'écran, le faisceau et l'interface autour de la configuration Q3 8U confirmée, afin que la commande arrive sous forme de solution Q3 spécifique au véhicule.

Vues réelles du produit et de l'installation

Découvrez ce que la mise à niveau du combiné numérique Audi Q3 8U change réellement

Les vues du produit et de l'installation ci-dessous montrent la disposition de l'écran dédiée au Q3, sa position derrière le volant et la présentation de la navigation prise en charge et des données de conduite en usage réel.

Vue de face du produit « Q3 LCD Cluster »

La face du produit montre la forme du combiné d'instruments, la position de l'écran et la disposition des informations conducteur utilisées pour cette mise à niveau du Q3.

Écran IPS de 10,25 poucesDisposition Q3 8U
Vue de face du produit combiné LCD Audi Q3 2012-2018

Vue conducteur Audi Q3 installée

La vue installée montre comment le combiné LCD se place derrière le volant et maintient les informations de carte et de conduite directement devant le conducteur.

Vue installéeNavigation
Tableau de bord LCD de l'Audi Q3 installé derrière le volant, avec écran de navigation

Le combiné LCD Audi Q3 prend-il en charge la navigation plein écran ?

Oui. La navigation plein écran prise en charge peut utiliser la zone du combiné pour une vue d'itinéraire plus grande, aidant à garder les informations de carte plus près de la ligne de vision habituelle du conducteur.

Carte plein écranLigne de vision du conducteur
Vue de navigation plein écran du combiné LCD Audi Q3 2012-2018

Mode de conduite avec données cartographiques et données des jauges

La disposition numérique peut combiner les informations de vitesse, de rapport, de carte et de compteurs sur un seul écran, offrant au conducteur plus d'informations utiles qu'une disposition analogique à cadrans classique.

Carte + CompteursDonnées de conduite
Combiné d'instruments numérique Audi Q3 en mode conduite avec carte et données de jauges
Compatibilité avec les véhicules

Ce combiné LCD 2012-2018 pour Audi Q3 s'adaptera-t-il à mon Q3 8U ?

Oui, il est conçu pour l'Audi Q3 8U de première génération de la plage 2012–2018 lorsque le tableau de bord, la forme du combiné et la configuration des connexions correspondent à la version prise en charge. iKAGOO utilise les détails du véhicule et les photos que vous fournissez pour préparer l'écran, le faisceau et l'interface corrects avant l'expédition.

Audi Q3 8U · Première génération

La compatibilité principale concerne le SUV compact Audi Q3 8U de première génération, l'année-modèle d'immatriculation variant selon le marché.

Qu'en est-il des modèles Audi Q3 2018 ?

Pour un véhicule 2018, iKAGOO confirme que le tableau de bord correspond toujours à l'architecture Q3 8U de première génération plutôt qu'à la disposition de deuxième génération ultérieure.

Prend-il en charge les modèles Audi Q3 à conduite à gauche et à droite ?

Oui. Les commandes pour conduite à gauche et à droite peuvent être préparées lorsque les détails du tableau de bord et des connecteurs sont fournis.

Qu'utilise iKAGOO pour faire correspondre la bonne version ?

L'année du véhicule, la photo du tableau de bord, la photo du combiné d'origine, le style de l'encadrement/du cadre, la position du volant et les photos des connecteurs sont utilisés pour faire correspondre la bonne version du Q3 8U.

Fonctions d'origine conservées

Quelles fonctions d'origine de l'Audi Q3 restent disponibles après la mise à niveau vers le combiné LCD ?

Les commandes au volant prises en charge, les données de conduite essentielles, les informations d'avertissement et les informations compatibles sur l'état du véhicule continuent de fonctionner après la connexion et la configuration correctes. L'objectif est un affichage plus moderne sans rendre l'utilisation du Q3 méconnaissable.

Commandes au volant

Les boutons du volant pris en charge continuent de faire fonctionner les vues du combiné une fois la connexion et la configuration correspondantes terminées.

Données du véhicule

La vitesse, le régime moteur, le niveau de carburant, les données de trajet, la température et d'autres informations sur le véhicule pris en charge restent visibles via l'interface numérique.

Informations d'avertissement

Les informations d'avertissement et sur l'état du véhicule prises en charge continuent d'être présentées sur le combiné plutôt que d'être sacrifiées au profit du nouvel affichage.

Invites de navigation et de médias

Sur les kits équipés et les systèmes sources compatibles, les invites de navigation et de médias prises en charge peuvent être affichées sur l'écran du combiné.

Protection du faisceau de câbles d'origine

Le chemin de connexion correspondant est conçu autour du câblage d'origine pris en charge, sans coupure intentionnelle de fils.

Synchronisation avec autoradio Android

Avec un système source compatible, la synchronisation basée sur le CAN peut prendre en charge l'affichage de la navigation Android sur le combiné.

Installation

Comment installer le combiné LCD pour Audi Q3 8U ?

L'installation suit un chemin clair spécifique au véhicule : retirer le combiné d'origine, connecter le câblage et l'interface véhicule correspondants, puis configurer et tester les fonctions prises en charge. La procédure fournie est de type plug-and-play pour les véhicules pris en charge, avec l'assistance iKAGOO disponible pour la connexion et la configuration.
1

Retirer le bloc d'origine

Retirez la garniture concernée et le combiné d'instruments d'origine avec les outils appropriés afin que le remplacement puisse être installé dans la zone du combiné d'origine.

2

Raccordez le câblage correspondant

Connectez le faisceau et l'interface véhicule fournis en utilisant le chemin de connexion spécifique au véhicule Q3 8U préparé.

3

Configurer et tester

Définissez le protocole du véhicule, la langue, les unités et le mode d'affichage corrects, puis confirmez les commandes prises en charge et les informations de conduite.

Protection du câblage d'usine

La conception de l'installation prend en charge un chemin de connexion propre sans coupe, soudure ou perçage inutiles, contribuant à préserver la facilité d'entretien autour du câblage d'origine.

Faisceau correspondantInstallation guidée · L3
Conception d'installation de câblage non destructive du combiné LCD Audi Q3
Plus de valeur au quotidien

D'autres façons dont le combiné numérique Audi Q3 améliore l'usage quotidien

Au-delà de la conversion de base en cockpit numérique, les visuels actuels du combiné Q3 présentent plusieurs styles d'affichage, des informations véhicule prises en charge, la synchronisation des sources, des options de langue et un environnement d'exploitation basé sur Linux conçu pour un usage régulier du combiné d'instruments.

Choix de styles de cadran

Choisissez un look de compteur classique plus familier ou une présentation numérique plus sportive, pour un cockpit moderne sans imposer un style visuel fixe.

ClassiqueSport
Choix de styles de cadrans pour le tableau de bord LCD de l'Audi Q3 et affichage numérique des jauges

Plusieurs modes d'affichage

Les modes classique, navigation, économie, aide à la conduite et sport offrent au conducteur des façons plus utiles d'organiser le combiné selon les trajets.

NavigationÉconomieSport
Combiné LCD Audi Q3 2012-2018 avec plusieurs modes d'affichage classique navigation et sport

Neuf technologies d'affichage utilisées au quotidien

L'aperçu des fonctions rassemble les capacités d'affichage, d'informations véhicule, de commande au volant et de données en temps réel qui rendent le combiné utile au-delà de l'apparence.

Écran HDDonnées du véhiculeUtilisation au volant
Les neuf technologies d'affichage au cœur du tableau de bord LCD de l'Audi Q3

Affichage des informations sur les véhicules compatibles

Les informations prises en charge sur le carburant, les avertissements, la vitesse, le rapport, le trajet et l'état du véhicule peuvent être présentées via l'interface du combiné pour un usage réel en conduite.

CarburantAvertissementsDonnées de trajet
Tableau de bord LCD de l'Audi Q3 : affichage des informations sur le véhicule et des avertissements

Le contenu CarPlay ou Android Auto peut-il apparaître dans le combiné ?

Oui, sur les kits équipés et les systèmes sources compatibles. Le contenu pris en charge de caméra de recul, de caméra 360, de DVR, de CarPlay ou d'Android Auto peut être synchronisé avec le combiné via la bonne connexion.

CarPlayAndroid AutoSource caméra
Prise en charge de la synchronisation d'écran du combiné LCD Audi Q3 pour caméra de recul caméra 360 DVR CarPlay et Android Auto

Personnalisation des couleurs du thème

Les réglages de couleur pris en charge permettent au conducteur d'ajuster l'ambiance du cockpit tout en conservant la même structure physique du tableau de bord.

Couleurs du thèmePersonnalisation
Réglage de la couleur du thème du tableau de bord numérique de l'Audi Q3

Démarrage rapide pour une utilisation quotidienne

Un processus de démarrage rapide favorise l'usage quotidien, car l'affichage des instruments est nécessaire à chaque démarrage du véhicule.

Démarrage rapideUsage quotidien
Affichage de démarrage rapide du tableau de bord LCD de l'Audi Q3

Une lecture confortable la nuit et sur de longues distances

La conception de l'écran antireflet et confort visuel aide le combiné à rester plus lisible lors de la conduite de nuit et des longs trajets.

AntirefletConfort visuel
Audi Q3 : tableau de bord LCD pour une conduite de nuit confortable pour les yeux et un affichage anti-éblouissant

Prise en charge d'une interface multilingue

Plus de 60 langues OSD rendent le combiné plus facile à utiliser pour les propriétaires en Europe, au Royaume-Uni, en Amérique du Nord, en Australie et sur d'autres marchés pris en charge.

60+ languesUtilisation mondiale
Prise en charge de l'interface multilingue du tableau de bord LCD de l'Audi Q3

Informations sur l'état et l'entretien du véhicule

Les informations prises en charge sur l'entretien et l'état du véhicule ajoutent une valeur d'usage quotidien à l'apparence plus moderne du cockpit.

État du véhiculeEntretien
Tableau de bord numérique de l'Audi Q3 : affichage de l'état du véhicule et des informations d'entretien

Options d'affichage à cadran simple ou double

Choisissez une disposition épurée à un seul cadran ou un agencement plus familier à deux cadrans selon le style d'informations que vous préférez en conduisant.

Un seul cadranDeux cadrans
Options d'affichage à un ou deux cadrans pour le tableau de bord LCD de l'Audi Q3

Synchronisation du contenu de navigation Android et d'unité centrale

Avec le système source compatible approprié, le contenu pris en charge de caméra, de DVR ou de navigation Android peut être acheminé vers le combiné afin que davantage d'informations restent dans l'affichage conducteur.

Navigation AndroidSynchronisation unité centrale
Prise en charge de la synchronisation de l'écran LCD du tableau de bord de l'Audi Q3 avec la caméra, CarPlay, Android Auto et le système de navigation

Stabilité du système Linux

Le système léger basé sur Linux est conçu pour un fonctionnement stable du combiné d'instruments et un usage quotidien réactif.

Système LinuxUsage quotidien stable
Stabilité du système Linux et démarrage rapide du tableau de bord LCD de l'Audi Q3
Conçu pour la mise à niveau Q3 8U

Pourquoi ce combiné LCD de 10.25 pouces est une mise à niveau pertinente pour l'Audi Q3 8U

Cette mise à niveau modernise l'une des parties les plus visibles de l'habitacle de l'Audi Q3 8U tout en conservant les informations de conduite prises en charge et l'interaction familière du véhicule directement devant le conducteur. Le résultat est un cockpit de Q3 qui paraît plus actuel, présente les informations quotidiennes plus clairement et semble nettement amélioré à chaque fois que vous conduisez.

Modernisez toute la vue du conducteur

Remplacez l'ancienne zone d'instruments de style analogique par un cockpit numérique plus épuré qui change immédiatement la sensation du Q3 depuis le siège du conducteur.

Des informations plus utiles en un coup d'œil

La vitesse prise en charge, le régime moteur, le carburant, les informations de trajet, les avertissements et le contenu de navigation sont présentés plus clairement dans la ligne de vision naturelle du conducteur.

Gardez le Q3 familier à utiliser

La mise à niveau est conçue autour de l'interaction prise en charge avec le volant d'origine et des informations du véhicule, offrant à l'habitacle un affichage plus moderne tout en préservant le fonctionnement Audi familier.

Préparation iKAGOO spécifique au véhicule

iKAGOO confirme la configuration Q3 concernée et prépare le combiné, le faisceau et l'interface correspondants avant l'expédition pour un chemin d'installation plus clair.

Spécifications / Paramètres du produit

Spécifications du combiné LCD Audi Q3 2012-2018

Les paramètres produit essentiels ci-dessous résument la spécification actuelle du combiné Q3 8U sans remplacer la confirmation de compatibilité spécifique au véhicule ci-dessus.

Écran IPS de 10,25 poucesAffichage d'instruments numérique
1920×720Résolution du combiné haute définition
178°Grand angle de vision
60 Hz / 5 msRafraîchissement / réponse de l'affichage
60+ languesPrise en charge de l'interface OSD
LinuxSystème de combiné d'instruments
Application automobile
Audi Q3 8U, première génération, configurations prises en charge 2012–2018
Taille de l'écran
10.25-inch
Type de dalle
Écran LCD IPS
Résolution
1920×720
Angle de vue
178°
Actualiser / Réponse
60 Hz / 5 ms
Entrée d'alimentation
12V DC / 3A max
Puissance maximale indiquée
36W
Température de fonctionnement
de -30 °C à +85 °C
Langues OSD
60+ langues
Système
Système de combiné d'instruments basé sur Linux
Modes d'affichage
Classique, Sport, navigation plein écran et autres options de vue/thème prises en charge présentées dans les visuels actuels du produit
Informations véhicule prises en charge
Vitesse, régime moteur, niveau de carburant, données de trajet, température, avertissements pris en charge et informations sur l'état du véhicule
Position de la direction
Préparation LHD / RHD disponible lorsque les détails du véhicule sont fournis
Synchronisation d'écran
Navigation prise en charge, médias, CarPlay / Android Auto, caméra ou contenu d'unité principale Android sur les kits équipés et les systèmes sources compatibles
SKU
YB-123
Pourquoi acheter chez iKAGOO ?

Pourquoi acheter ce combiné LCD Audi Q3 8U chez iKAGOO ?

La valeur combine l'écran de 10.25 pouces avec une préparation spécifique au véhicule et un accompagnement continu pour la connexion et la configuration après la livraison. iKAGOO confirme d'abord la configuration du véhicule afin que l'écran, le faisceau et l'interface soient préparés comme une seule mise à niveau Q3 8U assortie.

Confirmation de la version correcte

L'année du véhicule, le tableau de bord, la forme du combiné, la position de conduite et les détails des connecteurs sont utilisés pour préparer la version correspondante.

Faisceau et interface assortis

Le combiné, le faisceau et l'interface du véhicule sont préparés autour de la configuration Q3 8U confirmée.

Intégration de la fonction d'origine

La gamme de produits est conçue pour conserver les commandes prises en charge, les données de conduite et les informations d'avertissement indiquées pour ce combiné.

Guide d'installation

Des conseils de connexion et de configuration sont disponibles en cas de besoin d'aide lors de l'installation ou de la configuration.

12-Month Garantie matérielle

Le matériel éligible est couvert par les conditions de garantie matérielle limitée de 12 mois publiées par iKAGOO.

Recommandation d'achat iKAGOO

Pourquoi iKAGOO recommande cette mise à niveau Audi Q3 8U

Pour un propriétaire qui souhaite que le Q3 de première génération paraisse plus actuel sans abandonner les informations véhicule prises en charge et les commandes familières utilisées au quotidien, ce combiné offre un excellent équilibre entre amélioration visible, conservation des fonctions d'origine et parcours d'installation défini.

Valeur de la mise à niveau 9.1/10 Excellent

Le Q3 8U gagne une amélioration visuelle et d'usage quotidien significative dans la zone que le conducteur regarde le plus, ce qui rend le retrofit précieux pour les propriétaires qui comptent garder et profiter du véhicule.

Lire le guide d'achat des combinés d'instruments numériques →
Rétention OEM 8.8/10 Très bien

L'écran moderne est conçu autour des commandes Q3 prises en charge, des données de conduite et des informations d'avertissement, de sorte que la mise à niveau ajoute une nouvelle expérience de cockpit sans rendre l'interaction normale avec le véhicule méconnaissable.

Voir le standard de conservation des fonctions d'usine iKAGOO →
Facilité d'installation 7.6/10 Bon

Le faisceau spécifique au véhicule, le parcours de retrofit défini en trois étapes et les conseils iKAGOO disponibles donnent à l'installateur une configuration claire et spécifique au véhicule à suivre.

Voir le guide de difficulté d'installation iKAGOO →
FAQ à forte intention

FAQ sur le combiné LCD Audi Q3 2012-2018

Est-ce que cette pièce convient à mon Audi Q3 de 2012 à 2018 ?
Oui, pour les configurations Audi Q3 8U de première génération prises en charge dans la plage 2012–2018. Pour les véhicules 2018, iKAGOO confirme les photos du tableau de bord et des connecteurs afin de faire correspondre la bonne version Q3 8U.
Ce combiné LCD Audi Q3 est-il identique à une unité centrale Android ?
Non. Il s'agit d'une mise à niveau d'instrument numérique pour l'affichage conducteur, les jauges, les informations véhicule et le contenu synchronisé pris en charge ; ce n'est pas l'unité centrale Android.
Le combiné LCD Audi Q3 conserve-t-il les commandes d'origine au volant ?
Oui. Les commandes d'origine au volant prises en charge continuent de fonctionner après la connexion du câblage assorti et la configuration correcte.
Ce combiné numérique Audi Q3 peut-il afficher du contenu CarPlay ou Android Auto ?
Oui, sur les kits équipés et les systèmes sources compatibles. Le contenu CarPlay, Android Auto, navigation Android ou média pris en charge peut être synchronisé sur l'écran du combiné.
L'installation du combiné LCD Audi Q3 8U est-elle plug-and-play ?
Oui, il utilise une conception de câblage de type plug-and-play assortie pour les véhicules pris en charge. Le retrofit comprend toujours le démontage du combiné, la connexion assortie, la configuration et le test final des fonctions.
Que dois-je envoyer à iKAGOO avant l'expédition du combiné Audi Q3 ?
Envoyez l'année du véhicule, la position LHD/RHD, une photo du tableau de bord, une photo du combiné d'origine, une photo du cadre/entourage et des photos des connecteurs afin que iKAGOO puisse préparer l'écran, le faisceau et l'interface véhicule corrects.
Recommandation finale iKAGOO

Complétez votre mise à niveau de cockpit numérique Audi Q3 8U

Si votre véhicule est un Audi Q3 8U de première génération pris en charge et que vous souhaitez un affichage conducteur plus moderne avec des données véhicule prises en charge, une interaction au volant et un parcours d'installation préparé pour le véhicule, ce combiné LCD de 10.25 pouces est un excellent moyen de rendre l'habitacle sensiblement plus récent au quotidien.

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2 commentaires pour Audi Q3 2012-2018 LCD Cluster | 10.25″ Digital Instrument Cluster

  1. Caleb Morrison -

    Note totale
    Rapport qualité-prix

    Installé sur mon Q3 2015. Le faisceau Plug-and-Play s’est branché immédiatement et le combiné s’est synchronisé avec le CANBUS instantanément — vitesse, RPM, carburant, températures, tout est précis. L’écran IPS 10.25″ est lumineux et sans reflets. Une fois monté, on dirait une pièce d’origine.

    Est-ce utile ?
  2. Florian Becker -

    Note totale
    Rapport qualité-prix

    La résolution de 1920×720 est impressionnante. Même en plein soleil, l’écran reste bien lisible. J’avais des inquiétudes concernant l’électronique, mais il n’y a aucune erreur d’airbag ou de moteur dans le système après l’installation. L’affichage des données d’origine du véhicule, comme la consommation et l’autonomie restante, est très précis. La livraison à Munich a été rapide et le colis bien protégé.

    Est-ce utile ?
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Compatibilité, expédition et support client iKAGOO
Service client iKAGOO

Compatibilité, expédition et support

Des informations claires sur la compatibilité du véhicule, la préparation de la commande, la livraison internationale, la garantie, les retours et le support après-vente.

Analyse de compatibilitéLes informations du véhicule sont vérifiées avant l'expédition.
Traitement des commandesEn règle générale, 1 à 3 jours ouvrables avant l'expédition.
12-Month GarantieGarantie matérielle limitée pour les défauts éligibles.
Livraison avec suiviLes informations de suivi sont fournies après l'expédition.
Processus de commande spécifique au véhicule

Nous vérifions les détails avant l'expédition de votre commande.

L'électronique spécifique au véhicule nécessite la bonne version, le bon câblage et la bonne configuration. Notre processus est conçu pour réduire les problèmes évitables de compatibilité et d'installation.

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Examen initial de compatibilité

Le modèle du véhicule, l'année, le système d'origine et les informations de configuration pertinentes peuvent être examinés avant l'achat afin de réduire le risque de sélectionner la mauvaise version.

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02 Vérification finale de compatibilité
03 Test et préparation
04 Emballage et expédition
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Expédition, retours, garantie et questions relatives aux commandes

Un résumé pratique des principales conditions qui s'appliquent aux commandes iKAGOO spécifiques au véhicule.

01

D'où les commandes sont-elles expédiées et combien de temps prend la livraison ?

La plupart des commandes iKAGOO sont expédiées depuis notre centre de traitement en Chine après vérification de la configuration du produit et des informations du véhicule.

Le traitement normal des commandes est d'environ 1 à 3 jours ouvrables. Le délai de livraison estimé après expédition est généralement de :

  • États-Unis et Canada : environ 5 à 9 jours ouvrables
  • Union européenne : environ 7 à 15 jours ouvrables
  • Royaume-Uni et Australie : environ 7 à 10 jours ouvrables
  • Autres régions prises en charge : environ 7 à 20 jours ouvrables

Le dédouanement, les jours fériés, la météo, les retards des transporteurs et la livraison en zone éloignée peuvent affecter ces estimations.

02

Les droits de douane et les taxes sont-ils inclus ?

Choisissez l'expédition DDP au moment du paiement : iKAGOO couvre les droits de douane et taxes applicables inclus dans le service DDP sélectionné. Aucun paiement supplémentaire de ces frais couverts n'est dû à la livraison.

Expédition standard : Les droits d'importation, la TVA et les frais de douane ne sont pas inclus et peuvent être perçus séparément.

Destinations DDP — Sous réserve de disponibilité au paiement

États-Unis : 48 États contigus.

Union européenne (27) : Autriche, Belgique, Bulgarie, Croatie, Chypre, Tchéquie, Danemark, Estonie, Finlande, France, Allemagne, Grèce, Hongrie, Irlande, Italie, Lettonie, Lituanie, Luxembourg, Malte, Pays-Bas, Pologne, Portugal, Roumanie, Slovaquie, Slovénie, Espagne, Suède.

Destinations supplémentaires (14) : Canada, Royaume-Uni, Australie, Émirats arabes unis, Singapour, Malaisie, Thaïlande, Vietnam, Indonésie, Philippines, Brunei, Myanmar, Cambodge, Laos.

Les méthodes et frais d'expédition disponibles sont affichés après la saisie de votre adresse de livraison. Des frais de zone éloignée peuvent s'appliquer.

Guide d'expédition DDP →

03

Puis-je demander une expédition express et comment suivre le colis ?

L'expédition express ou accélérée peut être disponible pour certains produits et destinations. La disponibilité, le transporteur et tout coût supplémentaire sont confirmés avant l'expédition.

Selon l'itinéraire et le type de produit, iKAGOO peut utiliser DHL, FedEx, UPS, EMS, 4PX ou un autre prestataire logistique avec suivi.

Après l'expédition, le numéro de suivi ou le lien de suivi est normalement envoyé à l'adresse e-mail utilisée pour la commande. Les mises à jour de suivi peuvent prendre plusieurs jours ouvrables avant d'apparaître lors des transferts internationaux entre transporteurs.

04

Quelle est la politique de retour et de remboursement ?

L'éligibilité au retour dépend du motif du retour, de l'état du produit, de son statut d'installation, des preuves à l'appui et de l'approbation du retour par iKAGOO.

Pour un retour approuvé d'un produit non défectueux, le produit doit normalement rester inutilisé, non installé, complet et propre à la revente. Le client est généralement responsable des frais d'expédition de retour approuvés.

Les frais d'expédition d'origine, DDP, TVA, droits de douane et autres coûts logistiques ne sont généralement pas remboursables, sauf si la loi l'exige ou si iKAGOO en dispose autrement.

Ne renvoyez pas un produit avant d'avoir reçu une adresse de retour approuvée et les instructions de retour de iKAGOO.

05

Que se passe-t-il si le produit ne peut toujours pas être installé après l'examen de compatibilité ?

Une protection supplémentaire peut s'appliquer lorsque iKAGOO a vérifié la compatibilité du véhicule, que le client a fourni des informations précises sur le véhicule et que des étapes raisonnables d'installation et de diagnostic ont été effectuées.

Si iKAGOO confirme qu'aucune solution technique raisonnable n'est disponible et que le problème est signalé dans les 7 jours calendaires après la livraison, le client peut être éligible à un remboursement du prix du produit sans être tenu de renvoyer le produit.

Les frais d'expédition d'origine, DDP, TVA, droits de douane et autres frais de tiers ne sont pas inclus dans ce remboursement du prix du produit.

06

Quelle garantie est fournie, et le fait d'ouvrir le produit annule-t-il celle-ci ?

Les produits éligibles incluent une Garantie matérielle limitée de 12 mois couvrant les défauts de fabrication vérifiés et les défaillances matérielles éligibles dans des conditions d'utilisation normales.

Selon le problème vérifié, l'assistance peut inclure un diagnostic à distance, une aide à la configuration, des pièces de rechange, une réparation, un remplacement, un remboursement partiel ou un remboursement intégral.

Une inspection ou un examen par un tiers n'annule pas automatiquement l'ensemble de la garantie. Toutefois, les dommages causés par une réparation non autorisée, une modification incorrecte, des circuits rompus, un remontage inapproprié, un câblage incorrect, un impact, une infiltration d'eau ou une mauvaise utilisation ne sont normalement pas couverts.

Contactez iKAGOO avant de démonter, modifier ou réparer le produit afin que la procédure de diagnostic correcte puisse être fournie.

07

Que faire si ma commande arrive endommagée ou s'il manque des pièces ?

Contactez iKAGOO dans un délai de 7 jours calendaires après la livraison et conservez l'emballage d'origine, l'étiquette d'expédition, les accessoires et le produit.

Veuillez fournir des photos ou une vidéo nettes montrant :

  • Le carton d'expédition extérieur et l'étiquette d'expédition
  • Dommages visibles sur l'emballage
  • Le produit et la zone concernée
  • Tous les accessoires et câblages reçus

Après vérification, iKAGOO peut organiser l'envoi d'une pièce manquante, un remplacement, une réparation, un remboursement ou une autre solution raisonnable.

08

Que faire si j'ai commandé la mauvaise version ou si je dois modifier ma commande ?

Contactez iKAGOO dès que possible et avant l'installation. Pour les changements d'adresse, de configuration du véhicule ou de produit, contactez-nous de préférence dans les 12 heures après avoir passé la commande.

Un échange ou un retour peut être approuvé lorsqu'un produit mal sélectionné reste inutilisé, non installé, complet et propre à la revente. Les clients sont normalement responsables des frais d'expédition pertinents et des différences de prix.

Les produits spécifiques à un véhicule peuvent entrer en approvisionnement, programmation, test ou configuration peu après le paiement. Une fois la préparation ou l'expédition commencée, l'annulation peut ne plus être possible, ou des coûts raisonnables déjà engagés peuvent être déduits.

09

Qu'est-ce qui est inclus dans le paquet ?

Le contenu de l'emballage varie selon le produit, le modèle de véhicule, le système d'origine et la configuration choisie.

Selon le produit, l'emballage peut inclure l'appareil principal, des faisceaux de câblage spécifiques au véhicule, une interface CANBUS, des adaptateurs, des câbles USB, des antennes, des microphones, du matériel de montage ou d'autres accessoires d'installation nécessaires.

Reportez-vous aux photos du produit concerné, aux spécifications et à la confirmation de commande pour connaître le contenu exact de votre commande.

10

Comment contacter iKAGOO pour une assistance technique ou après-vente ?

Vous pouvez contacter iKAGOO via le formulaire de contact du site web, WhatsApp ou d'autres canaux d'assistance disponibles. Le délai de réponse habituel est de 24 heures ouvrables.

Pour un diagnostic technique plus rapide, incluez votre numéro de commande, le modèle et l'année de votre véhicule, des photos pertinentes du système d'origine, des photos du produit et une vidéo claire montrant le problème.

Contacter le support iKAGOO →

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Le paiement est-il sécurisé et des options de paiement en plusieurs fois sont-elles disponibles ?

Les paiements sont traités via les méthodes de paiement sécurisées affichées lors du paiement.

Les options de carte, de portefeuille et de paiement échelonné disponibles peuvent varier selon le pays, la devise, le prestataire de paiement et l'éligibilité du client.

Les services de paiement échelonné, y compris les options proposées par PayPal ou un autre prestataire de paiement, restent soumis à la disponibilité régionale et aux exigences d'approbation de ce prestataire.

Politiques iKAGOO complètes Consultez les pages de politique publiées pour les conditions générales complètes.

Cette section est un guide client simplifié. Les pages de politique publiées complètes, la confirmation de commande et le droit de la consommation applicable prévalent en cas de divergence de formulation.

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Le prix initial était : $820.00.Le prix actuel est : $438.00.

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